讀細節決定成敗的一點啟示

時間:2022-07-30 04:42:00

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讀細節決定成敗的一點啟示

近期集團公司全范圍開展軍訓工作。街頭巷尾,隨處可見穿軍裝的人群;辦公室、家里,到處議論著軍訓的話題;大會小會上,領導總是強調要實施準軍事化管理、精細化管理。準軍事化管理,顧名思義就是按照軍隊的標準來管理,意思明了簡單。但對于精細化管理,本人感悟不是頗深。

又到了每周四的學習日,我拿起《細節決定成敗》一書,慢慢品味。只一小會兒,就被深深地吸引了。書中運用大量生動的事例來說明注重細節的重要性,用精煉的語言來影射

精細化管理時代已經到來。第二部分“沒有破產的行業,只有破產的企業”讓我想起一個小故事。兩家相鄰的小面條館,相差無幾的面積和設施,一樣的賣面條和雞蛋,同是熱情的老板娘撐門面。只一年光景,南家盈客滿門,北家瀕臨關閉。究其原因,是客人一踏進南家,老板娘熱情地圍上來:“吃面條,要一個雞蛋還是兩個雞蛋?”通常狀況下,客人會被老板娘的熱情所感染,要一個雞蛋,有的客人有時會要上兩個。當客人進到北家,老板娘一樣地客氣:“吃面條,請等一會兒。”然后就去忙乎兒了??腿巳绻氤噪u蛋就得再要。可想而知,兩家小店一天下來就有所差距。日積月累,就形成天壤之別的境遇。真是細節造成的差距??!幾天前召開的黨風廉政座談會上,幾個同事為由于制度的不完善而導致國家的腐敗現象愈演愈厲而爭執不休。這時,一同事正色道:“國家制定的關于反腐倡廉的法律條規還少嗎?上到國家各行各業,下到企業自身內部,光咱們處自己就制定了20條。不是制度不完善,而是缺少執行者!“是啊,中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。如果現有的法律條規我們都能遵章執行,哪還有腐敗份子的藏身之所呢?社會需要精細化管理,時代呼喚人文關懷,縱觀國內的強勢企業,無不在細節上下大功夫。海爾人文化的產品設計使一個鄉鎮企業變成跨國集團,格力精細的售后服務使產品家喻戶曉。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。一日,隔壁辦公室傳來叮叮鐺鐺的響聲。原來是文件柜的抽屜關不上,兩位同事滿頭大汗,不知道哪個環節出了問題。商議了一會兒,認定是文件柜用得時間太久,有些發澀,找些油抺一下會比較好些。趁一位同事找油的空檔,我拿著抽屜,細細端詳。發現抽屜的一側有一個小鐵片橫擋在一邊,正好多出抽屜一點點兒,我認為是它的緣故,把這個發現告訴了另一位同事。他恍然大悟:“我知道了”。拿起鉗子把鐵片掰直,把抽屜放回文件柜,抽拉得十分順暢。同事笑道:“還是年輕人腦子好使!”“不,細節決定成?。 蔽也唤摽诙觥<毠潧Q定成敗,偉大源于細節的積累,就讓我們從現在做起,從小事做起,用1%的細節鑄造100%的成功!