導語：如何才能寫好一篇云安全論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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(一)強化變電操作員的專業素質

根據變電運行實際工作的經驗，人員綜合素質的提高應以個人主動提高為主，單位組織培訓為輔，分層次、結合實際來進行。同時，教育和引導職工學會善于總結、善于吸取教訓、加強個人修養。變電運行人員要認真貫徹變電所運行管理制度，提高變電運行管理技術水平，熟練掌握處理各種電氣事故的能力，縮短處理事故的時間，并確保變電設備安全運行，認真執行各種規程制度，控制工作中的危險點，避免事故的發生。

(二)落實規章制度和安全生產責任

加強思想培訓教育，用黑板報、安全標語、事故教育錄像、事故快報、安全簡報等手段和安全活動、安全形勢分析討論會、典型事故案例分析等形式進行安全教育，增強運行人員的安全生產意識；同時，要建立健全安全生產責任制和獎罰機制，安全責任落實到位，通過量化、細化，使各項工作都具備較強的可操作性。指標分解到人，責任落實到人，使每個崗位都有一套完備的責任制和獎罰細則，有章可循，違章必究，從而激發運行人員安全工作責任心。

(三)完善技術管理

變電所應組織培訓班，加強員工技術培訓，定期開展技術講座和規程學習，使變電運行人員熟練掌握職責范圍內的設備現場布置、系統連接、結構原理、性能作用、操作程序，并具備設備的簡單維護、保養能力；同時積極開展事故預想、反事故演習，提高運行人員的事故處理應變能力和自我防護能力。

(四)強化設備管理

加強設備管理，防止設備事故的發生，是變電運行工作的重要內容。第一，加強設備基建時期的管理，主要包括：(1)認真做好設備選型工作，選用性能優良的電氣設備；(2)重視對設備的監造和出廠試驗，確保設備各項功能全面、實用；(3)加強對安裝調試質量的監督檢查，嚴格把好驗收關，防止由于施工質量、設備本身接線錯誤引起的事故。第二，加強對運行設備的巡視、檢查和維護；加強運行監督檢查，認真對表計、信號等監控設備出現的異?，F象進行分析；巡視檢查中發現電氣設備異常時，要充分利用設備所表現出的聲音、顏色、振動、氣味、溫度等變化狀況進行辨析；要合理安排設備的特殊巡視和正常巡視間隔時間，對已存在缺陷的設備適當增加巡視次數。第三，要根據設備的運行情況，制定修試計劃，定期消除設備的隱患；同時要把好設備修試后的質量驗收關，加強操作機構、保護接線、壓板位置、整定值的檢查，防止由于修試不當引起的設備事故。

二、設備檢修是保證安全的技術措施

(一)驗電

要檢修的電器設備和線路停電后，在裝設接地線之前必須進行驗電，通過驗電可以明顯地驗證停電設備是否確實無電壓，以防發生帶電裝設地線或帶電合接地刀閘或誤人帶電間隔等惡性事故發生，驗電時應在檢修設備進出線處兩側各相應分別驗電。高壓驗電時必須戴絕緣手套，若因電壓高，沒有專用驗電器時，可用絕緣棒代替，依據絕緣棒有無火花和放電聲來判斷。

(二)裝設接地線

1.裝設接地線的目的：為了防止工作地點突然來電；可以消除停電設備或線路上的靜電感應電壓和泄放停電設備上的剩余電荷，保證工作人員的安全；接地線應設置在停電設備由可能來電的部位和可能產生感應電壓的部分。

2.裝設接地線的方法：裝拆接地線均應使用絕緣棒或戴絕緣手套。裝設接地線應由兩人進行，用接地隔離開關接地也必須有監護人在場；裝設接地線必須先接接地端，再接導體端，連接接觸要良好。拆接地線順序則與此相反。

3.懸掛標示牌和裝設遮攔。為了防止工作人員走錯位置，誤合斷路器及隔離開關而造成事故，在一經合閘即可送電到工作地點的斷路器和隔離開關的操作把手上，均應懸掛“禁止合閘，有人工作”的標示牌；若線路有人工作，應在線路斷路器和隔離開關的操作把手上，均應懸掛“禁止合閘，有人工作”的標示牌；在部分停電設備上工作時與未停電設備之間小于安全距離者，應裝設臨時遮攔。在臨時遮攔上應懸掛“止步，高壓危險”的標示牌；在工作地點處懸掛“在此工作”的標示牌；在工作人員上下用的鐵架或梯子上，應懸掛“從此上下”的標示牌；在臨近其他可能誤登的架構上，應懸掛“禁止攀登，高壓危險”的標示牌。

三、跳閘故障

(一)10kV(35kv、66kV)線路跳閘

線路跳閘后，應檢查保護動作情況，檢查故障線路檢查范圍從線路CT至線路出口。若沒有異常再重點檢查跳閘開關，檢查消弧線圈狀況，檢查三相拐臂和開關位置指示器；如開關為電磁機構，還要檢查開關動力保險接觸是否良好，如為彈簧機構要檢查彈簧儲能是否正常，如為液壓機構要檢查壓力是否正常。檢查所有項目均無異常方能強送電(強送前前要檢查保護掉牌是否已復歸)。

(二)主變低壓側開關跳閘

主變低壓開關跳閘有三種情況：母線故障、越級跳閘(保護拒動和開關拒動)、開關誤動。具體是哪一種情況要通過對二次側和一次設備檢查來分析判斷。當主變（一般為三卷變)低壓側過流保護動作，可通過檢查保護動作情況和對所內設備的檢查進行初步的判斷。檢查保護時，不僅要檢查主變的保護還要檢查線路的保護。

1.只有主變低壓側過流保護動作。首先，應排除主變低壓側開關誤動和線路故障開關拒動這兩種故障。那么，到底是母線故障還是線路故障因保護拒越級呢?要通過對設備的檢查進行判斷。檢查二次設備時，重點檢查所有設備的保護壓板是否有漏投的；檢查線路開關操作直流保險是否有熔斷的。檢查一次設備，重點檢查所內的主變低壓側過流保護區，即從主變低壓側主CT至母線，至所有母線連接的設備，再至線路出口。

2.主變低壓側過流保護動作同時伴有線路保護動作。主變保護和線路保護同時動作，線路開關又沒有跳閘，通常斷定是線路故障。因此,在巡視設備時，除對故障線路CT至線路出口重點檢查外，還要對線路進行檢查。只有確認主變低壓側CT至線路CT無異常，方可判斷為線路故障開關拒動。開關拒動故障的處理較為簡單，隔故障點拉開拒動開關的兩側刀閘，恢復其他設備送電，最后用旁路開關代送即可。

3.沒有保護掉牌。若開關跳閘沒有保護掉牌，須檢查設備故障是因保護動作而沒發信號。還是因直流發生兩點接地使開關跳閘，或者是開關自由脫扣。

(三)主變三側開關跳閘

主變三側開關跳閘原因：(1)主變內部故障；(2)主變差動區故障；(3)主變低壓側母線故障因故障側主開關拒動或低壓側過流保護拒動而造成越級；(4)主變低壓側母線所連接線路發生故障，因本線路保護拒動或是保護動作而開關拒動，同時主變低壓側過流保護拒動或是主開關拒動造成二級越級。具體故障原因應通過對保護掉牌和一次設備進行檢查來分析判斷。

1.瓦斯保護動作。如果是瓦斯保護動作，可以斷定是變壓器內部發生故障或二次回路故障，重點檢查變壓器本身有無著火、變形；檢查壓力釋放閥是否動作、噴油；檢查呼吸器是否噴油；檢查二次回路有無短路、接地等。

2.差動保護動作。如果是差動保護動作，一次設備的檢查范圍為主變三側主CT間(差動區)，包括主變壓器。差動保護能反映主變內部線圈匝間、相間短路(如果是內部故障，還常伴有輕瓦斯或重瓦斯保護動作)，因此，當差動保護動作后，應對主變做細致檢查，包括油色、油位、瓦斯繼電器、套管等。如果瓦斯繼電器內有氣體還要取氣，根據氣體的顏色及可燃性判斷故障性質；如果檢查結果是主變和差動區都無異常，可以判斷為保護誤動。

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在現代社會中，電網已經成為給人們生活供電的不可或缺的一部分了，而發電廠又是國家電網的核心，所以發電廠的安全穩定運行，才能保證整個社會可以得到充足的源源不斷的供電。因此，我們在日常工作中為了保證其穩定生產，就要不斷的完善和改革電廠的安全生產策略，由于電廠本身的人員與生成操作的復雜性，往往很容易引發生產安全事故，這在一定程度上對電網的經濟效益產生較大的影響，因此我們對于電廠的安全管理與控制就顯得尤為重要。

2引發電廠事故的原因

在電廠生產過程中，發生嚴重事故的概率不高，但是如果發生事故，就是影響十分惡劣的重大人員傷亡事故，這會給電廠的經濟效益帶來不良影響，同時也會造成人員的傷亡。大體上看，日常發生的事故原因多為人為造成的，比如機械操作失誤、管理不當以及操作配合不當等原因，而且這些行為都會對發電設備造成一定的損壞，通常這樣造成的經濟損失不可估量，同時也在社會上有著十分不良的影響。同時造成電廠事故頻繁發生還有工廠設備長期失修等原因，在日常運行的時候并沒有注重平時的維護，所以我們在日常的工作中要加強從業人員素質的培訓，有效地處理好上述問題，從根本上減少事故的發生。

3電廠的安全管理模式

3.1加強專業員工的培訓

發電廠的設備數量眾多，而且操作較為復雜，因此一旦在運行過程中發生故障，操作人員能否順利排除小故障，使其無法惡化成大事故，就需要從業人員的專業素質了。我們在日常的管理工作中，一方面要注重對各設備的了解，從原理與操作兩方面對其進行專業的研究，其次要加強對員工的專業培訓，使其具備足夠的專業知識與素質，做到不滿足要求不讓其上崗的原則。在實際工作中，受過專業培訓的員工往往能迅速的找出問題所在并排查問題，這樣能有效的減少事故發生的頻次，因此應該注重其專業理論知識的培訓，讓事故被扼殺在萌芽之中。

3.2提高員工的安全意識

我們在日常的培訓中，不僅要注重對員工專業知識的培訓，也需要管理專員對各種安全知識了如指掌，同時能夠熟練的進行各種業務技能，并將科學的安全管理辦法實施細則真正的傳達到電廠的每一個角落，并在日常工作中將安全培訓與考核納入個人評價系統中，從根本上讓每個員工都對安全意識有著深刻的認識。

3.3加強對設備的維護頻率

在實際生產中，絕大多數的事故發生均是由于設備的維護與更新落后所造成的，因此定期對發電設備進行維護也是保證發電廠安全生產的重要渠道。如定期檢查發電設備的絕緣性能，以及通過超聲色譜等高科技手段來及時發現設備存在的潛在問題，這都能夠及時減少事故的發生，同時還應該設置技術專員，對各種設備進行定期的維護與檢修，讓其保持在最佳的工作狀態。

3.4明確專員的管理職責

在日常生產中，相關安全管理職能部門要堅決執行頒布的相關安全生產制度，并不斷完善其內容，使之更加適合本電廠的日常生產模式，通過設置安全檢查員來約束工人日常的生產活動與操作規范，堅決完善正確的操作方式，同時還要加強現場工作人員的安全意識，那些設備有著潛在的危險都要使之明確。在定期可以根據發現安全漏洞或者，來設置獎勵與處罰制度，從而提高員工的安全意識。為了將管理制度深入人心，發電廠在管理的機制上要細化責任的分配，讓員工知曉自己的責任所在，這樣才能有條不紊的落實安全管理辦法，保證日常安全平穩的生產。

4電廠的安全故障防范與處理

4.1認真組織學習安全生產條例

各發電廠都應該根據自身的情況編寫相關的安全生產與管理的基本條例，這是規范安全生產與操作規范的基本準則與重要保障，在操作員上崗前，都要仔細的學習相關條例中的規定，堅決執行條例內容，不能僅僅流于表面形式，同時，安全條例的內容也要細致劃分到每項工作上，同時匹配相關的考核與激勵制度，充分的調動員工的積極性，敦促每個崗位的工人都能明確安全意識與操作規范，將安全生產條例真正的貫徹到日常工作中，這樣才能確保整個龐大的電廠工作安全平穩的運行。

4.2提高安全工作的考核力度

工廠在頒布與實施安全生產條例的過程中，為了檢驗各項指標與要求的完成情況，要經常性的進行考核與監督，將生產條例的內容做成口頭與紙面上的問題，定期的組織相關一線從業人員進行考核，考慮到一些體力勞動者可能沒接受過教育，可以采用口試的方式，考察其對各種規章制度的了解情況，在考核的同時，也要注重對相關安全督導員進行一定的安全培訓，定期更新安全指導內容，以防止一些條例因為局限性而在實際工作中失去其本身的價值，這樣在員工的自身學習與督導員的監督下，又可以防止安全條例中被忽視的小問題所造成的各種事故的發生。

5結語

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一、各類事例綜述

1、#1機組在正常運行期間，經分析循環水量偏大，在對本機循環水入口門開度進行調整時，造成循環水中斷，汽輪機真空急劇下降，控制室操作盤緊急停機電磁解脫閥開關不起作用，連續三次不能做到打閘停機，切斷主蒸汽進入汽缸造成背壓升高，低壓缸安全門爆破的重大設備損壞事故。這就提醒我們在任何操作中都要謹慎小心，嚴格按規程來執行。

2、#2在正常運行期間，由于發電機轉子冷卻水盤根漏泄大，申請停機換盤根，由于盤根清理不干凈，在加盤根時，又使勁往里加，造成從間隙漏入盤根沫進入發電機線圈水道中，造成兩根管堵塞現象，在機組啟動后負荷加至80MW負荷后發電機發生強烈振動，后停機處理后一切恢復正常。

3、#2發電機機組滑環，經常發生冒火花現象，但經大、小修處理后仍然沒有徹底解決,致使造成發電機轉子環火電路短接，將轉子燒出兩個大洞，最后發電機轉子返制造廠進行大修。

4、#2機組在運行中多次發生調速汽門卡澀，后檢查發現調速汽門凸輪架軸承套磨損嚴重，齒板穩定架偏移，造成調速系統卡澀后，脈動油壓偏高。在正常運行中要細心，認真才能發現問題，做到及時處理。

5、#1爐過熱器管漏泄，#1機申請停機，此次停機末采取滑參數停機，而是采用額定參數停機，停機后缸溫很高，達到488℃/466℃從打閘停機盤車運行5小時后，高壓缸上下缸溫差最大近100℃，負差脹增加到1.65mm盤車電流也有所增加，高壓缸前軸封有清晰的摩擦聲，對本機所有高壓缸汽源系統進行檢查，發現二段抽汽母管門仍有漏汽排出，進行處理后，控制了高壓缸負差脹增長，溫差減小至86℃。

6、＃1機組停機消缺后啟動，另一臺機組也在停運，沒有軸封供汽，就采用主蒸汽至軸封減溫減壓器供軸封，但沒有減溫水，機組啟動沖轉至1200r／min時，機組高壓缸發生強烈振動，降速暖機后仍發生強烈振動，后將軸封供汽切換至由啟動鍋爐來汽供后，升速時再末發生振動。

7、＃0機調速馬達由于電氣開關粘連造成減負荷方向旋轉，將同步器絲桿退出55mm，引起＃0機調速汽門關閉，同步器失靈，保護動作停機。在發生此類事故時，值班員應迅速的做好手電動的切換，以使事故擴大。

8、#3給水泵有工作需切換為#2給水泵運行，在切換過程中，值班員精力不集中，錯誤地斷開了#1給水泵操作開關，造成給水壓力下降至11.5Mpa，后經緊急搶合，恢復正常。

二、防范措施

1、加強運行人員的責任心，是保證發電設備安全運行的根本

運行人員要加強自身的道德修養，自覺養成高度的職業責任感，把職業責任感貫徹到運行工作的每一個環節，以保證設備運行的安全來實現自己的人生價值。運行人員在多數情況下是一個人獨自進行設備巡回檢查，檢查不到或者不去檢查，設備不會有反應，完全靠責任感。所以要求運行值班人員在任何情況下都要忠于職守，無論白天或夜晚，工作態度要始終如一，盡心盡責。在值班中要善于控制自身的情緒變化，保持心理平衡，要有甘于寂寞，樂于吃苦的精神，要有敬業精神和務實作風及良好的心理品質，這樣才能集中精力、專心致志地監盤和認真巡回檢查，這是確保設備運行安全的根本保證。

2、謹慎負責、嚴格執行操作規程是設備安全運行的關鍵

人員隨時可能出現的思想麻痹，操作不穩定，心理不適應，必然會造成生產上的不安全，因而謹慎負責、嚴格認真是保證設備正常運行的關鍵，在安全生產中，特別是在正常的運行中，任何參數發生變化后，都要引起運行人員的足夠重視，這是避免發生事故的重要的一個環節，因為事故的發生，都有其規律可循，這從一側面就要求我們在正常的生產中，要心細認真。從發生事故來看，并沒有很多是技術上的原因，而更多的是責任心和敬業心不強所致，因此，必須引起高度的重視，在加強實際操作技能、操作水平的同時，重點加強人員的現場責任心的培養和提高，提高每個人的主動性。規程和制度都是在長期的實踐中總結出來的，甚至是用血的教訓換來的，因此，在每一次操作中都必須嚴格遵循。任何想當然和走“捷徑”都有可能釀成大錯，造成設備損壞甚至危急生命。在進行各項操作時要做到謹慎小心，正確無誤，切記“五不可”：不可隨意簡化操作程序；不可存在絲毫的僥幸心理；不可憑主觀經驗和估計行事；不可忽視操作中對制備的觀察；不可忘記操作后對操作過程的檢查和運行設備的檢查。除事故處理外，都要在操作前認真填寫操作票，并在系統圖上模擬無誤后方可正式操作。堅持操作監護制，認真執行“一宣讀、兩交底，”確保操作的標準無誤。

3、扎實的業務技術和豐富的工作經驗是設備安全運行的保證。

運行工作就是根據電力生產的工藝要求，對電力設備進行調整，保證其在規定的參數下正常運轉。這就需要運行人員努力學習專業技術知識，一是要養成多問、多想、多做的學習風尚，對每項操作調整和規程的規定不僅要知其然，還要知其所以然，要經常假想設備在各各異常情況時的表征，看規程是如何規定的，我應該怎么辦，以嗇對規程的理解；二是向他人學習，取人之長，補已之短，積累和總結他人事故處理的經驗教訓，以豐富自己的工作經驗；三向書本學習理論知識，再回到實踐中，增加理解，從而具備扎實的理論基礎和嫻熟的業務技能，提高在設備異常時的判斷力和應變能力。在遇到緊急情況或特殊情況時，既能做到不慌不忙、快速地進行相應的調整處理，及時將不安全因素消滅在蔭芽狀態。

4、認真仔細檢查、準確掌握設備狀態是保證運行安全的重要措施，要準確掌握設備的運行狀態，就必須勤檢查、勤分析、做到心中有數。首先要通過看、摸、聽、嗅，從設備表計、聲音、溫度、氣味和振動等表象，觀察設備運行狀態，在交接班時要口頭講清楚，并做出相應的調整處理和預防對策。其次應對運行設備進行進行診斷性檢查。診斷性檢查是超前防范的有效措施。對設備的任何蛛絲馬跡，都不要放過，這樣才能保證設備的健康運行，做到防患于未然。

5、強化科技投入增強設備的技術含量，積極采用自動、保護裝置的新技術、新設備、新設施、新裝備，加強自動、保護裝置和安全防護設施的檢驗、使用的監督、管理工作，提高設備自動、保護裝置和各種安全防護設施的可靠性水平，以高科技手段保證完全安全生產。

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為了能夠避免設備運行過程中出現異常情況，水電廠需要對設備進行巡回檢查，及時發現設備的缺陷、異常等問題并進行排除，這樣才能保證系統的安全運行，因此，水電廠相關工作人員要認真執行設備巡回檢查制度。在巡回過程中，要嚴格按照有關規定執行工作。巡回檢查工作結束后，要在值班、巡回檢查記錄表內認真的記錄巡檢人員的姓名以及巡檢過程中發現的缺陷、異常等問題。若發現設備的缺陷或者異常能夠對人身以及設備的安全產生威脅的時候，值班人員應果斷采取相應的解決措施，在這種情況下允許先處理問題再向上級匯報。在巡回檢查的過程中，要通過看、聽、嗅、摸等手段來對設備的運轉情況進行判斷，綜合比較發現的各種異常情況并加以分析。在巡回檢查的時候，要根據設備結構、運行方式、負荷、運行工況以及氣候條件的變化對設備進行重點的檢查。

2提高運行人員的綜合素質

隨著科技的快速發展，水電廠也逐步大量應用高新技術，設備也以較快的速度進行更新以及改造，因此，水電廠急需一些綜合素質相對較高的運行人員。這就需要水電廠應該加強對運行人員的相關培訓，使他們及時的了解新設備并學會對新設備的使用，然而，目前我國大部分水電廠存在的問題是沒有齊全的資料圖紙，也沒能及時的修改運行規程，這樣一來，運行人員就不能完全的了解新設備，因此在操作設備時也容易出現錯誤。因此，要將具體詳細的資料和圖紙提供給水電廠運行人員，條件允許的話還可以請技術人員來進行講授。與此同時，要及時的修改新設備相關的運行規程，這樣才能保證新設備的安全運行。此外，還要加強運行人員對安全方面相關知識的學習，比如增強自我保護意識、避免習慣性違章、辦理工作票等。仿真培訓可以提升運行人員對事故、故障的準確判定能力以及快速處理能力，所以定期組織仿真培訓是非常重要的?？傊?，提升運行人員的綜合素質，包括技術水平以及安全意識的提高，對于設備安全的運行能夠提供充足的保障。

3提高設備檢修、維護、巡檢質量

對于運行多年的水電廠而言，設備老化極易導致設備事故的發生。因此，在檢查設備的時候，必須嚴格按照檢修標準對設備進行檢修。在對設備進行日常維護的時候，應及時消除設備缺陷，避免反復發生同樣的缺陷。水電廠監控系統的不穩定性使得錯報、誤報以及漏報型號的情況時有發生，這在一定程度上增加了運行監視、故障判定以及事故處理的困難，極易導致誤操作的發生，所以說完善水電廠的監控系統是非常有必要的。在對設備進行巡檢的時候，要對設備的運行狀況進行準確的把握，并且通過全面的檢查及分析能夠及時的發現隱患并做出相應的處理。

4保證“兩票”的合格率為100%

所謂“兩票”指的是工作票以及操作票，在水電廠生產中，能夠防止誤操作、人身傷亡以及設備事故的有效措施就是正確執行兩票的相關規定。在制定以及執行操作票的時候，要明確任務，正確制票，逐級審核，認真仔細的執行模擬操作。在進行實際操作的時候，要嚴格執行監護制度，逐項執行唱票以及復誦，為了使問題能夠得到及時的處理，需要事先預想好操作過程中可能出現的問題。此外，水電廠的所有員工都應該會使用絕緣器具。對于工作票的簽發，要嚴格按照有關規定進行辦理，絕對不可以簽發不合格的工作票，為了保證人身以及設備安全，需要把可能出現的問題提前告知工作負責人，待工作票結束之后，要去現場進行檢查，確保無誤后結束手續才可以辦理。在水電廠運營過程中，要將對操作票和工作票的治理落實到實處，不可限于表面形式主義，只有落到實處才能為正確使用兩票提供保證，從而進一步保證水電廠的安全生產。

5總結

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關鍵詞：安全需求安全素質安全教育

隨著世界經濟的快速增長以及全球經濟一體化進程的加速，海上貿易也隨著快速增長。據統計，超過90%的國際貿易貨物是通過海上運輸來完成的。海運量的快速增長導致船舶向大型化、專業化、快速化、自動化發展。同時，由于海上交通日益繁忙，海上人命、財產安全和海洋環境必將受到影響，海上安全事故出現的概率也加大。因此，海運企業的安全需求越來越高

一、海運業的安全需求

今天，許多海運企業都以“船舶更安全、海洋更清潔、人員更健康”作為企業新的方針，國內各大海運企業也都在打造自己的企業安全文化，由此，安全在海運界的需求可見一斑。

1．中遠集團的安全需求[1]

中遠集團是中國最大的航運企業，也是世界上幾家最大船公司之一，如果安全出了問題不僅會造成經濟方面的重大損失影響到企業的聲譽和發展，更重要的是會影響中國黨和政府的形象，會破壞中國改革開放的政治和經濟環境。因此中遠集團始終把安全放在首位，以“安全、快捷、優質、高效”的服務理念來滿足甚至超越客戶需求，在安全文化建設上創造并積累了豐富的經驗。

中遠集團準確把握安全文化的“二八”規律和安全后果滯后的兩個內在規律，找準安全文化的9個著陸點，打造企業的安全文化。他們提出“安全就是生命”、“昨天的安全不能代表今天的安全，更不能代表明天的安全”、“安全不僅僅是不出事故”、“安全就是效益”、“安全是一項實實在在的工作、是一項科學性的工作”等安全理念、“安全事故為零，質量缺陷為零，港口檢查滯留率為零”的安全文化的“零理念”精神。這也正體現出中遠集團的安全需求。

2．中波公司的安全需求[2]

近年來，中波公司的安全教育、安全培訓、安全管理、安全操作、安全檢查等投入了大量的人力物力，全員的安全意識得到了提高，安全事故得到了有效扼制，安全形勢基本穩定。多年安全管理的實踐告訴他們，安全工作沒有靈丹妙藥，安全工作沒有捷徑可走，唯有認真踏實，在“嚴”、“細”、“實”三個字上下功夫，真正落實“安全第一、預防為主”的方針才能有進步、取實效。

安全工作事關社會穩定、企業效益和個人家庭幸福的大事，作為企業法人必須堅持安全生產法，運用法律賦予的權利，對安全工作嚴格要求。中波公司的安全目標是：杜絕重大、大責任性事故，杜絕污染事故，力爭不發生等級以上海、機損、人身傷亡等責任性事故，船舶安全面l00％，防抗臺風成率100％，安全質量體系有效運作，安全管理水平得到提高，實現零事故、零滯留、零缺陷批注的安全工作理想境界。

從上面兩個具有代表性的海運企業的“百分之百”安全和“零”事故的理想安全需求來看，海運企業的安全理想需求都是百分之百的安全。海運安全最后還是要靠船員來保障，海運企業對安全的需求就是對從業人員的安全素質需求。不管是中遠集團的“零理念”精神安全文化還是中波公司的“百分之百”安全工作的理想境界都反映出對航海人員的安全工作的要求，即要求航海人員保證海上工作的絕對安全。絕對的安全是不可能的，但是它反映了海運企業非常高的安全需求，即要求船員有強烈的安全意識、安全防范意識；具備扎實的安全技能、安全知識、應急能力；強壯的身體素質和熟練的語言應用能力等全方面的安全素質。

二、海運安全工作的要素

文獻3指出，實現良好的安全局面是個系統工程，安全工作至少要由9個要素構成，即：責任意識、敬業精神、船舶適航適貨狀況、質量安全管理規定、技崗能力、團結協作、檢查督促、培訓學習、心理調適。其中“責任意識”和“敬業精神”以及“船舶適航適貨狀況”是實現安全的前提和關鍵，其它6個要素是實現安全的基礎和保證。筆者認為海運安全工作要素細分下去遠不止這9個要素，但這些安全要素歸納起來可分為船舶和環境等非人員要素和人員要素兩類，而人員安全要素又可分為智力影響要素和非智力影響要素，且人員的非智力要素在安全工作要素中占的比重更高。據統計，其中人員要素占80%，而人員要素中有90%是非智力因素導致的安全事故。圖1給出了各類安全工作要素機構圖，羅列了有13種因素，其中陰影部分為3個非人員要素，智力要素2個，非智力要素8個。

圖1安全工作要素結構圖

三、從業者的安全素質存在的不足

安全素質除了受安全知識、安全技能等智力因素影響之外，還受諸如安全意識、管理水平等非智力因素影響。目前中國海員安全素質存在的不足，在一定程度上不是表現在專業技術、技能等智力因素方面，更重要的是表現在上述非智力因素方面[4]。而往往是這些非智力因素導致了最后事故的發生，泰坦尼克號、中國“大舜”號以及紅海沉船事故，都是由于海員安全素質不高的人為因素造成的悲劇。我國航海人員安全素質不足主要表現在：安全意識淡薄、缺乏敬業精神、服從意識不強、心理素質不好、團隊協作工作能力不強、安全管理水平不高、安全知識尚顯薄弱、安全技能不熟、英語水平和計算機應用能力低。這些不足可能不會同時出現，但只要有一兩種安全素質存在不足，就有很大的安全隱患，應該引起重視。

四、提高航海人員安全素質的策略

海運企業安全絕對安全，而從業人員安全素質存在這樣那樣的不足，目前我國航海人員的安全素質顯然不能滿足海運企業的需求。為了迎合海運界的安全需求，縮小安全需求與航海人員安全素質的差距，急需提高從業人員的安全素質。提供安全素質的一種有效途徑就是安全教育[5]。從海運安全工作的要素分析，筆者認為應結合航運生產的實際特點，在加強安全知識、安全技能教育的同時，應著重加強影響安全工作的非智力因素的教育。如責任意識、服從意識、心理素質、法律意識的教育和團結協作、人及交流能力的培養。對船員開展系統的、形式多樣的安全教育來提高航海人員的安全素質。主要可以通過以下幾種形式來進行安全素質教育，培養船員的安全觀。

1．經常開展安全知識和安全技能教育

在工作的同時經常開展安全知識和安全技能的教育，既可以讓船員學習新的知識和技能，也可以使他們對不經常用到的安全知識和技能得到鞏固。

2．案例法、反面例證法

安全人人需要，安全意識人人也都有，就是強與弱的差別。尤其是當人在沒有親歷或看見危險時，安全意識尤為淡薄。人們往往是在不斷的痛苦經歷中才有了安全防范意識的。所以，通過電視、電影、網絡等多媒體手段給船員觀看各種的安全事故案例，讓他們了解隨時可能存在的危險和風險，分析發生安全事故的原因，講解化解危險的措施。這對加強從業人員的安全意識、服從意識、敬業精神和法律意識有很大的幫助。

3．情景模擬法

可設置各種海上遇到的危險情景，讓船員進行模擬訓練。比如模擬大風浪航行、重大件綁扎、船舶火災等。這些情景讓船員親身體驗危險并化解危險，訓練了船員心理素質、鍛煉了協作交往能力，同時提高了安全技能，還可輔助提高英語水平。

4．開設專題講座

請一些知名專家和船長來給船員談安全工作，發揮榜樣效應?；蜷_設專門的心理講座，為船員提供心理咨詢和心理輔導。

5．開展形式多樣的安全活動

安全意識的加強需要日積月累才能得到很好的效果，因此公司可利用安全文化氛圍，舉行安全知識競賽，安全技能大比拼等形式多樣的安全活動，讓船員在樂趣中得到安全素質的提高。

五、結論

海運企業的安全需求要靠高安全素質的航海人才來保證。但是應該看到目前我國船員距離安全需求的高素質還有很大的差距。因此現階段我們應該針對我國船員的薄弱環節，根據安全工作要素，運用形式多樣的教育方式大力提高航海人員的安全素質，培育船員樹立安全觀，這將對全球航運安全、海洋環境保護和航運可持續發展起到至關重要的作用。

參考文獻

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[3]陳運龍．對安全工作要素的探討．珠江水運．2002.7:31．

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1.1必要性

電力信息化是以網絡通訊、數據庫、電子信息等技術為基礎的，隨著工作量的增加，產生的數據資料越來越多。若采用傳統的人工管理模式，效率低下，容易丟失，且不易長期保存。在計算機網絡技術的帶動下，電力行業相繼實現了信息化管理，工作效率得以大幅提升。但其安全首先要有保證，信息安全即信息要真實、完整、有效、可控，電力行業與人們生活及國民經濟密切相關，一旦信息被篡改或被盜竊，將帶來嚴重的損失。網絡在提供諸多方便的同時，也容易被攻擊，所以電力信息安全必須得到重視。

1.2現狀

與國外發達國家相比，國內的電力信息化化技術起步較晚，稍顯落后。近些年來，電力行業有了很大進步，信息技術也在不斷改進，這意味著我國在此方面有著廣闊的應用前景。電力信息化涉及諸多因素，是一項長期復雜的工程，我國目前還存在著些許不足。

（1）信息安全意識薄弱，電力部門領導階層雖能認識到信息化給電力行業帶來的積極作用，但對信息安全有所忽視。認為采用先進的設備和軟件就能保證信息絕對地安全，以至于防護措施較為簡單，不能真正保護信息的完整性和真實性。黑客攻擊、病毒植入等手段越來越高明，很多關鍵性信息存儲于計算機中，很容易被侵入。

（2）硬件和軟件是信息化管理的重要部分，但總體來說，國內軟硬件水平偏低。如缺少自己研發的技術和品牌，多從國外引進，并未掌握其中的核心技術，致使不少的防病毒系統不能進行全面防御，也就無法充分發揮其作用。甚至有些部門只重硬件，而忽略了軟件，在硬件設備的性能、配置、功能上不斷創新，軟件技術卻長期沒有更新，難以滿足越來越高的要求。

（3）由于技術落后，國內還未真正建立起一個有權威的信息化標準體系，全國各地的標準都不統一，在很大程度上破壞了信息的安全性。而電力部門也沒有制定規范標準，致使信息安全管理出現混亂，各環節不能緊密相連，極易引起信息堵塞，無法實現資源共享，給不法分子以可乘之機。

2實例分析電力運行管理信息安全運行的因素

某電力公司建于1986年，在2002年采用信息化技術之前，主要是靠人工來管理，但效率十分低下。不能及時獲取市場信息，消息閉塞，以至于公司多次做出的決策都比較滯后。與外部其他企業缺少交流，難以從中借鑒先進的經驗和技術。隨著用電需求的增長，客戶越來越多，工作量日益繁重，有大量的信息資料需要記錄處理。公司多采用紙質檔案的方式存儲，在起步階段，出現了幾次資料丟失的事件，給公司造成一定的損失，而且紙張不易長期保存。公司內部有著明確分工，各部門只顧自己工作，溝通較少，使得信息不能流暢地在內部傳遞。2002年公司采用了信息化技術，工作效率明顯提高，但也存在有不足之處。如網絡安全防范系統不夠完善，攻擊者有兩次發現了其中漏洞，并進行侵占；信息網絡管理不合理，沒有可行的制度和完整的管理體系，流程也不完整，使其作用有所減弱；缺少專業技術人才，特別是有技術又懂管理的人才，部分管理人員是從其他部門調來的，不了解信息網路運行現狀。在發現潛在隱患，或遇到突發安全事故時，往往不能有效及時地處理。2006年，公司對信息化技術進一步完善，總結了存在的問題，并采取相關措施予以糾正解決。

3維護電力信息安全運行的管理措施

3.1強化信息安全意識，完善安全管理制度

電力部門深刻認識到電力信息化的前提是要保證其安全性，否則一系列后續工作都無法開展。領導階層不斷學習，加大了在信息網絡安全教育上的投入，對全體人員進行專業培訓，并制定了安全防護策略，將其徹底落實。負責人對信息安全體系的標準及目標作為重點工作來抓，積極宣傳有關知識，同時根據企業實際情況制定了信息安全管理制度，規范各個部門的行為。實行責任制，避免出現互相推卸責任的情況。

3.2提高工作人員的綜合素質

聘用專業人員，需持證上崗，根據個人能力安排相應的崗位。采用獎懲制度，建立起良性競爭，對表現優秀者予以適當的獎勵，在內部培養一致高素質的專業隊伍。及時更新信息網絡技術，了解現狀，并安排工作人員積極學習新內容，掌握如何運用新的技術。此外，公司對工作人員的職業素質也尤為重視，培養其認真負責的工作態度。

3.3采用信息安全防范技術

（1）防火墻技術。供電系統的生產、計量、營銷、調度管理等系統之間，信息的共享、整合與調用，都需要在不同網段之間對這些訪問行為進行過濾和控制，阻斷攻擊破壞行為，分權限合理享用信息資源。

（2）建立了信息安全身份認證體系。供電企業面對來自內部和外部信息安全風險威脅，需建立有效的信息安全身份認證體系，實現網絡危險過濾、終端準入、用戶識別、上網授權等功能，警告或禁止檢查不通過的終端訪問企業內部資源，最終實現企業內網用戶終端安全性的提升，達成企業整網上網安全性的保障。

3.4加強信息設備管理

（1）購買設備時，要注意其售后保障服務，將風險最低化。設備會出現老化的問題，需要及時的更新換代；設備管理人員可能存在技術經驗不足的問題，不能及時地解決故障。這時就需要相關的售后服務來保障。

（2）對設備進行規范化管理。相當部分企業中的設備管理人員在設備管理這一塊經驗不足，所以有必要接受相關的培訓與再教育。

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自2012年起，我國就已成為風力發電總量排名第一的國家，當前風電機組已經成為我國能源發電的重要組成，對電力清潔、電力環保等有著非常重要的影響。但值得注意的是，當前我國風電場在并網運行安全管理方面仍然存在諸多問題，風電場并網運行安全管理事故頻頻出現，以2009年至2012年為例，我國發生風電安全管理類重大事故三十余起，尤其在2011年，連續出現“2﹒24”甘肅酒泉、“4﹒17”河北張家口、“4﹒25”甘肅嘉峪關等風電機組大規模脫網安全事故，導致電網遭受嚴重的人力損失、經濟損失以及社會形象損失。而造成國內風電場并網安全運行管理出現如此之多重大安全事故的原因，除了當時在技術上多數風機不具備低電壓穿越能力，不滿足接入電力系統技術規定以外，究其根本原因，主要還是由于我國在風電場并網運行管理的過程中，缺少統一標準、嚴格科學的管理制度以及相應的規范內容，造成風電場并網運行缺少標準合理的管理依據，無法有效完成風電場并網后的安全管理工作;同時在風電場并網運行管理中還存在著現場管理質量不高、運行管理人員實踐經驗不夠等現象。因此總體來說，當前我國風電場并網運行安全管理工作的建設，仍然存在不少問題，加強風電場并網運行安全管理已成為我國電力企業擺在桌面上的新課題。

2風電場并網運行安全管理的措施

針對當前風電場并網運行安全管理的現狀，本文提出以下措施，希望能夠有效的達到改善風電場并網運行安全管理現狀的目的，提升風電場并網運行安全管理的質量，保證風電場并入電網以后的安全性與穩定性，保證我國電網的整體發展能夠更加的順利。具體來講，風電場并網運行安全管理的措施應該包括以下內容:

2．1嚴格遵守風電場安全并網技術管理規定

風電場要嚴格遵守《風電場接入電力系統技術規定》，投運機組要嚴格執行并網協議規定的低電壓穿越能力承諾，風電場在接入電網前要通過并網安全性評價等相關手序，基層電網企業要對風電場接入加強管理，電力調度機構對風電場二次系統和無功補償裝置進行嚴格把控，要認真核查風電場保護定值，監督風電場無功補償裝置配置和參數整定。風電場運行管理單位要強化員工安全教育培訓，在平日運行中嚴格執行調度命令，及時、準確向調度機構匯報機組運行情況。運行人員要嚴格按《規定》對機組進行及時監控，按照要求調整機組有功功率(風電場10min與1min有功功率變化最大限值)、無功容量(滿足功率因素在超前0.95～滯后0.95范圍內可調)、電能質量(電壓、電流、閃變、諧波)等，檢查風電場各風電機組狀態、風場風功率預測及各通道通信正常，及時發現故障點，立即處理防止事故擴大。

2．2建立專業的風電場并網運行安全管理機構

風電場運行管理單位要建立專業的運行安全管理機構，對不同崗位的員工頒布實施各自的崗位責任制，明確各崗位在風電場并網運行過程中的主要工作職責，同時配置專業的安全生產管理人員，要求其取得相應的資格證明，進而保證安全管理機構的專業性。此外，還應要求相關崗位的工作人員簽訂安全生產責任書，根據實際情況進行隨機抽查以及定檢，保證安全管理機構能夠充分發揮相關作用，提升風場并網的安全性以及穩定性。

2．3貫徹落實風電場并網運行安全管理制度

風電場運行管理單位要全面落實企業安全生產主體責任制，參照《電業安全工作規程》中的相關內容，建立并且完善風電場并網運行過程中的安全管理制度，例如電網操作運行安全管理規定、兩票管理規定、風電場設備巡回檢查制度、風電場并網安全運行交接班管理制度等內容，同時確保上述制度得到貫徹落實，做好安管制度落實過程中的資料信息記錄工作，才能確保安全管理工作順利展開。

2．4加強風電場并網運行隱患排查

要積極加強對風電場并網運行過程中的安全事故隱患的排查，一般來講風電場并網安全運行過程中常見的事故安全隱患包括人身安全隱患以及設備安全隱患兩種類型，風電場應制定相應的人員安全管理制度以及設備隱患排查制度，結合實際情況開展風電場并網運行過程中安全隱患的排查工作，要重點對風電場并網的四大典型問題(包括保護參數設置不當、控制策略缺陷、維護不當和接地措施不當)展開認真檢測排查，從而使風機并網性能得到提升，風電運行質量得到改善。此外，風電場并網運行隱患排查過程中還應制定相應的電力安全事故應急預案、事故現場處置預案以及專項應急預案等內容，確保風電場能夠有效的面對各種常見或者不常見的安全事故，提高風電場并網運行的安全程度。

2．5加強風電場并網運行的安全準備工作

風電場建設單位要加強工程質量過程管理，嚴格落實工程質量檢查、檢測、控制和驗收制度，加強對參建各單位的監督檢查和考核，確保工程建設質量。監理單位要加強工程質量監理，對于隱蔽工程要列入旁站監理并嚴格執行;加強風電場并網運行過程中的安全準備工作內容，還要針對風電場并網運行過程中的工器具、安全消防等設備做好全面細致的準備，從根源上提高風電場并網運行過程中的安全性和可靠性。風電場應該加強對工器具以及消防器材設備的管理，以滅火器為例，風電場應該加強對滅火器的類型、數量、位置等相關信息建立相應的信息記錄，針對滅火器的性能以及質量定期進行抽檢，確保風電場消防設備的安全性。

3結語

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為了保證電力系統變電運行安全管理工作的順利進行，我們還需要完善各項安全管理制度。具體來講，這些安全管理制度主要包括以下幾個方面：①值班制度。通過完善值班制度，可以督促值班工作人員做好各項操作和相關記錄工作，以便及時采取措施解決故障問題。②交班制度。通過完善交班制度，確保在規定時間內完成交班，做好交班前的相關檢查工作，并在值班記錄上簽字，避免因交班不規范而引起一些安全隱患。③檢查和分析制度。在變電運行安全管理中，要完善安全巡回檢查制度，增加檢查的次數并做好檢查記錄工作。通過完善分析制度，對變電運行狀況進行分析，能夠為安全管理工作提供一定的數據信息依據。總之，通過完善各項安全管理制度，能夠為變電安全管理工作提供制度保障。

2制訂安全管理應急方案

在電力系統變電運行過程中，自然或人為等各種因素會影響安全管理工作，比如地震、泥石流、火災和暴雪等各種自然災害的發生會威脅到變電設備的安全運行。因此，針對這些問題，我們需要從實際情況出發，綜合分析多方面因素，制訂一些應急方案。這樣一來，在變電運行中出現安全事故的時候，我們能夠從整體上把握全局，及時采取一些措施進行補救，在最短的時間內恢復供電，減少安全事故給電力系統造成的損失。

3電力系統變電運行設備維護

3.1高度重視設備維護

在變電運行中，相關管理人員要高度重視設備的維護管理工作。一方面，要提高設備維護人員的素質。管理人員要通過各種形式對員工進行教育培訓，提高他們的維修水平，并使他們認識到設備維護的重要性，在日常工作中認真做好設備維護工作。另一方面，要定期維護設備。在變電設備的日常運行中，管理人員還要建立設備臺賬，依照相關標準對變電設備進行定期維護，保證變電設備處于一個安全的運行環境之中。

3.2完善設備維護制度

完善的制度可以為變電設備維護工作的開展提供制度保障。一方面，要完善設備維護基本制度。通過完善設備維護基本制度，可以規范設備維護管理流程，使操作人員進行標準化作業，避免因設備維護管理混亂或操作失誤而引發各種安全問題。另一方面，要完善設備檢查和考核制度。在變電設備維護管理工作中，我們還要完善檢查和考核制度，做好設備評價工作，從而保證電力系統的安全、高效運行。

3.3健全設備缺陷記錄體系

當工作人員對變電設備進行檢查的時候，一旦發現設備存在缺陷，就要做好設備缺陷記錄工作，從而為設備缺陷處理提供一定的依據，以免這些設備缺陷引發各種電力事故。由此可見，設備缺陷記錄也是變電設備維護管理中的一項重要工作。因此，我們要健全設備缺陷記錄體系。在這個體系中，不僅可以詳細記錄設備缺陷，而且能夠及時、迅速地實現對缺陷的記錄和注銷功能，更加方便地管理設備維護工作。

4結束語

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關鍵詞：計算機安全技術；在電子商務中的應用

1計算機安全技術

計算機安全技術既計算機信息系統安全技術，是指為防止外部破壞、攻擊及信息竊取，以保證計算機系統正常運行的防護技術。下面我就從計算機安全技術的研究領域、包括方面兩個角度出發來進行探討。

1.1計算機安全技術主要有兩個研究領域

一是計算機防泄漏技術。即通過無線電技術對計算機進行屏蔽、濾波、接地，以達到防泄漏作用。

二是計算機信息系統安全技術。即通過加強安全管理，改進、改造系統的安全配置等方法，以防御由于利用計算機網絡服務、系統配置、操作系統及系統源代碼等安全隱患而對計算機信息系統進行的攻擊，使計算機信息系統安全運行。

1.2計算機安全技術包括方面

計算機的安全技術包括兩個方面：個人計算機的安全技術，計算機網絡的安全技術。

1.2.1個人計算機的安全技術

個人計算機的安全技術是影響到使用個人電腦的每個用戶的大事。它包括硬件安全技術、操作系統安全技術、應用軟件安全技術、防病毒技術。在這里我們主要討論硬件安全技術和操作系統安全技術。

硬件安全技術是指外界強電磁對電腦的干擾、電腦在工作時對外界輻射的電磁影響，電腦電源對電網電壓的波動的反應、CPU以及主板的電壓和電流適應范圍、串并口時熱拔插的保護、機箱內絕緣措施、顯示器屏幕對周圍電磁干擾的反應和存儲介質的失效等等。目前，這種單機的硬件保護問題在技術上相對簡單一點，一般來說，凡是嚴格按照IS9001標準進行采購、生產、管理、銷售的企業都可以保證上述安全問題能有相應的解決措施。

操作系統安全技術是指目前常用的PC操作系統的安全問題，包括DOS、WINDOWS的安全問題。由于WIN—DOWS系統在日常生活中被大多數人所熟知，這里我們就以WINDOWS系統為例來分析操作系統的安全技術。

WINDOWS系統在安全技術方面采取了軟件加密和病毒防治兩種手段來保證操作系統的安全。軟件加密由三個部分組成：反跟蹤、指紋識別、目標程序加/解密變換。三個部分相互配合，反跟蹤的目的是保護指紋識別和解密算法。指紋識別判定軟件的合法性，而加/解密變換則是避免暴露目標程序。病毒防治原理是由于Windows的文件系統依賴于DOS，所以擴充現有的基于DOS的病毒防治軟件。使之能夠識別Windows可執行文件格式（NE格式），是一種行之有效的方法，在病毒的檢測、清除方面則需要分析Win—dows病毒的傳染方式和特征標識，擴充現有的查毒、殺毒軟件。

1.2.2計算機網絡的安全技術

計算機安全特別是計算機網絡安全技術越來越成為能夠謀取較高經濟效益并具有良好市場發展前景的高新技術及產業。自從計算機網絡暴露出安全脆弱問題且受到攻擊后，人們就一直在研究計算機網絡安全技術，以求把安全漏洞和風險降低到力所能及的限度，因此出現了一批安全技術和產品。

（1）安全內核技術。

人們開始在操作系統的層次上考慮安全性。嘗試把系統內核中可能引起安全問題的部分從內核中剔出去。使系統更安全。如So-laris操作系統把靜態的口令放在一個隱含文件中，使系統更安全。

（2）Kerberos系統的鑒別技術。

它的安全機制在于首先對發出請求的用戶進行身份驗證，確認其是否是合法的用戶。如是合法用戶，再審核該用戶是否有權對他所請求的服務或主機進行訪問。Kerberos系統在分布式計算機環境中得到了廣泛的應用，其特點是：安全性高、明性高、擴展性好。

（3）防火墻技術。

防火墻即在被保護網絡和因特網之間，或在其他網絡之間限制訪問的一種部件或一系列部件。

防火墻技術是目前計算機網絡中備受關注的安全技術。在目前的防火墻產品的設計與開發中，安全內核、系統、多級過濾、安全服務器和鑒別與加密是其關鍵所在。防火墻技術主要有數據包過濾、服務器、SOCKS協議、網絡反病毒技術等方面組成，共同完成防火墻的功能效應。

2其在電子商務中的應用

隨著網絡技術和信息技術的飛速發展

，電子商務得到了越來越廣泛的應用，但電子商務是以計算機網絡為基礎載體的，大量重要的身份信息、會計信息、交易信息都需要在網上進行傳遞，在這樣的情況下，電子商務的安全性是影響其成敗的一個關鍵因素。

2.1電子商務含義

電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易，而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。

整個交易的過程可以分為三個階段：第一個階段是信息交流階段；第二階段是簽定商品合同階段；第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段。

2.2電子商務安全隱患

2.2.1截獲傳輸信息

攻擊者可能通過公共電話網、互聯網或在電磁波輻射范圍內安裝接收裝置等方式。截取機密信息；或通過對信息長度、流量、流向和通信頻度等參數進行分析。獲得如用戶賬號、密碼等有用信息。

2.2.2偽造電子郵件

虛開網上商店。給用戶發電子郵件，偽造大量用戶的電子郵件，窮盡商家資源，使合法用戶不能訪問網絡。使有嚴格時間要求的服務不能及時得到響應。

2.2.3否認已有交易

者事后否認曾發送過某條信息或內容，接收者事后否認曾收到過某條信息或內容；購買者不承認下過訂貨單；商家不承認賣出過次品等。

2.3電子商務交易中的一些計算機安全安全技術

針對以上問題現在廣泛采用了身份識別技術數據加密技術、數字簽名技術和放火墻技術。

2.3.1身份識別技術

通過電子網絡開展電子商務。身份識別問題是一個必須解決的同題。一方面，只有合法用戶才可以使用網絡資源，所以網絡資源管理要求識別用戶的身份；另一方面，傳統的交易方式，交易雙方可以面對面地談判交涉。很容易識別對方的身份。通過電子網絡交易方式。交易雙方不見面，并且通過普通的電子傳輸信息很難確認對方的身份，因此，電子商務中的身份識別問題顯得尤為突出。

2.3.2數據加密技術

加密技術是電子商務中采取的主要安全措施。目前。加密技術分為兩類，即對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對稱加密/公開密鑰加密?，F在許多機構運用PKI的縮寫，即公開密鑰體系技術實施構建完整的加密/簽名體系，更有效地解決上述難題，在充分利用互聯網實現資源共享的前提下，從真正意義上確保了網上交易與信息傳遞的安全。

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云計算是基于互聯網的一種計算方式，共享的信息可以按照需求分配給各類設備，用戶能夠在網頁上接受服務。云計算呈現了一種基于互聯網的新的信息技術服務、使用和交付模式，通過互聯網來進行虛擬化資源的交易，并且意味著計算能力也可以作為一種資源在互聯網上進行交易。云計算的特征主要表現為以下四個方面：一是云計算擁有非常廣泛的接入口。用戶可以通過網絡獲得云計算的資源，并可以在手機、電腦或PAD上使用，云計算在網絡上提供服務，并在網絡上進行傳遞。二是云計算擁有方便快捷性。云可以迅速、靈活地供應資源或服務，用戶可以根據自己的需要隨時購買。對于用戶來說，計算能力可以在任意時間獲取，任意時間使用，而且提供的計算能力是無限的，并不存在資源不夠用或資源浪費。云計算的運營商只需要在容量預警的時候，擴大容量，及時應對增長的需求。三是云計算擁有龐大的資源池。云計算服務提供商將計算資源都匯集到資源池中，利用多租戶形式，按照用戶的不同需求供應不同的虛擬化資源，用戶可以在任意位置使用各種終端從資源池獲取所需服務，用戶雖然不知道資源池的具置，但是可以指定資源池的大概位置。虛擬的資源池可以實現資源共享，提高資源的使用效率。四是云計算服務的可計量性。云計算可對資源或服務進行計量，通過服務時間或網絡存儲等，對資源進行優化配置，使用戶明了資源的使用情況。

二、云計算對企業會計信息系統的影響

會計理論、會計技術的每一次變化，都會對企業會計信息產生很大的影響。越來越多的云計算服務提供商出現的同時也意味著會有更多的企業使用云計算。在云計算模式下，企業將自己數據信息交給云計算服務提供商來管理，從而使企業處理會計信息更加方便快捷，也為企業節約了大量的時間。

（一）云計算降低了企業會計信息處理的成本企業之前需要為電腦設備、機房、網絡等投資大量的費用，有了云計算之后，對客戶端的硬件要求就很低，用戶只需要每月繳付相對低廉的月租費，不需投入大量資金購買高性能的電腦，省時又省力，而且還不用考慮一些設備的折舊問題，大大降低了企業會計核算管理的成本。

（二）云計算方便了會計信息系統的維護云計算不需要專門的設備檢測及維修人員，更不需要向他們支付一定的費用。云計算采用租賃的方式，大部分工作都交給了云端處理，無需將大量的時間、金錢、精力花費在設備的安裝及檢修上，大大節約了會計信息處理的成本。

（三）云計算促使企業管理更加方便云計算的服務商擁有專業的技術和規模，滿足各個企業的工作需要，同時提供先進的技術，滿足企業加速發展的需要，節約了企業的管理成本，提高了企業的工作效率。

（四）云計算的應用更加實際在云計算模式下，所有的電子設備只需連接到互聯網，就可以對數據信息進行處理。企業可以在網上進行一些交易活動，節約了各個環節交易時間，方便了交易程序。企業各部門之間可以通過網絡實現資源共享，企業的管理人員及會計人員可以隨時隨地查看業務文件及業務處理進程。

（五）云計算提高了企業會計人員及管理人員的工作效率企業從云計算服務供應商獲得專業技術支持，由服務供應商保障軟件安全性和可靠性的問題，讓企業沒有后顧之憂，從而企業的會計人員可以專注于會計工作，提高會計工作效率。

（六）云計算滿足了會計信息化擴展的需求云計算服務提供商可以使企業儲存在云端的會計信息保持動態移動、調整，保證了企業會計信息化長期發展的需要。隨著云計算技術的不斷發展，云計算不僅可以幫助企業完成會計核算業務，而且可以幫助處理企業與上下游企業的業務，企業的審計業務、稅務業務都可以共享云上的會計信息，增加了云端會計信息的使用價值。云計算服務提供商應用的是最新的軟件服務技術以及專業的數據存儲服務，不僅滿足了企業會計信息化長期發展的需要，也降低了企業使用云計算處理會計信息的風險。

三、基于云計算的會計信息安全問題面臨的風險

云計算在會計領域有著良好的應用價值，但是云計算在企業會計領域的發展速度卻非常緩慢。限制云計算在企業迅速發展的一個重要因素是會計數據的安全問題，云計算的自身特點決定了用戶需要把數據信息存儲到云計算服務提供商手中，而且企業不具有優先數據訪問權，云計算服務商會對企業數據信息進行優先控制，因而不能排除數據信息被泄露出去的風險，用戶使用云計算可能要面臨如下安全風險。

（一）網絡安全問題

網絡是云計算服務的基礎和媒介，云計算平臺中集中了大量用戶信息、資源，非常容易成為黑客攻擊的對象，因而面臨嚴峻的網絡安全問題，云計算的任何一個節點及網絡都可能受到攻擊，而且網絡病毒日益猖獗，惡意的程序及木馬嚴重威脅著云計算平臺的安全，會導致數據信息的丟失、網絡信息的傳輸安全問題。未知的木馬惡意入侵、安全漏洞、運行風險等都有可能對企業數據信息造成威脅。僅僅依靠本地硬盤中的病毒數據庫對病毒進行識別和處理是不行的，云計算服務提供商必須依靠網絡服務對病毒進行識別、分析及處理。云計算服務提供商要保證網絡系統的硬件、軟件及云端的數據不遭受破壞，防止漏洞攻擊及木馬惡意程序的入侵，保障數據信息的安全。

（二）數據存儲安全及隱私保護問題

企業對存儲在云端的會計數據信息沒有自我控制權，所有的會計數據都由云計算服務運營商控制及管理，因此企業會擔心數據信息的存儲安全以及個人隱私問題。云計算服務商是否會未經用戶允許私自訪問用戶的數據，私自泄漏企業的數據信息。雖然云計算服務提供商一直對外宣稱任何人都不可能會知道存儲在云端的數據信息的具置，但是不排除數據信息被非法盜用的可能性。云計算服務提供商可以有效利用防火墻，保證數據信息不被非法訪問、非法入侵。

（三）服務連續性問題

當云計算運營商的硬件設施發生故障或者遭到破壞之后，云計算的服務商是否能及時運用相應措施保證系統的正常運行，而且儲存在云中的數據是否會被丟失或損壞。云計算的運營商破產維持不了經營，儲存在云中的數據是否會受到影響。這些都是用戶所擔心的問題。

（四）多租戶帶來的數據隔離問題

云計算一般采用多租戶模式，企業信息數據會和其他企業信息數據在云端混合存儲，導致企業并不知道自己數據信息的具體存儲位置，甚至不知道數據信息被存儲在哪個國家。云計算平臺是否會發生用戶越權訪問的行為，用戶需要預防其他用戶的惡意攻擊。用戶的隱私被侵犯時，云計算服務商是否會協助用戶開展調查，保護用戶的會計數據信息不被非法分子所侵害。

（五）云計算服務提供商提供的服務不透明

目前，微軟、谷歌、國際商業機器公司等云計算供應商都有自己的一套標準，相互之間是不兼容的，而且用戶不知道數據保存的具置，云計算服務商對用戶提供的服務都是不透明的，用戶把數據存儲在云端具有不可知的危險性。

（六）數據殘留問題

數據殘留是指數據信息在云端被擦除后所殘留下來的痕跡，殘留痕跡的一些物理特性可能使數據恢復。數據殘留有可能會泄漏企業重要的商業信息，影響企業正常經營。

（七）管理及法律風險

在云計算環境下，所有存儲在云上的數據都交給云計算服務提供商去處理、存儲及安全維護，如果云計算服務提供商不妥善保管、運用存儲在云端的數據信息，就對企業的商業信息安全構成威脅。因此，如何對云計算服務提供商的行為進行規范、監督和管理，是一個迫切需要解決的問題。針對云端信息的處理，國家缺乏有效的規范及立法，云計算服務提供商需要對自己的行為進行自律，繼而獲得用戶的認同感，但沒有相關的規范和立法畢竟是缺乏保障的。

（八）審查功能不健全

傳統的服務提供商都提供外部審計服務，而一些云計算服務提供商拒絕外部審查服務。面對這樣的云計算服務商，企業管理人員及會計人員會因無法進行審查服務而承擔更多的風險及責任。四、基于云計算的會計信息安全問題應對策略。

盡管使用云計算服務存在各種各樣的疑慮，但是云計算技術確實具有極好的發展潛力，云計算可以幫助企業大幅度降低處理會計信息的成本，迅速提高企業管理人員及會計人員的工作效率以及方便快捷性。一旦擁有良好的信息數據安全保障體系，云計算就可以在會計領域得到大規模的使用。在云計算壞境下，針對上述信息安全問題，云計算在應用過程中要從云計算服務提供商、企業和國家三方面考慮信息安全對策。

（一）云計算服務提供商的應對對策

對于云計算服務提供商，針對云計算環境下的企業會計信息安全防護的要求需要采用網絡隔離、數據隔離、數據保護、數據擦除等一系列的安全技術手段，為企業的會計信息提供安全保障與隱私保護，從而保證會計信息的安全性、可用性及完整性。

1.網絡隔離采用網絡隔離可以保障數據傳輸的安全，通過建立一個私有的網絡保證網絡的安全性和隔離性，將多臺計算機用一個私有的經過加密的網絡連接起來，確保用戶數據的網絡傳輸安全，云計算平臺的后臺管理員及用戶之間都無法竊取數據信息。云計算服務提供商一定要使用防火墻，并根據需求的變化及時調整防火墻，防止網絡攻擊。

2.數據隔離云計算服務商應該將一些數據與另一些數據分離開，防止其他用戶訪問。云計算服務提供商可以按照用戶的需求，采用物理隔離、虛擬化和多租戶等解決方案實現數據隔離。

3.數據加密云計算服務提供商應該對會計信息提供加密服務，而且加密服務應該要由專家設計并測試的，加密軟件對會計信息進行加密存儲，防止會計信息被惡意竊取或盜用。如果加密系統出現問題，那么所有存儲在云端的數據信息都不能使用。

4.訪問設置云計算服務提供商可以采用基于身份驗證的權限訪問設置，對登陸用戶進行實時身份驗證、訪問權限來保證對會計數據的訪問控制，預防會計數據信息被盜用的風險。

5.數據保護云計算服務提供商應該對會計數據實施全面保護，對于存儲在云端的會計數據，可采取快照、備份等保護手段確保會計數據的安全，即便受到木馬惡意入侵、病毒入侵和黑客攻擊等網絡攻擊或者地震、火災等物理層面的災難，也都能夠確保會計數據的存儲安全。對會計數據進行在線和離線雙重備份，采用備份軟件或者存儲備份，按照用戶的需求對會計數據進行自動備份及恢復。

6.數據擦除數據殘留可能造成數據泄露，會計數據信息在云端所占的存儲空間被釋放或者分配給其他用戶使用之前，云計算服務提供商要確保會計數據信息被完全清除，無論這些會計數據是被存儲在備份軟件上的還是存儲在硬盤上的，云計算服務提供商都要切實查看殘留數據是否被徹底清除。

（二）企業的應對對策

對于企業，也要采取如下措施保證會計數據的安全。

1.選擇可靠的云計算服務提供商企業在使用云計算服務之前，要充分了解云計算的風險，選取在技術和安全服務等方面具有豐富經驗和可靠的、擁有良好信譽的云計算服務提供商。名氣好的云計算服務提供商不可能會拿自己的名聲去冒險，不會任由數據失竊的事件發生，也不會與其他企業共享會計信息。企業應當增強安全防范意識，謹慎將企業會計數據信息及客戶的重要資料存儲在云端。

2.數據加密企業在將會計數據信息上傳到云端之前要對會計數據加密，會計信息在傳輸的過程中，即使被竊取得到的也是密文。企業要確保上傳到云端的數據是以加密的形式存在的，另外要使用無法破解的密碼，保證其他任何人都無法訪問企業的會計信息。

3.做好會計信息備份，防止信息丟失企業應慎重選擇能支持數據備份與恢復的云計算服務提供商，保證數據丟失時能快速恢復。除了云計算服務商要對存儲在云端的數據信息做好備份以外，企業自身也要對會計信息做好定期備份，以免云計算資源遭受到破壞，云計算服務提供商的備份也丟失時，數據得不到恢復。

4.建立自己的私有“云”，確保重要的會計信息掌握在企業的手中大多數的企業都不愿將自己的會計數據信息放在公有“云”上，擔心會計信息的存儲安全。因而企業可以建立自己的私有“云”，將一些重要的會計數據信息及客戶的重要資料放置在私有云上，自主控制信息的使用權，保證信息的安全。

5.閱讀隱私聲明大多數云計算服務提供商的隱私聲明里面都含有漏洞，方便自己在特殊情況下可以共享云端信息。企業應仔細閱讀和咨詢云計算服務提供商提供的隱私聲明，確認哪些數據可以保存在云環境下，哪些數據信息應該保存到私有云上。此外要確認云計算服務提供商有嚴格的信息管理標準章程，防止云計算的后臺管理者有可能查看到企業的數據信息，造成數據的泄露。

6.監控管理云監控應與云計算服務結合，當云計算的服務器發生故障時，企業及時給云計算服務商發送報警短信，將故障降到最低，同時云監控也可以協助企業判斷故障，企業應使用監控系統，實時查看云端數據，防止數據在傳輸過程中或者云端丟失，保障企業財務信息的完整性和準確性，使企業業務正常運行。

7.加強企業的內部控制除了要在云計算技術方面強化內部控制，企業也要對自身實施內部監控。企業要做到權責分明制，管錢的不管賬，管賬的不管錢，不同的角色應具有不同的權限。企業要定期組織財會人員防范風險培訓，提高財會人員防范風險的意識與能力。

（三）國家的監督與管理

國家機關在推進云計算發展的同時，也應當建立相關的規范、標準，也應當對云計算服務提供商做好監管工作。

1.國家應建立云計算會計信息安全法規我國的云計算技術剛剛起步，國內還沒有制定標準的規范，沒有明確的云計算數據信息安全指導方針及要求。國家可以先制定有關的云計算標準，規范云計算市場的運行，之后跟隨云計算市場的發展，逐漸修改相關規范。同時，國家應加大信息安全法制法規建設，完善相關信息安全法律法規體系，以法律的形式來規范云計算市場，保障云計算信息的安全。

2.國家應該做好云計算服務供應商資格評審的工作我國應該制訂云計算服務供應商資格評審的相關工作規范，為云計算會計信息化發展奠定基礎。國家應制定相關的行業門檻，使云計算技術過硬、口碑良好的服務商進入該行業發展，良好的云計算服務會加快我國云計算的發展，也能保障云計算資源的安全性，增強企業使用云計算的信心。

3.做好第三方監管和繼續教育工作國家應做好云計算服務的第三方監督管理工作，成立相關的監管組織機構，定期對通過資質認證的云計算服務提供商進行監管，針對審查過程中發現的問題，要強制云計算服務提供商進行整改，對不執行整改及整改不合格的云計算服務提供商要取消其資質認證。同時，云計算服務的監管機構要定期對云計算服務商開展繼續教育工作，給云計算服務提供商普及數據信息安全的重要性，提高云計算服務提供商的責任感。

云計算會計信息處理相比傳統的會計信息處理方式具有眾多的優勢，對企業財務信息處理的諸多方面產生了積極影響。企業選用云計算服務最大的擔憂就是云計算的安全問題，但是隨著云計算技術的發展，各種云安全的解決方案被研究出來，并予以應用。各大云計算服務的提供商都應著手制定各種相應的技術標準和監管流程，推出各種云計算安全解決方案來保證會計信息的安全，防止用戶數據的泄露。同時國家也制定了相關法律法規，保障會計信息數據的安全。

四、結語