導語：如何才能寫好一篇專利調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

受某知識產權局委托，赴公司進行專利問卷調研，了解企業或個人對于專利的申請、運用和保護的情況，鑒于此作為國家專利政策的實施方向。

二、調查對象

某市慈溪市指定被調研企業及個人

三、調查方式

攜專利問卷前往指定的不同企業找到公司的專利負責人做問卷調查并留下其聯系方式，蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關真實信息。

四、調查時間：20**年7月20日――――20**年08月20日

五、調查內容

專利問卷分為a與b卷，分別為企業專利權人信息和專利信息，主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。

六、調查結果

問卷完成率在95%左右，成功地完成了老師規定的完成率，靠自己實踐奮斗而獲得社會經驗和鍛煉的能力。

七、調查感想

第一次參加大學的暑期社會實踐活動，我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

篇2

工商管理專業社會調查報告

自我鑒定

經過了近三年的工商管理專業學習，自己在企業管理知識方面得到了很大提高，社會調查報告就是將學到的知識如何用來分析各種實際問題，找到解決問題的辦法的一個途徑。

在調查相關企業時，走訪了主管部門，有針對性的提問，收集相關的材料，力求做到準備充分，有的放矢為調查報告內容的準確，翔實打下基礎。調查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質，要通過現象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經過，當然這也離不開相關單位的配合和指導教師的耐心指導，通過寫作調查報告加深了對理論知識的理解，為以后學以致用提供了很好的幫助。

由于三峽工程對長江航運的影響，給地處中上游的__鐵路分局，提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇，本報告通過該事件把本地區鐵路和水路等運輸企業之間的競爭作了具體分析，提出了鐵路企業應對市場競爭要從體制和對外服務等多方面改革和完善，才能立足于市場從而有所發展的觀點。

一、截流的影響

20__年11月起由于三峽工程的施工將使長江上游航道相續進入礙斷航期半年多。長江被稱作我國內陸的黃金水道，其承擔的貨運量占全國內河貨運量的80。特別是在交通狀況相對落后長江中上游內陸地區更是占有重要位置，這次三峽截流將造成長江歷史最長的礙斷航期。對長江航道物流的分流運輸與相關地區的經濟活動和人民生活的正常進行有密切關系。

據受礙斷期影響最大的__市預測，斷航期貨物分流運量321萬至359噸，保守預測為292萬噸左右，如大型重工業企業__鋼鐵集團公司預計，其進口礦石中150萬噸經水路運輸，100萬噸經鐵路運輸，長江礙斷航期將給其生產帶來嚴重影響。__分局運輸分處對現場調查表明，三峽臨時船閘通過能力不足，已造成少量船舶滯留，礙航期日均有1.9萬噸貨物受阻，需分流運輸。近來__東站每天卸車比往日多了二三十輛，其中不少是上海、南京、武漢等長江沿岸城市貨流，已有水運貨物往鐵路分流跡象。另外，有關部門稱6月16日是否能夠如期開通永久船閘，開通后的磨會期有多長，都是不確定因素，三峽截流礙斷航期究竟會分流水運多少運量，現在不明確。但是正如地處長江上游的__鐵路分局預計的一樣，鐵路要想在這次分流中取得較大份額還要面臨公路等運輸企業的競爭，也是不容易的事。

二、鐵路企業的現狀

鐵路企業有國家企業的性質，與其他企業相比，鐵路企業的運營帶有行政色彩。尤其是與其他運輸行業比較起來，鐵路企業計算成本要把路網建設費用攤入其中，且鐵路路網成本占到其運輸成本的60左右，鐵路企業同時是路網的建設者和經營者，這是其它運輸企業沒有的。另外，鐵路的運價定價權沒有下發，全國各地由于經濟活動的強弱不同，使各地區運輸企業的盈利水平也不盡相同，__鐵路分局地處西南片區，其所轄范圍內坡道、隧洞較多，路網養護難度大，造成運輸成本相對較高。在公路網和水路大發展以前，__鐵路分局在該地區客貨運方面一枝獨秀，但是隨著高速公路網的建成，對旅客運輸造成了相當大的沖擊，長江航道由于其運價偏低，也是大宗貨物運輸的首選，使鐵路形成被兩面夾擊之勢，據__分局運輸分處介紹，這些年，在__長江航運憑借運價低且價格放開可以靈活保價的優勢，對鐵路造成不小的沖擊。過去__的出口商品大部分通過鐵路運到深圳轉至香港出口，90年代中期隨著浦東崛起，上海取代香港成為__外貿物資進出口的主要口岸，由于水運價格低，大量外貿物資紛紛棄陸下水，據__海關統計，目前__的出口商品中運輸水運占了90％以上，四川、貴州的一些外貿物資也到__來水運，例如四川長虹的出口彩電，去年就大量用國際集裝箱從四川綿陽通過公路運到__來裝船，已占其出口彩電運量的40％。西南地區最大的國際集裝專用碼頭九龍坡港稱，其國際集裝箱吞吐量在近年來迅速增加的基礎上，今年又將翻番，在水運運價低的沖擊下，曾經熱鬧繁忙的__東站外貿專用線，卻變得冷冷清清，有時不得不用來裝卸內資物資，據__鐵路分局運輸處介紹，l998年時鐵路的定價為1.99分／噸公里，而長江__至宜昌

段為2.85分/噸公里，鐵路運價低于水運，進出物資紛紛走鐵路，鐵路不堪重負而水運卻吃不飽，當年__長江輪船公司虧損達l000萬元。

由于鐵路貨運價格高于水運，加之三峽庫區很多地方尚未通鐵路，走水路的貨源轉到__主城區鐵路來轉運要花轉運費，貨主有的望而卻步，等待觀望，有的尋求公路運輸，有的則采取提前或滯后運輸。從去年6月份重鋼就通過水運為明年斷航期儲備進口礦石，到三峽截流前已儲備了30多萬噸，重鋼總調度稱，雖然提前儲備礦石每噸要40元場租，還要占用貸款資金，但算下來也比到時靠鐵路運輸便宜。可見運輸價格已成為企業行為的決定因素，鐵路目前在運價上已無優勢可言。

三、抓住機遇積極應對

對于三峽工程截流，長江礙斷航期的分流運輸，__鐵路分局視為收水路貨源向鐵路分流，擴大市場份額，增運增收的機遇。去年7月以來__鐵路分局領導先后到__九龍坡港和三峽庫區不通鐵路的涪陵等地方走訪，調查了解水運分流貨源；商洽合作途徑，宣傳鐵路優勢，__鐵路分局邀請了管內川渝地區的l2個地方，政府有關部門和49大中型企業負責人，征求他們對鐵路運輸的意見和建議，承諾一要準備充分運力和提高服務質量，滿足他們在長江礙斷航期對鐵路運輸的需求，與此同時，__南站、__東站與主要貨運站的負責人也分別多次到庫區等地走訪貨主爭取分流貨源，對于__鐵路分局來說還有一個有利條件，那就是通往三峽庫區腹地的第一條鐵路達萬線已經開通，目前也在開展客貨運輸業務，將在三峽截流的分流中發揮一定的作用。三峽截流過去了一段時間，目前__鐵路分局運輸量有所增加但增加不夠明顯，__鐵路分局認為，原因除了截流影響將逐步顯現外，鐵路在競爭分流運輸市場中暴露出的弱點，也造成了障礙，__鐵路分局在爭奪水運分流貨源時遇到的主要障礙有，鐵路運價以及運輸時效、服務等，其中運價是最大的“攔路虎”。據重鐵分局貨運分處介紹，從__到長江中下游的武漢、南京、張家港等地每1噸貨物的平均運費為高附加值的貨物鐵路較水運多108元，低附加值的多66元，按國家計委的專家按長江沿江各地各種貨物的加權平均價計算，1噸貨物的運價鐵路比水運高77.3l元。面對現狀，鐵路目前也在努力的利用價格杠桿趕走“攔路虎”。該地區重鋼生產的船用鋼板，用戶主要是長江沿岸上海、南京、蕪湖和沿海大連等地的造船廠，通過航運發到，為了爭取這個優質客戶，經__分局上報路局批準，對其通過鐵路運往上述各地的整車鋼材，實行鐵路運價下浮20％的運價運輸，最近已開始實施，估計鐵路每月可運100個車皮。另外針對__到上海的國際集裝箱，每個鐵路比水運高100多美元的問題，__鐵路分局向路局報告請求批準下浮鐵路運價20,據悉國家考慮到礙斷航期，__企業的貨物由水運向鐵路分流運輸成本增加，最近批準給予兩億多元的補貼，目前__市有關部門正在考慮有關補貼方案。這對于鐵路分流運輸又是一大利好。除了在價格上的相對靈活外，__鐵路分局還在運輸組織和客戶服務等方面加大了改進力度。該局根據定線貨源開行的行包專列和班列運輸都有取得較好的收益。

四、企業發展具有核心競爭力

綜上所述，三峽截流給__分局創造了一個良好的發展機遇，但這只是一個暫時情況，__鐵路分局作為一個運輸企業，要想在包括三峽通航后的較長時期中應對更加激烈的市場競爭取得一席之地，必須要盡快形成自己的核心競爭力。其中建立現代企業制度就是一個重要的內容，鐵路企業長期處于計劃經濟體制下，內部機構，組織管理沿用計劃體制下的設置，與市場經濟要求有很多不相適應之處，改革的任務還很重。

1、在組織結構上__鐵路分局與其他路局一樣，政企還沒分開，局管內還存有學校、醫院、法院甚至看守所等與主業經營關系不大的部門，這無疑給企業參與激烈的市場競爭增加了不少負擔。剝離附業，突出主業將是必然趨勢。另外形成企業核心競爭力還要注意差異性和不可模仿性。鐵路企業應結合自身特點，在整頓內部組織的同時，對外關系也要重視。首先，要明確自己的服務對象和范圍，找出他們的特點，對市場進行調查針對目標市場制定出相應的營銷計劃，做好客戶服務和樹立起在客戶心目中良好形象，建立起與客戶的信息交流渠道。因鐵路所處區域不同和每年季節的變化不同情況，分別制定靈活的運輸方案。__分局所轄范圍內工業企業眾多，加工出口型企業也日趨增多，在原材料的運入和產品的運出方面市場很大。班列運輸的成功就可見其冰山一角。另外，入世后外國投資企業不斷增加，鐵路將會與各種各樣的客戶打交道，滿足他們的不同需求在服務的多樣性上不斷創新，與時俱進才是鐵路發展的重點。

2、在體制改革[本文來源于文秘站-www,,找范文請到文秘站網]方面，鐵路企業沒有現成的經驗可供借鑒，但可以參考英、日等國家路網分離的方法，在鐵路內部按性質不同分別成立路網，客貨運公司，在內部形成競爭局面，增加企業的活力，這也是鐵路改革最難的一方面，__鐵路分局已于去年成立了客運公司，跨出了改制的第一步。

總之，企業的核心競爭力的形成，并非一日之功，必須利用企業內部和外部環境創造出一定的條件。注意收集和分析各種與企業經營相關的信息，在市場競爭中，求新、求變，企業才能取得長足的發展。參考文獻

中央電大學習課程：

1、劉慶元：《企業戰略管理》，中央廣播電視大學出版社，20__年11月第一版。

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一、**村農村勞動力轉移現狀

第一，轉移不夠。截止到2003年12月，**村農村總人口692人，勞動力總數約為370人，各類外出務工的勞動力有172人，占全村勞動力總數的46.5％左右。**村第二村民小組是全村外出務工最多村民小組，其總人口218人，勞動人口87人，外出務工55人，外出務工人數占勞動人口總數的63％。第五村民小組則相反，總人口131人，勞動人口68人，外出務工17人，外出務工人數占勞動人口總數的25％。

第二，文化程度較低。**村外出務工人員中文化程度普遍較低，有很大一部分甚至為文盲。以第二村民小組當前外出務工人員為例，初中及初中以下文化程度60人，占70％；高中文化程度12人，占13.8％；中專5人，占5.7％；文盲10人，占11.5％。

第三，男性較多。**村農村外出務工人員中男性約146人，占84.9％左右；女性約26人，占15.1％左右。

第四，技能較差。目前外出務工的人員中，只有部分受過正規專業培訓的勞動力，而這鴻世電器公司和電動工具廠。大部分未經過正規專業培訓的勞動力，主要分散在各造紙廠。

在調研中我們還發現**村外出務工人員年齡普遍在18～45歲之間，為農村的青壯年勞動力；絕大多數涌向電器或造紙行業，從事簡單的低技能的體力勞動。外出務工人員地區分布亦不平衡，絕大部分集中在附近的地方，較遠相對比較少。

二、促進剩余勞動力轉移的途徑小陳老師工作室

1、以農業結構調整為契機，促進農村剩余勞動力在農業內部就業

隨著城鎮企業轉制改革，企業下崗人員增多，并且受基礎設施限制，城鎮不能容納過多的農村剩余勞動力。因此，發揮山區優勢，在保證糧食生產能力穩定提高的前提下，大力發展生態型農業，不斷拓寬生產新領域應成為當前的舉措。通過農業綜合開發，向農業深度和廣度進軍，以農業結構調整為契機，把一些中低產田改造好，種植一些適銷對路的農產品。根據調查，**村在白揚尖曾有茶葉地200多畝，可以通過引資將其擴大，產出高質量的茶葉。因此，要堅持把農業放在經濟工作的首位，繼續加強農業在國民經濟中的基礎地位作用。

一是增加投入，保障農業生產的后勁。對農業的保護和投入，要強化農業基礎設施建設，提高農業綜合生產能力，進一步開發山區山地資源，充分發揮農村勞動力的積極性和創造性，把農業綜合開發與改善農業生產條件，強化農業地位有機結合起來，促進農業現代化的發展，吸收更多的農村勞動力。

二是優化農村資源配置機制。按照“保障所有權、穩定承包權、放活使用權”的原則，逐步建立科學規范的土地流轉機制，積極穩妥地推進土地適度規模經營。

三是努力培育農村市場體系，培育一個包括商品市場、生產要素市場健全、開發的農村市場體系，重點是深化流通體系改革，就地轉移更多的農村勞動力。

2、努力提高山區勞動力素質，增強轉移勞動力的市場競爭力

前面所述，不管是已工作的勞動力，還是未就業的勞動力，**村勞動力文化程度還是較低的。文化程度低下，只能從事重體力的第一產業勞動和一些傳統的、低水平的交通運輸和商業飲食服務業上，一些急需的第三產業如科技服務、技術信息咨詢等行業嚴重不足，這就要求培養一支掌握科學技術的高素質農民隊伍，以擴大就業面。長期實際情況表明，勞動力素質高的地區，轉移勞動力的速度要高于素質低的地區，隨著市場經濟的發展和經濟方式的轉變，各行各業對勞動力素質要求越來越高，很多企業在招工時，不但要求管理人員要具有一定的學歷和技術職稱外，連一般工人也要各種的就業證書，這說明了提高勞動力素質的緊迫性。由于勞動力的自身素質決定轉移的速度與成效，所以加強農村青年的文化素質教育是勞動力轉移的關鍵。當前要圍繞農村經濟發展中亟待解決的問題，實行基礎教育，農村職業教育和成人教育的“三教”統籌。應根據具體情況建立各種成人教育中心、成人培訓學校。培訓農電技術人員，注意加強農村成人教育與實用技術培訓，實施“綠色證書”工程，切實提高農村勞動者的科技文化素質，為農業剩余勞動力增加就業機會。

3、完善勞務市場管理體系，確保剩余勞動力順利轉移

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一、現狀：成效比較明顯

全區勞務工作在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞農村第一經濟目標，突出技能培訓、轉移就業和服務管理三大重點，農村富余勞動力轉移工作取得了較好的成績。

(三)基地建設取得成效。由區勞務辦牽頭，先后多次組織有關部門到市外考察勞務市場，走訪用工單位，洽談勞務協作，多層次、多渠道、多工種開展勞務合作，建立了上海、深圳(中山)、浙江、陜西、新疆、廈門等勞務輸出基地，吸納了籍農民工5.8萬余人。

二、問題：成為影響因素

農村剩余勞動力轉移工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些問題和不足，需引起各級各部門的高度重視。

(一)管理體制分散、綜合效能難以體現。目前，農村富余勞動力轉移管理體制和培訓經費分散，轉移工作農業局、勞動局和社會保障局都在管，而農業、勞動、扶貧、教育等部門都有培訓資金，都出臺了管理辦法，而培訓的對象都是農村富余勞動力。這種條塊分割、經費分散、多頭管理在客觀上影響了培訓質量和有序轉移綜合效能的提高。

(二)培訓資源難以滿足農民工培訓的需要。一是培訓學校小而弱，目前除職教中心能夠承擔中職長期培訓外，其他學校僅能承擔中、短期培訓。二是培訓學校專業設置、調整跟不上市場變化的需求。由于在農民求學盲目性和學校條件差的影響下，競爭激烈、就業困難的計算機專業成為農民工技能培訓學校和農民工選擇專業的首選，而市場需求大且容易就業的專業卻因辦學設備和農民擇業意識的影響而不能形成規模。三是市場需求技術水平高的專業，區內難以開展技能培訓。四是培訓經費投入不足，不能滿足龐大的農民工群體培訓的需求。除了已培訓的2.6萬名農民外，還有12.9萬名需要轉移的富余勞動力中，初中以下文化程度的占95%，而每年還有4000多新增勞動力不斷涌現。

(三)供求雙方信息不對稱，盲目外出務工隊伍較龐大。由于受地處邊遠山區、居住分散等各方面條件的制約，用工信息收集渠道少，信息難以延伸到農村及村民，致使部分農民想外出又因缺少信息而舉棋難定，即使外出務工也難找到適合自己的工作。

(五)服務管理跟不上快速發展的勞動力轉移的需要。一是在對外出農民工的服務管理方式上，還不能滿足外出務工農民的需要。全區外出務工農民人數多，分布較廣，服務管理難度大，農民工在外的醫療、子女入學等諸多問題沒有形成系統的解決辦法。二是維權工作步履艱難。一些用人單位不依法與農民工鑒定勞動合同，拖欠農民工工資，不繳社保費，不支付或不足額支付農民工加班工資的現象仍較突出。三是返鄉創業上還不能滿足農民工創業的要求。全區除發展生豬制定了一系列優惠政策外，在其他領域創業缺乏具體的扶持措施，還沒有形成農民工返鄉創業的良好氛圍。

(六)經濟發

展滯后，就地轉移勞動力較難。盡管近幾年我區經濟發展提速，步伐加快，但比市內主城區及市外經濟發達的地方，仍然差距甚大;目前當地無大、中型企業帶動，富余勞動力就地務工較難。

(七)土地流轉程度不高，一定程度上制約了農村勞動力轉移。一是農業產業化、生產規?；洜I程度不高，勞動力不能從土地上有效解脫出來。二是部分農民想將土地流轉出去后外出務工，但無流轉接受對象。三是部分農民想把土地流轉出去又存在害怕收不回來的擔憂，不愿流轉。四是部分農民兩頭兼顧，農閑外出務工，農忙回家種地，往返奔波于家庭和務工之間，形成了務工連續性差，崗位不穩定，流動性大，務工收入不高的特點。

三、對策：理體制建機制

農村剩余勞動力轉移工作是一個系統工程，需要各級各部門密切配合，改革培訓方式，培育市場主體，開辟勞務基地，打造勞務名牌，拓展服務內容，創新工作方式，促進城鄉統籌。

(一)理順管理體制，統籌城鄉就業。為了更好地體現人力、物力、財力的綜合效能。根據市編委渝編()31號文件精神和市勞務辦職能已劃轉市勞動和社會保障局的實際情況，盡快將現由區農業局負責的農村富余勞動力轉移工作移交給勞動和社會保障局，有利于上下工作銜接，提高辦事效率。具體工作由就業局承擔。以便建立勞動力資源調查、信息收集、組織培訓、技能鑒定、基地建設、轉移輸出、社會保障、執法監督、爭議仲裁一條龍的服務管理體系。

(三)以突出提高技能為主，建立農民工培訓機制。一是培訓管理上，由勞動局統籌協調。長期培訓(畢業時發兩證：畢業證和職業資格證)由教委負責;中期培訓由教委、勞動局共同負責，以勞動局為主;短期培訓由勞動局負責。二是在培訓方式上，堅持市場運作，強化訂單培訓，實行農民訂單、學校接單、政府買單的三單式培訓。三是在培訓內容上，除長期培訓的以外，少講理論課，多上實踐課，中短期培訓的至少應做到半耕半讀同時要把《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》納入培訓內容。四是在培訓質量上，要以市場用工需求設置培訓科目，做到數量與質量并重，以成功輸出和穩定就業為考評培訓機構的主要內容。有關部門要加強對培訓資金的審計監督，確保政府投入資金的安全有效使用。

(四)建立收集渠道廣泛、迅速的企業用工信息服務機制。加強信息溝通是確保富余勞動力有序輸出的重要因素之一，區就業局除與市勞動力市場信息聯網外，還應在勞務輸出基地和勞務輸出人員較為集中地方的人員中聘請信息員，廣泛收集和反饋各種勞務用工信息。各村(居)明確12名信息聯絡員，形成市、區、鄉(鎮)、村、社五級勞務信息網絡體系，為訂單培訓提供信息支撐，為富余勞動力有序輸出提供信息保障。

(五)拓展勞務基地，培育勞務中介，建立多渠道勞務輸出機制。一是在鞏固現有勞務基地的基礎上，加強與經濟發達地區的大、中型企業聯絡對接，開發建立技能型成規模的勞務定向輸出基地，拓展基地規模。二是政府引導，市場運作，建立勞務公司，外來用工單位招收農民工，由勞務公司統一規范勞動合同，實施全程跟蹤服務。三是培育經紀人隊伍，充分發揮能人的帶動作用。四是充分發揮勞動力市場的作用，為農民的轉移搭建好服務平臺。逐步實現農村富余勞動力轉移從自由型向組織型，分散型向規模型，季節型向常年型，流動型向穩定型轉變。

(六)加大宣傳力度，開展聯合執法，建立農民工維權機制。一是加大對《勞動合同法》等法律的宣傳力度，提高勞資雙方學法守法的意識;二是企業要實事求是的建立勞動用工臺帳;三是建立聯合執法檢查制度，由公安、勞動、司法、工會、工商聯等部門組成聯合維權組，每年開展12次聯合執法檢查;四是繼續實行勞動合同簽證制度，以確保勞動合同的合法性;五是勞動部門要加大執法監督力度，變被動執法為主動執法。

(七)制定鼓勵政策，優化投資環境，加強引導性培訓，建立擴大就地轉移規模的激勵機制。一是通過引導性培訓，轉變輸出觀念，同時要加大招商引資力度，加快當地經濟發展步伐，逐步引導農民工就地轉移當產業工人。二是通過創業培訓，增強農民工的創業意識，引導農民工自主創業。三是通過圍繞農村土地資源招商引資，加大政策宣傳力度，引導農民自愿將土地流轉出來，實現由農民向產業工人的轉變。四是通過政策鼓勵和寬松的環境吸引，引導一批有實力、懂技術、善管理的農民工返鄉創業并實行獎勵，實現由走出去到引回來的轉變。

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關鍵詞：國際貿易實務；創新能力；調查分析

目前，大部分浙江省高職院校都開設了國際貿易實務專業，只不過專業名稱稍有不同，如國際貿易實務專業、國際經濟與貿易專業、經濟貿易類（國際貿易實務）、國際貿易實務（醫藥方向）、紡織品檢驗與貿易、紡織設計與貿易類等。招生類型主要有文科、理科、單考單招和五年制轉入（3+2）四種。高職國際貿易實務專業畢業生就業的主要渠道是中小微企業。但是在全球經濟復蘇緩1慢的情況下，一方面，很多中小微企業紛紛裁員降低成本以求度過難關。就業難就成為國際貿易實務專業學生畢業時面臨的緊迫任務。另一方面，隨著出口企業國際化進程的加速，對外經貿人才的質量要求也不斷提高，尤其對創新型人才的需求極為迫切。為了切實了解高職院校國際貿易實務專業學生創新能力的現狀，更好的促進外經貿人才的培養，開展國際貿易實務專業創新能力培養的社會調研工作是十分必要的。

一、調查對象和調查方法

1.調查對象

問卷調查對象是基于企事業單位、國際貿易實務專業畢業學生和實際從事教學工作的專任教師三維視角進行的。根據調查對象的具體情況和我們的調查目的，我們設計了3份不同的調查問卷，即高校企事業單位問卷、學生問卷和高校專業教師問卷。企事業單位問卷選取浙江寧波、紹興、杭州、溫州等地區的外經貿企業、事業單位共49家外經貿一起進行調查。國際貿易實務專業畢業生問卷包括紹興職業技術學院2009級-2015級畢業生。同類院校同類專業教師調研主要是到嘉興、杭州的兩所兄弟院校調研。

2.調研方法

三份問卷在編制過程中先參考了相關文獻，在前人研究成果的基礎上，采用頭腦風暴法將已有研究成果重新討論，加入新的開放式問題，在廣泛征求來自高職院校同類專業教師、學生與部分企事業單位的意見基礎上，編制形成的相關選項。49家外經貿的企事業單位調查問卷，主要是通過問卷調查（電郵方式）和實地訪談兩種方式進行。企業所在地覆蓋了浙江的幾大主要城市。其中我們對紹興、義烏、海寧和寧波的10家企業進行了實地走訪。國際貿易實務專業畢業生調查是通過向紹興職業技術學院國際貿實務專業2009級-2015級的21個畢業班共發出學生問卷500份，其中收回問卷301份，有效問卷235份，有效回收率為60.2%。實際從事教學的專任教師問卷選取嘉興職業技術學院、浙江金融職業技術學院的國際貿易實務專業的專任教師。訪談對象主要是選取我校國際貿易實務專業2015級各班的學習委員、相關高職院校國際貿易實務專業的任課教師及個別企業的經理代表。通過與他們座談、單獨訪談，進一步了解學生、任課教師和企業對國際貿易實務專業課程的教學目標、教學內容及和崗位對接情況在進行創新能力培養方面的建議和意見。

二、調研結果分析

1.培養目標與課程體系分析

（1）教師、學生和企事業單位都傾向于高素質技術技能人才。問卷調查顯示，49.3%的專任教師、51.6%的學生和54.7%的企事業單位認為高職國際貿易實務專業的人才培養目標定位應該是高素質技術技能人才，32.8%的專任教師、35.4%的學生和40.1%的企事業單位認為應該是應用型人才，10.4%的專任教師、8.9%的學生和3.6%的企事業單位認為應該培養高級專門人才，只有7.5%的專任教師、3.1%的學生和1.6%的企事業單位認為應該培養復合型人才。這說明隨著經濟全球化的深入發展、產業結構轉型升級加速的背景下，深處時代變革的教師、學生和企事業單位，都已經意識到了經濟全球化對經貿人才提出了新的挑戰，要求不僅能夠從事一般的經貿崗位工作，而且都對從業人員的職業操守、創新能力和實踐能力提出了新的要求。（見表1）

（2）課程結構基本合理。對于目前高職院校國際貿易實務專業的課程結構，73.5%的專任教師認為基本合理，16.4%的教師人才不太合理；60.4%的學生認為基本合理，20.9%的認為不太合理；51.6%的企事業單位認為基本合理，39.7%的認為不太合理。（見表2）

2.創新能力培養的關注程度

通過對兄弟院校的實地考察和問卷調查，國際貿易專業的教師表示“非常關注”的人數占34.8%，“比較關注”的占47.6%，“關注”的占17.6%，；2005級-2009級國際貿易實務專業的學生當中有28.1%選擇非常關注、50.4%選擇比較關注，21.5%選擇關注；企事業單位對創新能力培養格外關注，其中35.7%選擇非常關注，40.5%選擇比較關注，這說明在當前全社會崇尚創新的大背景下，專業教師、學生和企業對創新能力培養普遍持關注態度。（見表3）

3.創新能力素質的內涵

創新能力素質，集中反映了國際貿易專業人才應具備的職業適應能力、業務拓展能力、知識更新能力和組織協調能力，是從更高層次上提升和評價國際貿易實務專業人才綜合能力素質。53.6%的專任教師、48.4%的學生和52.6%的企業選擇了業務拓展能力。（見表4）這說明業務拓展能力在國際貿易實務專業的創新能力素質中處在的核心地位。關于如何培養業務拓展能力方面，而在形成和培養國際貿易實務專業人才的業務拓展能力調查中，顯示社會實踐調查活動和專業、畢業實習是培養創新能力的主要方式。同時，各類專業學術競賽和學年的畢業設計也不容忽視，尤其是社會實踐調查和畢業實習，可以強化學生的實踐經驗和閱歷，而這一點正是外經貿企業招聘職工十分重視的一個方面。（見表5）

4.學生創新能力的實際狀況

關于當前學生實際創新能力狀況，有53.6%的專業教師、58.4%的學生和39.4%企事業單位認為高職國際貿易實務專業學生的創新能力不是很強，只有3.6%的教師、6.7%的學生和4.6%的企業認為國際貿易實務專業學生的創新能力很強，這說明我院畢業學生對創新能力的認識深刻，但是創新能力不強。（見表6）

5.影響創新能力培養的主要因素

在創新能力影響因素方面，學生認為影響自己創新能力的因素占較大比重的是學校教育和家庭教育，分別站到45.1%和42.4%，而自我創新意識和思維能力所占的比重比較小，但是事實上自我創新意識和自身的思維能力卻是創新活動的重要的內在因素，這也從一個側面顯示了學生對創新能力概念認識不清的現狀。（見表7）

6.提高學生創新能力的方法

在面向2005級-2009級學生的抽樣調查中，“您通常以什么形式來提高自己的創新能力？（可以多選）”，選項占的比例最大的是參加科研項目訓練、小組討論和案例分析，其中有76.8%的學生認為通過參加科研項目訓練可以實現創新能力的培養，70.1%的學生認為通過小組討論實現，46.7%學生認為通過案例分析實現。這說明大部分學生已經認識到創新能力的培養需要創作良好地合作氛圍，激發學生的創新思維意識。（見表8）

在面向專任教師的問卷調查中，“您認為培養學生的創新能力，高職國際貿易實務專業在教學中應該？”，多數專任教師認為通過建設教育創新工程，提高國際貿易實務專業學生創新能力和改革教學理念，改革灌輸式教育為啟發誘導式教育，其中有53.42%的專任教師認為通過建設教育創新工程，提高國際貿易實務專業學生創新能力和改革教學理念來提高學生的創新能力，38.72%的老師認為通過改革灌輸式教育為啟發誘導式教育來實現國際貿易實務專業學生創新能力的培養?？梢?，大多數教師都已經認識到國際貿易實務專業學生創新能力的培養需要改革傳統的教學方法，使學生變被動學習為主動學習。（見表9）

三、國際貿易實務專業創新能力培養的建議

1.營造良好的校園文化氛圍，激發師生的創造力

創新能力的形成必須依靠長期綜合性的陶冶與熏染，而民主、自由、和諧的校園文化環境，是創新能力素養成長不可或缺的土壤。只有在良好的氛圍當中，才會有人格的自由與舒展，才會有思維的活躍與激蕩，進而才有創新潛能的迸發。國際貿易實務專業教師在日常的教學過程中應注重學生的道德培養和性格塑造，提高學生的自主創新意識，注重學生個性化的發展，尊重學生的興趣，并激發學生的學習熱情，形成一個公正、平等、競爭的有利于創新能力培養的成長環境。

2.提高教師的創新能力素養

學生的創新能力如何，在相當程度上依賴于創新型師資隊伍，只有教師富有創新思維和創新精神，才能培養出具有創新能力的外經貿人才。教師創新意識不強，創新能力缺乏，對學生的指導就無從談起。要建立健全國際貿易實務專業師資隊伍建設與發展機制，包括管理機制、培養機制、激勵機制等，不斷提高教師自身的思想政治素質、業務素質和文化修養，增強培養創新型人才的能力。

3.更新傳動教育理念，構建新的教學模式

創新能力來自于寬厚的基礎知識和良好的專業素質，單一知識結構難以提高創新能力，合理的課程體系是知識結構優化的保證。在設計課程體系方面要體現多學科的交叉、文理的滲透，讓學生在掌握專業知識的基礎上，還具有人文、社會、經濟、法律、管理等多學科的基本知識。對課程教學內容進行改革，在各門課程的教學過程中，注意發展學生的創新思維能力顯得尤為重要。

4.積極改革考核方式與考試方法

國際貿易實務專業課程的考核方式應靈活多樣，應該根據不同的課程性質采用不同的考核方式。為加強國際貿易實務專業學生創新能力的培養，提高大學生的創新意識、創新思維，國際貿易實務專業課程考試可以采取知識和能力并重，理論與實踐相結合的原則，重點考核學生對所學知識的理解、掌握與靈活運用，有實踐環節的要進行實踐能力考核。具體考核形式可以采取閉卷考試、開卷考試、小論文、案例分析、調查報告等相結合的方式，對學生的知識、能力、素質進行全面測試，以促進國際貿易實務專業學生積極主動地提高自身的創新意識和創新能力。

5.加強校企協同創新，整合實踐資源

在國際貿易實務專業學生創新能力培養的操作層面，要加強校企合作，促進各產業的協同創新，借助區域經濟發展推動國際貿易實務專業學生創新能力的提高，以學生創新能力的提升推進區域經濟的發展。當然，校企合作的前提是互信，合作的基礎是互利，合作的目標是雙贏。校企雙方要建立長期合作的機制，可以以項目帶動學生創新能力培養，實現校企雙贏的目標。

總而言之，高職國際貿易實務專業學生創新能力的培養是一項系統工程，無論是專業的教師、學校管理者，還是政府相關部門，都要不斷探索創新能力培養的方式方法，為社會培養大批創新型外經貿人才，需要我們不懈地努力。

參考文獻：

[1]王瑞榮.基于CDIO理念的高職國際貿易實務專業創新能力培養模式探索[J].對外經貿，2012（9）：125-127.

[2]吳建功，萬雅蘭.應用型國際貿易人才的實踐能力結構探究[J].金融經濟：下半月，2013（1）：116-118.

[3]胡俊文汪朝陽.國際經濟與貿易專業人才綜合索質的評價指標體系[J].統計與決策，2006，（5）：63-64.

[4]惠嘯.地方綜合性高校大學生創新精神及創新能力培養研究[J].中外企業文化（下旬刊），2014（11）：317-318.

[5]江高翔.論大學生開拓創新精神的培養[J].福建商業高等專科學校學報，2007，（5）：54-56.

篇6

關鍵詞：崗位群；高職藝術設計專業；新型崗位；職業能力要求

告知藝術設計教育使培養具有一定藝術基礎、專業理論知識與藝術設計生產和管理領域方面的高素質技能型人才。然而現階段藝術設計崗位對技能的依賴性逐漸降低，并且出現了一些新型崗位。筆者從崗位群的角度對浙江地區出現的一些新型崗位的職業能力狀況作了簡要的分析。

一、浙江地區藝術設計專業崗位群背景分析

浙江是中國最發達的地區之一，經濟發展程度達到中等發達國家水平，藝術設計專業崗位群在浙江可以被認同為以下類：產品造型設計（工業設計industrial design）、廣告設計（平面媒體、電視媒體、網絡媒體）、人物形象設計（一個是化妝發型服裝上面的人物形象設計，另一個是動畫類的人物形象設計）、新媒介藝術設計（多是二維靜幀藝術作品）、裝飾藝術設計（decoration art；依附于某一主體的繪畫或雕塑工藝）、攝影藝術專業（具備電影、電視、廣告、圖片攝影攝像能力.能在電影廠、電視制作部門、廣告宣傳部門、音像出版部門從事攝影藝術創作、教學和研究工作的高級專門人才）、設計學（解藝術設計的歷史、現狀和進行理論研究的基本素質）、服裝設計（顧名思義是設計服裝款式的一種行業）等八個崗位分支群體。以上群體出現的各種崗位依然占據了各市區線下招聘、各大招聘網站、政府省人才網等等崗位群需求的80%以上，依然是主流崗位。

依筆者看來，崗位群是一個開放性的體系，隨著社會的不斷發展，它的容積不斷擴大，在上述八個崗位群體系之內或相關區域漸漸出現了一些新型崗位，諸如：品牌渠道設計師、效果圖專繪員、時尚買手、口碑設計專員、外語海報設計師、用戶體驗設計師、UI設計師、網絡工程師、手偶設計、場景地編、軟件照明調節師、綠化營養員、箱包圖案、設計部資料收集員、設計評估鑒定師、色彩搭配師、審美調和師、個人品牌設計師、插畫設計師、關卡設計師等等。從崗位招聘方的角度來看，這些崗位大體走向兩個趨勢，一是要求各設計師知識結構的體系化；另是要求職業能力的專業素養與崗位匹配的精確化。

二、現階段浙江高職藝術設計專業就業情況及新型崗位職業能力要求現狀

（一）浙江高職藝術設計畢業生的就業現狀

調查表明，愈是發達的地區，藝術設計畢業生愈容易就業，薪酬也愈高。浙江地處發達地區，就業情況相對較好，藝術設計高職畢業生就業方向一般為廣告公司、裝飾公司、房地產公司、建筑公司、軟件公司、設計院、電子媒體等從事廣告設計或相關業務，因此，廣告市場成為藝術設計專業畢業生的最大需求地。據統計，中國于2013年已經成為世界僅次于美國的第二大廣告市場，并且近十年的廣告經營額年均遞增30%左右。[1]浙江地區廣告業起步早，營業額長期位于中國前3位，但繁榮的表象無法掩蓋問題的存在。雖然浙江省廣告企業數量眾多，但普遍規模小，操作方式“小而全”、“小而散”、“小而差”；資源分配不均、競爭機制不健全；缺乏統一的可操作的行業標準和規范、缺乏有效的行業指導。浙江又處于長三角地區，經濟發達，而4A等高端廣告公司卻很少，這是因為浙江企業有一大特色，民營中小企業眾多，他們往往無法承受高端廣告公司的巨額宣傳支出。因此浙江本土的廣告企業利用地域市場優勢，開拓中小型企業的廣告業務，使之一直位于主體地位。在這種前提下，本地出現了該專業對口率排他性強、崗位職業能力要求匹配度高等特征。

1、藝術設計專業畢業生就業對口率排他性強

根據智聯招聘網絡提供數據，藝術類崗位排他性強，高職藝術設計畢業生專業對口率為53.3%。藝術設計專業的職場人士從事的前5大崗位是美術/設計/創意、建筑裝修/市政建設、銷售業務、行政/后勤/文秘、廣告/會展。其中，美術/設計/創意、建筑裝修/市政建設和廣告/會展崗位均與藝術設計專業對口，從事這三大崗位的藝術設計專業職場人士的比例分別為29.87%、17.61%、5.82%。其中，美術/設計/創意崗位從專業上來說最對口，從事這一崗位的藝術設計專業人士的比例也最高。

藝術設計專業與其它專業差異性較大，相關工作崗位對非本專業求職者有較強的排他性，高職畢業生向來講究“?！保菍I人士基本沒有可能從事此類崗位。因此，具有藝術設計專業背景的職場人士適宜于選擇與專業相關的崗位，專業對口性的要求相對較高。

2、藝術設計專業畢業生就業市場潛力大

市場需求指數在薪酬中有所體現，俗話說“物以稀為貴”，越是緊缺的設計師崗位，薪水越高，需求也越緊迫，反之越低。針對藝術設計大專學歷畢業生的薪酬問題，浙江省招聘企業給出的工資“面議”最多，占比87%；剩余13%（98份有效樣本）企業所給出的工資情況如下圖：

關于崗位職業能力要求方面：應屆及不限工作經驗要求的最多，占比50%；大專及以下學歷要求的最多，占比75%。

就此看來，相對于其他專業，藝術設計專業的就業薪水屬于中等偏上位置，隨著工作年限不斷增長，月薪也在不斷增長。對學歷、經驗的偏好并不嚴重，并且薪酬和崗位的優勢，就業潛力巨大。

（二）現階段浙江高職藝術設計市場人才需求

1、就業市場的崗位逐步細分

藝術設計是一門交叉性很強的學科，根據畢業生的能力他們就業的方向主要包括：室內外設計類、產品造型設計、視覺傳達藝術設計、電腦藝術設計、人物形象設計、裝潢藝術設計、裝飾藝術設計、雕塑藝術設計、珠寶首飾工藝及鑒定、雕刻藝術與家具設計、旅游工藝品設計與制作、廣告設計與制作、多媒體設計與制作、應用藝術設計、陶瓷藝術設計、廣告與會展、木材加工技術、美術、舞臺藝術設計、商務形象傳播、鐘表設計、書畫鑒定、首飾設計、皮具設計、網頁設計類、企業駐店設計師、服裝設計等等?；趰徫蝗后w系的開放性，為方便我們進行研究，先列取部分處于藝術設計邊緣的熱門崗位：UI設計、美工、效果圖專繪等進行分析。

以上三個關鍵詞的就業需求量曲線圖對比浙江省大專學歷藝術設計畢業生市場需求量變化曲線。[2]如下：

通過四個曲線圖的對比，在近半年的監測中，關于藝術設計的直接崗位需求量基本維持在萬分之七左右，而若將崗位細分，各企業的崗位需求量都遠超于藝術設計崗位。藝術設計專業就業市場對人才需求的細分愈來愈精細化與多樣化，這就要求高校在人才培養方案建設方面以市場為導向，一專多能。

2、就業指數以市場為導向

在近半年內城市就業指數表明，針對大?；蛞韵聦W歷的藝術設計就業生，前程無憂、58同城等網站提供相關崗位最多的地區是杭州，有1866個，而薪酬最高的地區是舟山，高達12499元，類似于傳統崗位――平面設計、動畫設計、環藝設計這三個專業，崗位并不多，并且薪酬較低，現在市場都很飽和，而類似于崗位群邊緣崗位人才比較緊缺，如專業修圖師、網頁設計、渠道設計師、UI設計師、品牌設計師等高薪崗位。這給高職藝術設計人才培養目標強調“?！?、“精”、“一專多能”的做法提供了數據支持。

據統計，浙江省2013年本專業高校畢業人數為28000多人，其中男41%、女59%，企業招聘中只有1.6%的崗位有性別限制，因此性別并不是就業障礙。2013年本專業高校招生文理比例為文科84%、理科15%、文理綜合1%，近幾年來根據麥可思調查的浙江省2010-2012屆高職高專專業大類中，藝術設計傳媒大類畢業半年后就業率較高，為88%。高職高專畢業生在浙江省自主創業的比例分別為0.7%、1.5%。浙江省本科畢業生平均自主創業比例與全國平均水平持平；高職高專畢業生的平均自主創業比例比全國平均水平高0.1個百分點。麥可思研究表明，越是經濟發達地區，越是大城市，越是好大學，因其就業相對較好，自主創業比例也就越低。

三、基于崗位群的高職藝術設計專業新型崗位職業能力要求分析

“現代設計既不是純藝術，也不是純自然科學和社會科學，而是多種學科高度交叉的綜合學科?！盵3]這表明藝術設計與其他學科具有明顯的關聯性，人才培養也帶有明顯的時代性特征，今天社會的飛速發展，市場出現了一些新型崗位，對藝術設計人才的培養也提出了新的要求，那就是藝術設計人才職業能力需求知識結構的體系化和專業素養的高匹配度。

（一）新型崗位職業能力要求知識結構的體系化

我們根據鄒廣嚴主編的《大學生就業崗位調查報告――藝術卷》關于藝術設計新型熱門崗位的職業能力要求出現最多的語匯排行：1、熟悉專業設計相關軟件；2、對設計、藝術、審美等有較深的認識；3、挖掘用戶的潛在需求；4、設計理念有獨到見解但也要準確理解客戶的需求；5、同時處理多重事物；6、具有獨特的創意思維等。

通過以上排序我們可以看得出，平時我們所認為的熟悉各類軟件仍是設計實施的基本，手繪并無多少要求，而更重要的創意之類排在了第六位，而市場、審美等已經是崗位的重要要求。這表明在現代的藝術設計領域里，需要大量知識綜合、能力綜合、素質綜合的創新型藝術設計人才。過去以美術、手繪為主的時代現在已經逐步被電腦、手繪板、多媒體等新技術取代。新的設計市場對人才的整體素質要求越來越高，迫切需求能夠將藝術設計相關的知識結構系統化整合的復合型人才，藝術設計是系統工程也是社會工程，跨學科、綜合化、科技化是它的主要特征，它廣泛涉及人、社會、環境等諸多領域，對設計師的知識結構提出了體系化的要求。很“同一位設計師既能設計一幢宏偉的建筑大廈，也能設計建筑空間中的一把椅子?！畯囊蛔鞘械揭话焉鬃印?，‘從法拉利跑車到通心粉式樣’，設計在意大利設計師心目中成為一種探討社會、政治、生活的方式”。[4]對于高職高專院校的學生來說，關于專業的掌握并不要求當做一個社會工程來學習，而是將學科范圍內的知識能夠梳理成一個體系進行立體化運用，而不是一味的運用軟件生搬硬套。在人才的知識結構上，突破了傳統藝術設計人才培養知識結構單一，只了解一個專業的技術工匠型的人才培養模式，改變為培養復合型知識結構、精通本專業且成體系化藝術設計人才培養模式。

（二）新型崗位職業能力要求專業素養與市場的高匹配度

新型崗位的出現往往會出現一些就業缺口，隨之水漲船高，薪水也會不斷增加。對于高職高專藝術設計就業生來說，其技能要求往往是最重要的一點。除此之外我們也看到了這些崗位的“另類”需求。諸如時尚設計師：崗位要求經常購買時尚產品，具有時尚洞察力；口碑設計專員：要求定期設計制作百度問答、微信活動、新聞、博客推廣等活動；形象渠道設計師：負責收集整理和分析教育行業市場、競爭對手相關信息，及時掌握客戶各種狀況，設計策劃與異業聯盟的合作、活動開展，與合作商或自身進行各種品牌維護活動，負責維護企業形象，妥善處理和解決客戶有關對于公司的負面問題等；關卡設計師：職業要求有三年以上的網絡游戲經驗，熟悉天文地理、宇宙、科幻知識，了解中國以及世界的軍事歷史等；等等。這些新型崗位往往出現在設計的邊緣，與設計相關，其他專業素養也要很強，看其要求，要么新鮮時尚，要么前沿偏激。總之，這些新型崗位職業能力要求專業素養的緊隨市場需求，而人才培養往往慢市場一拍，如一個關卡設計師，要求去熟悉天文地理、軍事歷史這樣的資源積累，所以專業素養與崗位的匹配要精確化。

總之，從崗位群的角度出發，藝術設計專業新型崗位是迎合社會需求出現的一座座金礦，所以吸引了大量設計師、教育者的目光，讓一批批淘金者趨之如騖，但是這座金礦蘊含了多少能量還需要市場的長久考驗。作為教育者，藝術設計專業培養的人才到底能否在崗位群的基礎上適應于這種崗位？有待我們繼續研究？

【參考文獻】

[1]2014年5月9日，以“創意點亮世界”為主題的第43屆世界廣告大會.

[2]四個圖表反應近一年市場招聘量變化。曲線越向上代表該段時間招聘量越大，就業情況越好.該數據由各地招聘網站統計而來，可能因抓取系統穩定性等因素而致使數據偏離客觀實情，僅供參考.

[3]尹定邦.設計學概論[M].長沙：湖南科學技術出版社，2000

[4]彭亮.家具與室內裝飾[EB/OL].http：//，2003-06-05

篇7

關鍵詞：獨立學院；國際經濟與貿易專業；就業；意向；前景

中圖分類號：F241.4

此調研報告基于江蘇省大學生創新基金項目的資助，主要通過對江蘇省獨立學院國際經濟與貿易專業學生的問卷調查和典型外貿企業的實地調研，將學生的就業意向與現實行業的需求相結合進行分析和討論，以幫助學生樹立正確的就業價值觀，給予有建設性的就業意見。同時根據現實情況發掘獨立學院國貿專業應用型人才，幫助企業正確認識獨立學院國貿專業學生乃至所有學生的共同優勢，為獨立學院學生創造更多就業機會并博取更多認同感。在現實的背景下切實提出解決就就業問題的意見對策。

一、江蘇省獨立學院國貿專業學生就業意向調研

2011年9月—11月，團隊承擔的江蘇省大學生創新基金項目《江蘇省獨立學院國際經濟與貿易專業學生就業意向與前景調研》啟動對江蘇省四所獨立學院（南京航空航天大學金城學院、揚州大學廣陵學院，南京信息工程學院濱江學院、江蘇大學京江學院）國際經濟與貿易專業學生的問卷調查，共發放問卷800份，回收有效問卷732份?；厥章?0.38%。

1、調查目的

通過問卷調查，了解省內代表性獨立學院國際經濟與貿易專業學生在職業規劃、職業定位、就業地區選擇，就業行業選擇、求職渠道，求職意愿、求職困惑等方面的問題，充分了解學生需求，為本專業學生培養提供現實依據，同時更好的為學生就業提供針對性的指導。

2、調查對象

因江蘇省內獨立學院眾多，地區分布較為分散，因此選擇四所代表性的獨立學院，近名學生參與問卷調查，此次問卷調查兼顧了學生的地區方向和年紀層次，使得數據具有一定的代表性，可參考性較強

3、調查內容

問卷共設置了14項調查內容，分別為（1）

4、調查結果分析

（1）就業意向

根據對江蘇省獨立學院國貿專業學生的就業傾向調查分析顯示，超過58%的學生認為工作可以與專業有關聯，但是不一定要對口，這在當前就業形勢嚴峻的環境下是個很好的選擇。國貿學生可以運用自己的專業知識參與相關聯的工作，這避免了出現在一棵樹上吊死的情況，也可以緩解市場就業的競爭壓力。但是我們也發現，選擇一定要找與專業對口工作的學生只有4%，這對于國貿這個專業來說人數偏少，這讓我們思考，獨立學院國貿專業的就業意向過于偏離自身所設專業的初衷，給我們提出了要加強獨立學院國貿專業競爭力的要求。

（2）獨立學院國貿學生就業困難的主要原因

根據抽樣問卷調查數據顯示，79%的學生認為獨立學院國貿專業就業困難的原因在于自身缺乏實際的經驗與技能。外貿行業是一個重在實踐的行業，在獨立學院本身存在的與公辦學院的區別的同時，必須為國貿專業學生提供更多的操作機會。而作為獨立學院國貿專業學生，也不能安于現狀，自己也應該去爭取更多的上崗實習機會。上圖可以看出在學生心理中認為的就業困難原因，超過79%集中于缺乏實際技巧與精煉，這便顯示了畢業前實習和工作經驗的重要性。獨立學院國貿專業學生要想提高自己的競爭力，必須從實際操作上入手，通過各方面實習工作渠道，爭取到學習工作經驗的機會，這無疑將大大提高就業競爭力。

（3）職業規劃

對于國貿專業學生是否關注過本專業就業問題的統計如下，有專門去了解的僅占有23%，明顯數據偏低。

根據以上兩項數據可以很明顯看出，國貿學生畢業并沒有充分做好就業的準備，甚至對自己專業就業問題并不看重，這無疑給現實就業嚴峻形勢雪上加霜。作為獨立學院國貿專業的畢業生，在與公辦學院國貿專業畢業生競爭就業的過程中，如何超越他們得到自己心儀的工作，更多的取決于自己對于就業的準備情況。

（4）就業優勢的自我認知

在對于自身優勢的問題上，調查顯示，有超過一半的同學認為自己的核心競爭力是人際交往能力和專業知識，工作能力和家庭背景次之。但是個人就業競爭力不只是畢業生求職過程中面臨的最大問題。其中，前面統計有79%的學生認為個人實際工作操作能力不足是求職過程中最大的困擾。在當前的教育模式下，獨立學院學生在學校接受的知識和能力離用人單位的要求還有一定的差距，一般的學生在求職中并無突出的競爭優勢。因此，國貿畢業生要順利就業，最根本的就是要有針對性的提高個人核心就業競爭力。

二、企業訪談調研

篇8

科技調查報告是針對科技領域的某一事物、某些現象或某些問題，經過深入細致的調查、分析、研究，得出規律性認識之后所寫的一種報告性文書。科技調查報告要陳述事實、列出數據、分析特征、把握規律，是一種將敘述、說明、議論多種方式融為一體的實用文體。

科技調查報告的作用是為科技領域的決策、管理、研究等提供參考資料。

（二）科技調查報告的特點

1.針對性

科技調查報告是一種針對性很強的文體，它或者針對科技領域中的某一問題進行調查研究，力爭提出解決問題的方案；或者針對科技領域里的某些情況或現象進行調查研究，力求對其有清楚的認識和把握?？萍颊{查報告所提供的材料、數據、意見、建議，往往會對科技工作起到積極的推動作用。

2.數據性

科技調查報告對情況、現象和問題的揭示并不是主觀印象式的陳述，而是要在調查、統計的基礎上提供大量確鑿的數據，把認識建立在大量事實材料和科學分析歸納的基礎之上。大量來源可靠的數據使調查報告顯得內容充實、真實可信。

3.及時性

科技調查報告是針對當前科技領域里的新情況、新現象、新問題而進行調查、寫作的，它在時效性上有較高的要求。當前的社會是瞬息萬變的，科技領域也日新月異。如果調查和反映內容已屬時過境遷，其意義和價值必然大打折扣。

（三）科技調查報告的寫作

1.標題

科技調查報告的標題有三種寫法。

一是直接由調查課題和文體名稱組成標題，如《光電技術產業動態調查報告》。

二是用提問的方法擬制標題，如《cad能夠幫助我們干什么？》

三是正副標題寫法，正標題用來陳述事實或提出疑問，副標題寫明調查課題和文體名稱，如《無證造纜車，六成不合格——對×市七家游樂場游覽車質量的調查》。

2.導言

導言是科技調查報告的開頭部分，用來簡明扼要地介紹調查展開的背景，交代調查的對象、時間、地點、范圍、方法等，闡明調查的目的和意義。

3.主體

主體是調查報告中是篇幅最長、內容最重要的部分。對基本事實的敘述，對各種現象的統計和分析，對特點和規律的概括和總結，都是在這一部分中進行的。

科技調查報告的主體要分出不同層次進行撰寫，每一層次可以有一個小標題，也可以用標序碼、層間空行、段首關鍵句提示等方式顯示層次。

4.結語

科技調查報告的結語，也就是全文的結尾部分，它可以用來概括全文的中心觀點，可以用來預測未來、提出希望，可以用來作些補充說明。

【 例 文 】

新時期解決“三農問題”的創新與實踐

——關于南平市“科技特派員制度”的調研報告

科技部赴福建南平調研組

20__年5月25日

【摘 要】 “科技特派員制度”，是福建南平市地方黨委和政府為探索新時期解決“三農問題”在干部交流制度上的一項創新與實踐。南平市通過大批機關和事業單位有特長的科技人員直接下派到農村一線工作，按照市場需求和農民實際需求為農民提供服務，把科技直接導入農村基層，繁榮了農村經濟，促進了農村經濟結構的戰略調整?！翱萍继嘏蓡T制度”不同于“科技下鄉”和“科技進村”活動，把短期行為轉為長期行為；不同于科技副職，把對基層的行政領導轉為直接的參與農村生產實踐；不同于傳統的農業科技推廣體系，把生產咨詢行為轉為與農民結成“利益共同體”和面向市場需求的經濟行為；不同于“定點扶貧”，把農村的脫困解難轉為示范帶動；不同于機關的“分流下派”，把干部的“被動”鍛煉轉為主動發展，使廣大科技干部的人生價值得到最直接的具體體現；也不同于簡單的技術服務，把個別項目的個別行為轉為依托農村科技大戶和農村行業協會，注重農產品品質、品牌、專利和標準，興辦農村龍頭企業，實現了產供銷的集成運作和系統運轉。通過綜合調研我們認為，在閩北貧困山區實行“科技特派員制度”，通過制度創新和人才資源的重新配置，帶動了當地特色資源的開發和市場資源的進一步作大，實現了科技與農村經濟的緊密結合?！翱萍继嘏蓡T”，使當地農民嘗到了用科技增收快、增效快、致富快的甜頭，深受廣大農民的歡迎，進一步密切了黨群干群關系，鞏固了黨的基層政權，是“三個代表”重要思想在農村的具體實踐，是在地方農村經濟建設中涌現出來的鮮活的新生事物，是一種適合于相對落后地區、特別是西部地區農村經濟實現跨越式發展的成功經驗。

一、破解“三農問題”的一項創舉

1.積極探尋破解“三農問題”的突破口

南平地處閩北山區。建國以來，南平一直是福建的經濟重地。南平山地資源豐富，生態環境優越，素有福建糧倉、南方林海、中國竹鄉之稱。近年來，隨著體制環境、政策環境和市場環境的變化，長期統購統銷環境下形成的閩北傳統農業面臨著重大挑戰。原有的單一以糧林為主的經濟結構性矛盾日益突出，農村經濟發展減緩，農民收入增幅下滑，局部地區甚至出現負增長，農村各種矛盾進一步加劇。農業成本提高，賣難問題加劇。隨著城鄉收入差距的進一步擴大，農業和非農業的收入落差增大，一部分農民拋荒土地，外流發達地區，農村出現了嚴重的“人才”空缺。

南平“三農”發展面臨的主要矛盾，概括起來有五個方面：一是傳統農業向現代農業轉變中農民科學

文化素質低與先進生產力要求的矛盾；二是農業發展亟需加大投入與農民收入低、鄉村財力弱、擴大再生產資金不足的矛盾；三是千變萬化的大市場與分散的農民小生產的矛盾；四是基層各級黨政領導方式上下自成體系與農民自發性生產經營“兩個循環體”相互游離的矛盾；五是群眾需要干部轉變作風、貼近服務與干部作風不深入、脫離群眾實際需要的矛盾。解決“三農”問題是閩北最突出最迫切的要求，也是全國農村具有一定普遍性的問題。南平市領導班子通過調研認識到，在眾多矛盾中，農村基層科技力量不足與科技服務“缺位”，成為制約農村生產力發展的最突出的矛盾。一方面，農民十分缺乏有效的科技指導；另一方面，現有農業科技推廣網絡由于體制和機制的原因已是“線斷、網破、人散”，大量的科技人員養在機關，農業科研成果遠離農民，難以轉化為現實生產力。因此，解決南平農業問題最終要靠科技，只有科技才能救“三農”。

2.積極探索把科技直接導入農村的新途徑

南平市推行科技特派員制度，就是把大批科技人才派到農村，在科技與農民之間建立起一個直接聯系的機制與平臺。1999年2月，首批225名科技特派員進駐215個行政村。這些科技特派員主要來自市縣兩級政府機關和事業單位，有涉農部門干部、農業科研院所和鄉鎮農技站，一般任職時間為1～3年。這其中不少人員，在機關和事業單位只是普通干部，他們比農民科技、文化、政治素質高，派到農村后就好像進入一個廣闊的新天地，找到了干事業的舞臺，發揮了超乎預料的作用。三年多來，已先后分四批選派2238名科技人員，進駐1364個村，覆蓋了閩北85%以上的行政村，掀起了一場波瀾壯闊的農業科技推廣和創新浪潮。

南平實施科技特派員制度，經歷了一個不斷探索和逐步推進的過程。其主要做法：

一是實行雙向選擇，尋找科農的結合點。（略）

二是創建利益共同體，科技進大戶，形成龍頭企業示范。（略）

三是高位嫁接，重心下移，成果轉化一步到位。（略）

四是建立保障機制，解除科技特派員的后顧之憂。（略）

五是小農經濟與集約化聯動，實現產供銷一體化。（略）

二、“科技特派員制度”“特”在哪里

經過調研和實地考察我們認為，南平市推行“科技特派員制度”，“特”就特在制度、機制和途徑等方面的創新。主要表現為：

1.特殊的抓法（略）

2.特殊的政策（略）

3.特殊的使命（略）

4.特殊的地位（略）

5.特殊的工作方式（略）

6.特殊的效果（略）

三、啟示與思考

科技特派員制度，是南平市在經濟發展遭遇諸多困難、經濟增長陷于低谷、經濟結構面臨艱難調整之際，審時度勢作出的重大決策。南平市在困難面前沒有低頭，也沒有一味向上伸手“等、靠、要”，而是自尋發展路徑，在發展中創造條件，帶動了農民增收、農業增效和農村致富，使當地農村經濟結構的戰略調整呈現出良好的開端。這一制度的創新與實踐，也給我們科技管理工作者帶來許多重要的啟示和深層的思考。

1.在落后地區把資源做大，在農村基層“筑巢引鳳”，使科農攜手，實現了“雙贏”。（略）

2.突破“三部曲”，三個資源一起抓，以人力資源重組帶動農村經濟結構調整。（略）

3.重心下移，高位嫁接，營造農村科技創新平臺和網絡，為農村經濟的跨越發展奠定基礎。（略）

4.機制重于技術，防止市場失靈，激活農村經濟細胞，做到系統有效。（略）

5.在農村播撒科技種子，把點的技術固化轉為面的技術輻射，是新時期農村工作面臨的艱巨任務和使命。（略）

6.通過農村基層社會組織資源的重新整合，鞏固和穩定黨的基層政權，是我國結構性穩定的前提，是當前最大的政治。（略）

四、西北地區推行“科技特派員制度”刻不容緩

西部大開發戰略是我國的一項重大戰略。西部的經濟發展與西部穩定問題密切相關。同志最近指出：“實施西部大開發，必須要有創新的思維、創新的方法、創新的機制，必須進一步深化改革，擴大開放，走出一條西部大開發的新路子?！?/p>

西北五省區是我國最大的貧困、半貧困地區，也是我國少數民族的聚集地區，那里的農村經濟能否通過引入科技實現較大發展，閑置的科技人力資源能否通過科技特派員制度得到盤活，特色資源的開發與生態環境系統建設能否同步進行，是新時期的重大政治問題。根據調研,我們認為南平科技特派員制度是在革命老區、閩北貧困山區進行的一場制度和機制創新，是我國由“短缺經濟”進入“過剩經濟”時期在地方農村建設中涌現出來的鮮活的新生事物，是“三個代表”重要思想的具體實踐，具有一定的典型示范意義,可以在西部進行“移植”和試點。下一步，我們建議主要做好以下幾項工作：

1.積極宣傳福建省南平市推行科技特派員制度的經驗。

2.科技部將選擇西北地區條件適宜的地區進行試點。并在進一步總結有關經驗的基礎上示范推廣。

3.認真貫徹《20__～20__年全國人才隊伍建設規劃綱要》關于西部地區人才政策、人才激勵機制、引導人才合理流動等精神，在促進西部人才資源合理開發和利用的同時，積極鼓勵東部地區科技人才以科技特派員的形式向西部選派和流動。

4.目前，西北地區正在積極制定有關實行科技特派員制度的試點方案。擬于下半年在西南地區試點，進而輻射到整個西部地區。科技部應對試點進行政策上的指導。與此同時，對西部科技特派員制度試點地區和城市給以一定的經費支持。

篇9

《大學專利競爭指數》報告

6月，《中國知識產權》雜志《大學專利競爭指數》報告，將中國大學專利競爭力指數確定為大學專利許可數量與專利申請數量之比，客觀反映我國大學專利的競爭力情況。安徽大學、南京農業大學、合肥工業大學、西安交通大學、天津大學等高校名列前茅。

10月19日

系列討論會關注專利翻譯問題

好的專利翻譯，不僅能夠明確地傳達技術信息，準確的界定專利保護的范圍，讓專利申請順利通過審查，更能在最大程度上保護權利人的利益?！吨袊R產權》雜志邀請翻譯專家支招“專利翻譯那些事兒”，從發展前景到翻譯實踐，逐層揭開專利翻譯的面紗，引起熱烈反響。

6月至12月

“‘王老吉’知識產權問題討論會”拉開《中國知識產權》雜志系列討論會帷幕

在“王老吉”商標案塵埃落定之際，《中國知識產權》雜志舉辦專題研討會，邀請法官、律師等業內人士共同討論由此事件引發的相關法律問題，包括商業賄賂、合同的有效性、著作權、外觀專利、知名商品裝潢、商業秘密、虛假宣傳、仲裁法程序等，受到廣泛好評。

8月至12月

中國知識產權經理人職業狀況調查

為了更加全面真實地了解中國知識產權經理人的生存現狀和未來發展趨勢，也為了使中國知識產權經理人進一步得到社會的清晰認知，《中國知識產權》雜志于2012年8月至12月，發起“中國知識產權經理人職業狀況調查”活動，總計收回書面調查問卷242份，專訪近40位職業知識產權經理人，在此基礎上形成《中國知識產權經理人職業狀況調查報告》，全面真實反映中國企業知識產權經理人生存與發展狀況。該活動在國內尚屬首次。

8月14日

系列討論會第二彈：“電視節目模式”版權侵犯了誰？

經荷蘭《TheVoice》授權的《中國好聲音》的“盲聽”模式被國內眾多欄目“山寨”。8月，《中國知識產權》雜志邀請業內人士解析“電視節目模式”的版權保護。業內人士認為，盡管大多數國家并未出臺相應法律法規，但“電視節目模式”版權保護已成趨勢。

10月18日

著作權法修改惹爭議，《中國知識產權》雜志聚焦“二次獲酬權”

著作權法修改草案第二稿明確規定了“二次獲酬權”，以進一步提升對作者與表演者權益的保護水平。此舉讓影視界利益劃分的暗涌浮上臺面，10月，《中國知識產權》邀請制片方、法官、原作作者、知名律師表達各自看法?！暗案獠粔虿粔虼?？”和“誰來埋單？”引發熱議。

8月至12月

國際知識產權服務機構涉華業務調查及推薦

《中國知識產權》雜志與《中國日報》聯合啟動了“國際知識產權服務機構涉華業務調查”項目，全面收集整理國際知識產權服務機構的實力規模、人員結構、經營特色、營銷方式及涉華業務狀況等信息資料，在此基礎上總結出“國際知識產權服務機構涉華業務實力推薦榜單”供讀者參考。

12月

篇10

一、反壟斷法在電子商務領域適用的基礎

（一）反壟斷法在電子商務領域適用的理論基礎

任何法律制度所追求的基本價值無非是正義、效率、自由和秩序。反壟斷法作為經濟法的核心內容，除了具有上述法律的基本價值以外又具有自身的特殊性。反壟斷法所追求的價值是統治階級通過反壟斷法調整社會關系所意圖達到的理想目標。以美國的《謝爾曼法》為例，起初其所追求的價值目標是提高消費者福利，直到20世紀70年代以后，在國內外經濟狀況的變化和芝加哥學派的影響下，才把經濟效率作為其首要的價值目標，也就是保護競爭者的平等地位和經濟利益。當前，我國正逐步建立社會主義市場經濟體制，市場經濟就是法制經濟，市場經濟的法律主要是要保障交易自由和安全、防止壟斷、鼓勵競爭、維護公平的交易環境。電子商務作為一個相對獨立的市場來說，是新興的市場經濟構成部分，同樣需要這樣的法律來進行規制。與此同時，由于電子商務自身的技術化特征以及其開放性、全球性特征，對維護其公平自由的競爭環境的法律制度提出了更高的要求。

從反壟斷法的調整范圍來看，電子商務市場近年來也成為其調整和人們研究的重點。一般的競爭規則并沒有因為電子商務特有的技術性特征而發生改變，相反的，超強的技術性反而會促進掌握關鍵技術的企業在相關領域迅速占領龐大的市場份額。在經濟利益的驅使下，企業一旦獲得一定的市場力，就會濫用市場支配力而獲得可觀的壟斷利潤。因此，電子商務領域沒有借口逃脫反壟斷法的規制，并且為了適應其技術性特征，反壟斷審查技術標準要更加的科學和明確。

（二）反壟斷法在電子商務領域適用的現實需要

國外以微軟案為例，無論這場反壟斷案的結局是否公平與完美，都可以反映出電子商務領域確實需要反壟斷。再放眼國內，隨著電子商務在我國近年來的蓬勃發展，一些電子商務領域的巨頭也被推上了反壟斷的風口浪尖。在“奇虎360起訴騰訊濫用市場支配地位”一案中， 由于騰訊公司在“3Q大戰”期間濫用其即時通訊工具QQ的市場支配地位、強制用戶卸載已安裝的360軟件，奇虎360公司針對該行為提起反壟斷訴訟，并索賠1.5億元。再有，在淘寶商城出臺2012年的招商新辦法和價格調整公告后，遭到中小賣家的抵制，許多專家也表示淘寶商城涉嫌濫用市場支配地位，建議中小賣家提出反壟斷訴訟，一時間鬧得沸沸揚揚。由此可見，隨著社會科學技術的進步，電子商務的發展，我國的反壟斷法的滯后性暴露無遺，也可以看出電子商務領域對反壟斷調查、規制的呼吁。

二、電子商務領域壟斷地位的認定

在反壟斷的執法和司法過程中，對市場支配地位的認定體現了定量分析和定性分析相結合的特點。

（一）電子商務領域壟斷地位的定量分析

以我國為例，《反壟斷法》第19條的立法表明，按所占市場份額被推定具有市場支配地位的既可以是整體，也可以是其中的任何一家企業，除非這些企業能夠證明相互之間存在實質性競爭，否則將被推定為具有市場支配地位。單從法條來看壟斷定性很是容易，但是想要獲得電子商務領域相關市場份額的經濟數據是有很大難度的，特別是對于相對實力較弱的原告方。例如在百度案中，原告歷經千辛萬苦證明百度公司在相關市場的支配性地位但以失敗告終。在一、二審期間原告提交大量證據，其中包括百度網站相關文章、eryi.org網站相關文章、“CNNIC中國搜索引擎市場廣告主與用戶行為研究報告”、《中國證券報》相關文章、“2008年搜索引擎用戶調查報告”、北京正望咨詢有限公司網站“2009年搜索引擎用戶調查報告”等證據。但是法院最終認為，涉及市場份額這類專業性事實的證明問題，還是應當有相關的經濟數據作基礎，因此沒有采納前述證據。最終原告因為不能證明百度公司占據中國搜索引擎市場的支配地位而敗訴。

所以，在定量分析方面，要加強相關數據監控，建立主流數據庫，由專業機構或行業協會定期或按照企業的申請出具權威性的、具有法律效力的調查報告，以便在實踐中加以運用。

（二）電子商務領域壟斷地位的定性分析

許多國家（地區）的反壟斷法或判例都將反映企業綜合經濟實力的各種因素確立為認定企業市場支配地位的標準之一。美國某法院在1953年的“US. v. United Shoe Machinery Co案”中認為，企業占有75?的市場占有率雖然對認定其是否具有壟斷力是重要的，但市場占有率本身對案件的結果并不具有決定性意義，除了市場占有率外，法院還要考察其他因素，包括企業制定價格的行為、企業及其競爭對手的競爭實力、企業的研究優勢、企業產品的貨色品種等，也就是說，市場占有率不再是認定企業具有壟斷力的唯一依據。德國《反對限制競爭法》第19條也有類似規定。

在眾多因素中，其他經營者進入壁壘應該特別注意考察，因為有時它是決定市場支配地位的最重要因素，特別是在電子商務領域。進入壁壘，是指其他經營者進入相關市場的難易程度。判斷一個企業是否具有市場支配能力，除了考慮其市場占有率外，還要看其是否會排除或限制競爭。如果一個企業雖然具有很高的市場占有率，但其他經營者很容易進入該相關市場，就說明該企業不會排除或限制競爭，即不具有市場支配地位。在WorldCom/MCI合并案中，歐盟委員會認為，因特網產業從表面上看是低進入障礙的，但實際上它的基本市場結構是有等級之分，或者說是呈金字塔狀的，不同的等級具有不同的特點。就較低等級的產業而言，供應商普遍較多且幾乎不存在進入障礙；在金字塔頂部的產業則集中度很高。

金字塔頂部產業進入的障礙多種多樣，通常包括國家法律規定的條件、網絡或者其他基礎設施的控制、知識產權方面的障礙、客戶對產品的依賴程度、進入市場的資金或技術、信息方面的障礙等。在奇虎訴騰訊一案中，奇虎認為騰訊即時通訊產品具有壟斷地位，并同時指出騰訊公司目前擁有產品相關專利超過2000項，并通過專利的排他性極大地限制了同類經營者的發展和其他經營者進入該領域。可見，進入互聯網領域金字塔頂部還是有一定難度的。相反的，在電子商務較低等級的產業，進入難度則相對較低。自從2010年1月份第一家團購網站滿座上線以來，中國團購網絡市場開始火爆，短短6個月已經發展到近一千家團購網站。當然，其中不乏倒閉和根本沒有開團的網站，不過網絡團購的勢頭不可阻擋。經過2年多的發展，團購行業市場份額的集中化已經越來越明顯，團購行業的洗牌已經開始，但是依然還沒有哪家網站是處于市場支配地位的。綜上，在電子商務領域，判斷一家企業是否具有市場支配地位，要先看該企業是處于相對較高級的產業還是較低等級的產業，然后再進行市場進入難度的分析。

客戶對產品的依賴程度也是進入障礙之一。在特定相關市場，如果消費者特別依賴某種產品，其他產品可能就難以進入該市場，相反其他產品進入該市場就相對容易。因為電子商務業務創新快，消費人群低齡化等特點，消費者對特定產品并沒有特別強烈的依賴性。根據正望咨詢2010年5月12日的網上購物消費者調查報告顯示，隨著網購經驗的增長，消費者會逐漸從淘寶網向其他網站溢出。網購經驗1年之內的消費者，淘寶單一用戶（只在淘寶網上有過購物的消費者）的消費者占到了55.6%，而網購經驗6年及以上的消費者中淘寶單一用戶僅有三成。網購經驗1年之內的消費者中淘寶與其他網站的復合用戶（同時在淘寶和其他網站上有過網購經歷的消費者）占比不足三成，而網購經驗6年及以上的消費者中占比超過六成。由此可見，僅僅因為淘寶網所占市場份額較大就認定其具有市場支配地位欠妥當。

三、我國反壟斷法在電子商務領域的適用建議

電子商務領域壟斷地位的認定包括宏觀結構中壟斷認定和微觀結構的壟斷認定。電子商務市場宏觀結構中壟斷地位的認定，在我國國情下也應該堅持定量分析和定性分析相結合的原則。在定量分析方面，我國應加強電子商務市場的相關數據監控，由專業機構定期出具權威性的調查報告，以便在實踐中引用。在定性分析方面，面對具體的案件法院不可能面面俱到地從每一個角度都加以分析，在眾多因素中，其他經營者的進入壁壘不僅易于判斷而且具有重要意義。我國的電子商務雖然處于初步發展階段，但并不能說電子商務市場的進入壁壘問題就不存在。實踐中，應從國家法律規定的條件、網絡或者其他基礎設施的控制、知識產權方面的障礙、客戶對產品的依賴程度、進入市場的資金或技術、信息方面的障礙等方面仔細分析。