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篇1

［關鍵詞］工商管理培養現狀教學改革

［中圖分類號］C961［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）09-0112-03為了了解企業與社會對工商管理類專業人才培養狀況的看法與評價，為工商管理類專業人才培養方案的修訂提供依據，促進高校工商管理類專業的建設與發展，我們從2013年2月開始，對江蘇省內蘇州、無錫、鎮江、常州、南京、揚州等地區的部分企業，就工商管理類專業教學改革的相關問題進行了一次問卷調查。通過對調查結果的分析，我們獲得了一些有益的啟示。

一、調查問題及對象

（一）對工商管理教育的了解與認識

工商管理類專業是研究盈利性組織經營活動的運作和管理的學科。此專業的學生通過學習管理學原理、宏微觀經濟學和公司管理等學科的基礎知識，從而獲得有關企業經營管理方面的基本技巧和能力，在以后的實際工作中，可以解決企業管理中遇到的問題。

（二）對工商管理專業培養狀況的評價與反映――以財務管理專業為例

考慮到工商管理類專業范圍較廣，故特選擇財務管理專業為例，對培養狀況進行調查。內容涵蓋：高校財務管理（或會計學）專業專業課的教學手段運用是否合理，專業模擬實驗效果如何，專業教學的不足之處等方面。顯然，這些既關系到教師的授課質量與效果，也影響到學生的學習效率與效果。

（三）對工商管理類人才培養改革的愿望――以財務管理專業為例

本次問卷調查的調查對象主要為江蘇師范大學工商管理類專業近十年的畢業生，兼顧其他高校同專業的畢業生。調查采用無記名方式，由學生自愿參加。調查歷時近三個月，共發放問卷550份，回收問卷537份，其中有效問卷為519份，有效回收率達94.55%。我們認為，被調查對象是較為理性和成熟的大學畢業生，問卷調查結果基本上能反映他們的觀點。

二、調查結果分析

（一）對工商管理教育的了解與認識

表1.您認為高校工商管理類專業，專業課程設計的合理性

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調查結果顯示，絕大多數被調查者（占63.5%）認為本校專業課程設計“較合理”，說明本校工商管理類專業課程設計的合理性得到了大多數畢業生的認同。

表2.您對目前大多數教師的教學方式滿意程度

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調查結果顯示，多數學生（占61.5%）對本校大多數教師的教學方式“尚滿意”，僅有13.5%的被調查者回答“不滿意”和25.0%的被調查者認為“滿意”。考慮到教師教學風格的差異性，因此多數學生對教師教學方式滿意程度的回答只是一種感性認識。

表3. 您認為哪種教學方式更有利于培養學生的綜合素質和能力

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調查結果顯示，48.1%的被調查者認為“協作探究學習”的教學方式有利于培養綜合素質和能力，僅有5.8%的被調查者認同“傳統教學方式”，對于“啟發式教學”和“獨立自主學習”的認同態度則大致相似（各占23.1%），說明在培養學生的綜合素質和能力方面，絕大多數被調查者對傳統教學安排并不滿意。

（二）對工商管理專業培養狀況的評價與反映――以財務管理專業為例

表1.您認為本校財務管理（會計學）專業模擬實驗的效果如何

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調查結果顯示，46.2%的被調查者認為本校財務管理（會計學）專業模擬實驗的效果“一般”，但有51.9%的被調查者認為效果“較好”或“很好”。這表明財務管理（會計學）專業模擬實驗對學生專業技能的提升是起到一定作用的，但究竟效果如何存在一定的認識差異。

表2. 您認為本校財務管理（或會計課）專業專業課的教學手段普遍是

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調查表明，近1/3（占34%）的被調查者認為本校財務管理專業課的教學手段應當“把多媒體和傳統教學手段相結合”，超過3/4（占80.2%）的被調查者認同“多媒體教學手段”在提升教學效果方面的積極作用。

調查表明，39.8%的被調查者認為本校財務管理專業教學最不滿意的地方是“教學手段落后，信息傳輸量小”，22.9%的被調查者認為是“老師授課不按教材講，隨意性大”。另外，還有12%的被調查者認為“教師在教學上簡單應付學生，不負責任”，“教師能力有限，教學水平低”，13.3 %的被調查者認為“教師普通話不標準，板書隨意，教法呆板”。

上述調查結果反映出兩種可能性：①目前財務管理專業教學過程中，在教師教學態度、教學條件及師資力量等方面確實存在不少問題，學生不滿意；②由于在校期間管理較嚴，學生有種受壓迫感，對待這個問題的反映有點偏激，不夠理性。

表4.您覺得大學生要創新、創業，目前最缺乏的是

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調查表明，36.5%的被調查者認為大學生要創新、創業，目前最缺乏的是“專業指導”；另有25.0%和21.2%的被調查者認為最缺乏的是“技能”和“資金”；還有18.3%的被調查者認為創業最缺乏的是“信息”、“知識”和“氛圍”。從上述調查結果不難看出，專業指導與專業技能等客觀條件仍是影響大學生創業、創新的重要因素。

表5.貴單位對本校財務管理（或會計學）專業畢業生的基本看法是

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調查表明，被調查單位對本校財務管理（或會計學）專業畢業生的基本看法是：33.7%的單位認為本專業畢業生“僅有書本知識，不能解決實際問題”，26.3%的單位認為畢業生“知識結構陳舊，沒有反映出業界的發展現實”， 18.9%的單位認為畢業生“實際操作能力不如高職高專畢業生”。在被調查的單位中，幾乎沒有單位認為本專業畢業生“能夠勝任較高級的工作，表現出較高的專業水準”。上述調查結果表明，本校財務管理專業的培養質量還亟待提高。

（三）對工商管理類人才培養改革的愿望――以財務管理專業為例

表1.您認為財務管理專業的本科培養目標應定位在

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調查表明，對于財務管理專業的本科培養目標， 76.92%的被調查者認為應為“通才+專才”，36.54%的被調查者認為應是“注冊會計師”，26.92%的被調查者認為應是“專才”。顯然，對此問題，被調查者的認識并不統一。因此，學生在專業學習方面應廣泛涉獵，全面提高自己的綜合素養，具備靈活的應變能力。

表2.您認為要提高財務管理專業課的教學效果，必須

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調查表明，82.69%的被調查者認為提高財務管理專業課教學效果最先要解決的問題是“加強實踐教學，重視操作能力的培養”；80.77%的被調查者認為應“開展案例教學，增加師生互動”；67.31%的被調查者認為應“重視理論聯系實際，邀請實務界人士講學”和“提倡啟發式教學，不能教師‘一言堂’”，這些均昭示出學生對實踐能力培養的重視。

表3.您認為應如何培養學生的創新能力和創新意識

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調查表明，92.31%的被調查者認為培養學生的創新能力，首先要讓學生有創新的意識，同時增加學生在實踐中練習的機會，并將創新精神靈活地運用到具體操作中。65.38%的被調查者認為培養學生的創新能力和創新意識的主要途徑是以學生為主體的教學方式，引導本科生參加科研項目。由此可見，對于不同的主體，在培養創新能力和創新意識方面是因人而異的，學校應注意差異化教學。

三、結論與思考

上述調查結果，從一個側面反映了江蘇省工商管理類專業人才培養的基本狀況。通過對調查結果的分析，可以得出以下結論：（1）工商管理類專業的課程設置龐雜，對實踐教學環節重視不夠。加之學生在選擇專業課程方面缺乏靈活性與自主性，實踐能力不能令人滿意。（2）工商管理類專業的教學現狀令人擔憂，表現在落后的教學手段及其考核辦法、重視科研而忽視教學的不良風尚，以及實踐教學條件有限等。（3）隨著企業對畢業生在能力和素質方面不斷提出新的要求，高校必須重視實踐教學環節，努力探索出新的教學模式，滿足不斷變革的時代要求。

筆者認為，高校工商管理類專業的人才培養，亟需從以下幾個方面進行改進：

（一）改革課程體系，實現專業性與綜合性的有機整合

對于經濟學和管理學學科而言，過于強調專業性，有時難免會使專業視野狹窄，影響學生綜合素養的提升。高校可以通過對教學的內容和教程的體系進行配套的調整與改革，來積極探索高校綜合能力人才培養的道路。要依靠本校的專業優勢，在掌握基本管理理論與知識的基礎上，實行特色培養，強化專業優勢，從而幫助學生在就業中形成競爭優勢。優化課程結構，重視金融學、統計和網絡技術等學科的交叉融合，豐富完善教學內容，達到培養具有高層次和國際化視野人才的要求。

（二）調整師資結構，改革傳統教學方法

高水平的師資隊伍是高校提高人才培養質量的根本。通過培養和引進兩大方針建設優秀的師資隊伍。另一方面，要按照“不求所有，但求所用”的原則，建立高水平的人才流動站，形成積聚高層次人才的制度與環境，并最大限度地發揮出人才效用。

由于我國高校許多應用型專業教師并不是師范專業出身，未經過系統的教育學與心理學訓練，教學比較習慣于傳統的灌輸式教育，此時學生被動接受知識，嚴重影響學習的主動性與積極性。為此，我們應借鑒國外大學教學改革經驗，提倡啟發式教學和協作探究型學習，積極倡導案例教學法。

（三）積極轉變教育理念，重視實踐教育環節，注重培養實用型人才

對于從“專才”教育到復合型“全才”教育的過渡和高等教育的國際化潮流，高校必須努力適應社會對工商管理類人才需求的變化，積極做到三方面的轉變：第一，從重視培養專門型人才到重視培養更靈活的綜合型人才的轉變；第二，從只注重培養國內人才到重視培養國際型人才的轉變；第三，從重視傳授理論知識向重視傳授理論和實務知識兼具的方向的轉變。

［參考文獻］

［1］陳宏軍,江若塵.WTO與中國工商管理教學改革［J］.經濟管理,2001.

篇2

近年來，有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業，其中比較有代表的觀點有兩類：其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EM－BA來實現“工商管理高級論”；其二則是強調大力發展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業，從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業的“工商管理無用論”觀點。

前者認為：“一些學科，比如管理學，在研究生目錄中有，但在本科不應該設置。”原因在于，“（學習教育管理、行政管理、工商管理的）本科生剛剛入校只有十八九歲，沒有相應的知識背景，沒有一定的閱歷，對社會對公司都不甚了解，上來就學這方面的東西確實有點空。”對此，有學者甚至發出了這樣的感嘆“經過50年的管理教育實踐，我深深感到，從本科培養管理人才是行不通的，不管是清華、北大、南大還是哈工大，本科畢業生直接到企業或政府部門工作，基本上是不能很快適應的。”這類看法提出，應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EMBA來實現，因此可以稱之為“工商管理高級論”。

此外，另一些人士則認為，僅僅通過現行的工商管理專業本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司，純屬有點理想化，因為幾乎每家學校都只是紙上談兵？這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此，不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業發展，而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。

2當前大力發展我國本科工商管理專業是社會主義市場經濟發展的客觀要求

2．1當前我國工商管理專業的市場需求狀況

工商管理專業雖然在我國從引進到現在歷史并不長，1982年開始有學校引進歐美的MBA教育，1993年工商管理學科才從經濟學中分離出來，成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業的在校學生全國大約50到100萬，為實現社會主義“科教興國”偉大戰略提供了重要的智力支持。一方面，從總體社會經濟的發展對工商管理人才現實需求來看，自1998年以來工商管理專業連續十年在全國工商管理專業人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20萬。另一方面，潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業宏觀環境的持續優化，民營經濟、外資、國企將被徹底激活，企業總量將呈幾何級數增加。同時對管理人才的現實與潛在需求也在裂變。因此，可以毫不夸張地說工商管理專業是有著廣闊市場就業前景的熱門專業之一。首先，從外部環境看，隨著全球經濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮，外來資本正全力拓展中國市場，缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現自我改造，向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。其次，從國內經濟形勢看，目前我國正處于經濟轉軌時期，“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理，經營方式粗放，經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模，資源環境的代價太大”，經濟的發展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。而要實現經濟增長方式的成功轉變就離不開大批高素質的工商管理人才的培養。

2．2當前我國工商管理專業的市場需求主體

一般的，社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點，即就整個社會人才分布來說，高學歷和高學位人數少，低學歷和低學位的人數多；當然，就學習的基本規律來說，從低到高需要經過嚴格的選拔，因此在數量上也體現出了同樣的低多高少的現象，即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業的管理層次看，一般管理層從高到低的設置是：總經理（負責全面工作）———副總經理（負責專項工作）———職能部門經理（負責一個職能的專項工作）———部門工作人員（職能的具體工作）。此外，還存在項目管理經理作為中層管理人員。很顯然，相應的人員數量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明，當前我國企業對工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“較需要”的占23．1％。因此，其市場需求具有穩定、長期的特點。同時，在企業需要的工商管理人員的類型中，“具有一定專業知識和溝通能力的中層管理人員”占57．7％；“具有嫻熟專業知識的操作層的管理人員”占34．6％，以及少數的高層管理人員。因此，不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養對象，其市場需求是非常有潛力的；因此，試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業高管”，而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養需要視而不見的看法，實在是舍本逐末了。

2．3當前我國本科工商管理專業人才培養中存在的問題

如上文所述，今天我國市場對于本科工商管理專業人才是有著長期而穩定的需求的，且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現“工商管理……等11個熱門專業連續3年就業難”的現象呢？

首先，從教學體系來看，目前我國高校工商管理專業的課程教學體系為傳統的單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特征表現為：培養出的學生基礎知識扎實，但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環節，致使學生的專業應用能力較低，缺乏創新精神。

其次，從教學內容來看，學校教授的理論知識往往脫離工作實際，這些專業知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上，用人單位對管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場營銷。然而，在現行的培養模式中，重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點，很容易導致專業學習沒有側重，結果導致專業縱深方向知識鉆研不夠深入，學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業生實踐應用能力沒有形成，導致就業競爭力不強。

3我國本科工商管理專業人才培養的目的與特色

當前，我國高校現有的培養方案中已經開始注重暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節的教學安排，但由于時間短、資源少，難免流于形式。本文認為，要從根本上解決這一困局，理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業人才培養的目的，并認識清楚自身的特色與優勢。

3．1我國本科工商管理專業教育目標在于“從青少年時代就開始培養高素質的創業人才與企業管理中堅隊伍”

首先，未來中國的企業家（大部分為自我“創業者”）應該從“青少年時代”開始培養。教育的一般規律告訴我們任何學科的教育都有一個由淺入深的遞進式發展過程，完全指望某一專業領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的；恰恰相反，中國經濟未來發展所需要的大量管理人才，必須從“青少年時代”開始培養，最佳的培養時機當然是本科階段的學習。當然，我們并不否認“MBA教育，即大學本科畢業后到企業先工作一段時間，之后再回來讀書”的意義，這的確是管理人才培養的一個重要方面；但是，我們也必須認識到的是：

第一，今天，管理學的基礎專業知識是近百年來人類智慧的結晶，對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的；甚至可以說，越早了解相關的理論，就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。

第二，如“管理倫理道德”等教學內容，如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話，對于思想認識早已固化的成年人而言，其效果不外乎“對牛彈琴”了。

第三，管理學知識是“創業”能否成功的關鍵因素，而國際上對于“創業教育需要趁早”的觀點，早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校，從20世紀80年代開始紛紛設置本科創業教育課程，以適應社會經濟變革對教育的沖擊。其次，我們應該正確理解“培養高素質的未來企業家與企業管理中堅隊伍”中“高”的含義。現行工商管理專業本科人才的培養目標大致表述為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。在這一培養目標提出的時期，本科生在我國被認為是“天之驕子”，因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業中承擔高位的“高級人才”。

但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉變。工商管理專業人才供不應求的局面早已得到了緩解，社會對工商管理專業人才的需求，除了一定數量的研究型人才外，畢業生的流向更多是在公司或企業的中層或基層部門，而非高層部門。因此從畢業生就業趨向和用人單位的現實需求來看，“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質在于在新的時代條件下，如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質”；而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養目標———為工商企業培養高層次（即指“高職位”）管理人才———已經不再適合，需要進行相應調整，把培養目標定位為“具備高水平、高素質的經濟管理中、基層應用型人才和創業人才”。

3．2我國本科工商管理專業人才培養的特色就是“一專多能”

1998年由教育部頒布的新的本科專業目錄中把管理學從經濟學中分列出來，將“工商管理專業”作為一級學科對待。目前，我們大體上可將該學科的內涵體系分成四個領域，并將這些學科的關系用圖1來表示。圖1工商管理學科的體系寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下，國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業。其中“工商管理專業”要開設西方經濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業優勢與特色。首先，有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件；其次，從經濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置，對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然，在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上，我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣，從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手，集中精力攻讀相關課程，讓自己在畢業前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養某方面“專才”的專業來說，它培養的是具備優勢“一專多能”的“通才”。

4對我國本科工商管理專業發展的建議

4．1本科工商管理專業培養的目標是“金字塔”型的人才培養層次結構中的“塔基”部分

本文認為從企業管理的層次和職能來看，任何企業對人才的需求都分三個級別：高層管理者———把握戰略全局，要求知識和經驗技能必須全面；中層管理者———分管某一職能部門或具體項目，要求同時具有專業技能和整體視野；基層管理者———作為中高層的后備，執行具體職能工作，應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源，或者說，對企業初級管理人員的教育，應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉變，很多人一談到“管理”，首先想到的是“管人”；這種看法是片面的，因為管理不僅僅是管人，對于大多數基層的管理人員而言，“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看，由于各高校辦學層次不同，生源質量不同，在確立人才培養目標和定位上，學校必須通過對社會需求的科學分析，結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優化和合理配置，制定出既能適應環境變化，又符合自身實際的層次化人才培養目標。應該說，國內許多高校在工商管理人才培養水平層次化上已經做出了有益的探索，明確了工商管理專業各層次的人才培養目標：本科生———實踐就業導向，即注重工商管理基本知識和技能的掌握；碩士生———應用和研究能力，即側重工商管理研究能力和應用水平的提高；博士生———研究和創新能力，即重點在于工商管理理論研究和創新能力的培養和激發。

4．2以市場需求為向導建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系

首先，市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調查顯示，54％的企業需要全面型管理人才，而需要專才型和技術型管理人才的企業分別為35％和10％。因此不難看出，“工商管理無用論”所認為的，應該大力發展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業”以“取代”工商管理專業的觀點是有失偏頗的。但是，如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢？本文認為關鍵在于實現工商管理專業教學的“實踐化”轉變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式，建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。

篇3

該怎樣提高工商管理專業的教學質量和教學效果是教師需要考慮的問題。特別是對于我們現有的教學模式，主要是以理論知識教學為主，讓學生們理解管理的情景特征和學習管理經驗。開展實踐教學能夠使我國的工商管理專業的學生可以迅速適應市場的需要，以滿足市場企業對管理人員的迫切需要，加強實踐教學的實施已經成為一個關鍵性的問題。

1.工商管理專業實踐性教學的意義

1.1培養社會需求的人才

工商管理專業是與社會的經濟發展有著密切的聯系，是探索培養社會需要的人才有效途徑，這也是工商管理專業建設面臨的一個非常現實的問題。應用型本科人才的培養是基于知識的基本理論的學習，教師應該注重對學生的專業知識和實踐能力的培養。但從教育的總體情況來看，實踐教學基地的建設還是一個比較薄弱的環節，建設的方向不明確，而且還缺乏資金，導致設備簡單、技術含量不高。因此，為了實現培養高質量的人才，應該以市場為導向，加強工商管理專業的實踐教學應該成為教育的共同認識。

1.2增強學生適應社會的能力

在我國，每年有幾百萬的畢業生進人就業市場，大學生面臨的就業壓力越來越大，競爭越來越激烈。從工商管理的就業形勢來看，畢業生的綜合能力和發展潛力都是用人單位重視的能力，許多畢業生在這些方面存在很大的差異。通過近年來的調查，還有對人才市場和用人單位的反饋信息進行分析，大多數雇主認為工商管理專業畢業生的工作態度端正和責任心強，但他們的創新實踐能力是不夠的，不能夠充分發揮自己的優勢，影響大學生就業。因此，在教學中合理安排實踐和培訓活動，打破古老的單一的以傳授知識為主的教學模式，建立以就業為指導方向的實踐教學模式，增強學生適應社會的競爭。

2.工商管理專業實踐教學中存在的一些問題

2.1學校和教師對實踐教學不重視

目前，有許多學校和教師對工商管理專業實踐教學的重要性認識不足。在實際工作中，對實踐教學環節的資金投人的比較少，一些學校根本沒有實施實踐教學在教學計劃。在實踐教學工作中，教師工作評估中實踐教學工作所占的比重比較低，導致在實施過程中的非常困難，甚至在一些學校的實踐教學計劃根本無法實施或不實施。較少的投資在實踐教學方面的學校，在教學評估中不能體現實踐教學的重要性，導致老師覺得教學實踐太累，還占用教師的工作量，報酬還比較低，這是浪費時間和精力的工作。所以教師不愿意把重心落在實踐教學過程中，不能確保實踐教學的效果。

2.2教師經驗不足

國外許多工商管理專業的老師在教學的同時還兼職做商業顧問，與實際問題有更深人的了解，對現實環境的企業管理有比較深刻的理解，也更加注重對一些實際問題進行有效。此外，學校和企業之間的合作也比較多，可以為學生提供更多實踐的機會。但在我國，對工商管理的研究和實際運用有著很明顯的分離現象。工商管理課程教學大多集中在基本的知識和理論的傳授，有時候還是從國外引進一些實踐研究成果做展示，但很少有人能提出針對國內存在的問題的一些看法，很難給學生創造實踐的機會。

2.3教學實踐的投入不足

相對于理論教學而言，實踐教學就需要更多的資金投人。目前很多的學校都會面臨的資金不足和專業實踐缺乏的問題。學校的實踐教學基地建設比較落后，資金比較短缺，在很大程度上限制了實踐教學的實施。近年來，由于缺乏資金和工商管理專業學生進行管理實習比較困難。同時，相關部門對教學實踐指導的管理是不夠的，缺乏有效的整體規劃和必要的監督機制，使實踐教學不能得到落實。

3.加強工商管理專業實踐教學的具體措施

3.1建立完善的實踐教學體制

實踐教學是教育改革的一個重要組成部分。要想進行實踐教學改革首先要轉變觀念，加強實踐教學不單單是增加實踐教學環節，還要體現在科學實踐教學與理論教學有機結合。只有將理論與實踐有效結合在一起，才能夠充分發揮實踐教學的效果。在專業課程分類的過程中，建立完善的實踐教學體系，這樣將有利于提高學生的知識和能力。實踐教學的各個環節應該綜合考慮，結合學生的專業知識進行有效分配，在教學過程中充分發揮以學生為主體，提高學生自己獨立分析問題的能力，最后解決問題，全面提高學生的整體素質。

3.2加強實習基地的建設

在教學實踐中，學校應該加強與企業的合作，建立長期的實習基地，這樣能夠確保學生的課程知識學習能夠應用到實習基地中。這種雙方得益的模式，企業能夠充分利用學校的科學技術，與企業進行長期合作，建立生產和研究參與的運行機制，可以使學生在專業理論課程結束后，在畢業設計完成之前，能夠進人相關部門進行實踐實習。能夠從各個方面理解企業管理，保證實踐的順利進行。老師是實踐教學的實施者，他們自身不僅要有理論知識，還要具有豐富的經驗。加強對教師實踐能力的培養，鼓勵教師積極參與科研項目，這樣能夠有效提高教師的實踐能力和創新能力的，對提高學生的實踐能力有著很大的促進作用。

3.3完善實踐教學的評價體系

我們應該建立一個有效的評價體系，還要加強建立實驗的建設和設備維護系統，開展教學中實踐質量的綜合評價。把工商管理專業的教學情況的現狀有機結合，建立了一套教學效果評價的標準體系，包括學生對教師的評價。結合教學大綱的要求，對學生參與的實踐研究的進行評價。發現學生有突出的表現和創新性成果，應該及時鼓勵那些學生，加強對學生的指導，提高學生的實踐能力。

篇4

    一、工商管理專業開展實踐性教學的必要性和可行性分析

    首先,電大工商管理專業的培養目標和其自身的特點決定了其注重實踐性教學的必要性和可行性。工商管理專業的培養目標,是以現代商學素養熏陶和創業教育為基石,培養“懂經濟、善經營、會管理,具有國際頭腦和創新精神與能力,理論基礎與技能扎實、知識面寬廣,適應市場經濟發展要求”的現代工商企業的經營管理人才。這個目標決定了工商管理專業培養的人才,必須是有理論、能實干、最終要能經受市場經濟大潮考驗的弄潮兒。這個考驗是真真實實的,是激烈、殘酷的,容不得半點虛假。

    基于這個培養目標,工商管理專業的課程設置也體現了融理論、技能于一體的特點。除了基礎課外,專業課如《市場營銷學》、《市場調查與預測》、《小企業管理》、《企業文化》、《企業戰略管理》、《流通概論》等都與企業經營管理結合得十分緊密,具有很強的實踐性。這些課程既注意對實踐中各種問題進行理論概括和理論解釋,同時也注意經營知識、技術、方法與技巧的介紹,從而為學生從事流通經營與管理工作的理論和實踐操作奠定了堅實基礎。這些課程的教學應當特別重視實踐教學活動,如練習、實驗、實習,參觀、調研等,只有這樣才能正確處理教學中的間接經驗與直接經驗,感性認識與理性認識,講與練,學與用的關系,克服從書本到書本,從理論到理論的毛病,使學生深刻地理解知識,從而激發學生學習興趣,調動他們學習的積極性和主動性,提高學習書本知識的自覺性和目的性。

    其次,工商管理專業學生的特點和學習需求,也決定了工商管理專業開展實踐性教學的必要性和可行性。電大工商管理專業的學習群體絕大多數為在職人員,80%的學員是參加工作后感到知識的不足,或是因為從事工作的學歷要求,而來“充電”的。他們大多有著豐富的社會閱歷和實踐經驗,他們的學習目的排除了很多的幻想,更切合實際。他們學習有以下需求:(1)在以往管理工作經驗的基礎上,使自己從感性認識的層面提升到理性認識的層面;(2)了解和掌握國內外的管理思想和管理理論,從而拓寬自己的管理思路;(3)扎扎實實地學習一些科學管理的理論和方法,以便規范自己的管理行為。由此可見學習者更看重知識的實用性和應用性,對實踐性教學本來就有著濃厚的興趣和積極性。而他們豐富的工作經驗和社會活動能力也是我們開展實踐性教學得天獨厚的條件。因此教學中引導他們將豐富的實踐經驗和系統的理論知識有機地結合,提倡“過程研修”,在實踐中領悟理論,再用理論去引領實踐,讓知識“盤活變現”,做到理論和實際、學與用、知與行的辯證統一,便也是適應學生學習需求的應有之義。

    二、工商管理專業開展實踐性教學的模式設計

    明確了工商管理專業開展課程實踐教學的重要性和必要性,在近年來的教學實踐中我們進行了大膽的探索和研究。

    (一)在教學一體化設計中突出實踐性教學應有的地位

    在工商管理專業每門課的教學一體化設計中突出實踐性教學的地位,使理論教學與實踐教學有機結合,成為電大課程教學的兩翼。在電大的多種授課形式中,無論何種形式的授課,都必須盡可能地突出和強化實踐性教學內容。如在《統計學原理》的實踐活動教學設計中,安排學生了解一個企業,對其進行一個專題的統計分析,寫出分析報告并進行師生交流。再如在《個人與團隊管理》、《資源與運營管理》、《企業戰略管理》等課程的教學設計中,加入更多的案例,同時加入指導學生作專題調研和開展小組學習活動的實踐教學內容。課程實踐教學應遵循“建構理論”,利用必要的學習資料,邊學邊做,通過主動建構的方式掌握知識。如《企業文化》,我們就把“企業文化與徽文化”專題討論會設計為課程實踐教學的主要內容,讓學生對徽文化豐富的內涵和精髓作深入的了解和探討,結合當今企業實際對如何吸收其精華和揚棄糟粕談看法做研究。

    (二)在實施中實行“三師”負責制

    實踐性教學貫穿電大學生學習的全過程,是一項綜合性工程,需要各方的配合和努力。實施中可實行“三師負責制”。所謂“三師”是指專業主管(系主任)、輔導教師、管理教師(班主任),三者密切配合,各司其職。作為專業主管是專業實踐性教學的總負責人,他必須熟悉本專業所開課程的知識點和專業最前沿的理論創新,是專業實踐性教學的總工程師。課程輔導教師是設計師,要根據課程的特點和知識點設計出與理論教學緊密結合,相輔相成的實踐性教學方案,并加以實施,還要對實施的情況進行總結、評價,幫助學生從實踐再上升到理論,實現“第二個飛躍”。但因電大的輔導教師大多是外聘的,一些課外的活動(如參觀、調研等)很難與學生一起參加。這就要靠管理教師組織和督促學生來完成,管理教師的職責就是當好輔導教師的助手,成為輔導教師和學生之間的橋梁和紐帶。對實踐性教學方案的實施起保證作用。

    (三)重視實踐教學模式的設計創新

    由于電大自身條件的局限性,如資金和實踐基地的不足,使得電大開展實踐性教學面臨不少困難和局限,然而電大豐富的網上資源和人脈資源又使電大開展實踐性教學具有相對的優勢,這就需要揚長避短,在實踐性教學的模式設計上進行創新。

    1.利用學員自身優勢,開展專題小組實踐活動

    工商管理專業的學員大多來自企業,他們企業本身就是最好的實踐基地。可根據學員分布情況,以一些骨干企業的學員為主組成小組,開展實踐活動。如《企業文化》、《統計學原理》、《流通概論》等課程,我們將學生組成了幾個調研小組分頭進行活動,最終形成小組調查報告和活動小結,并在課堂上進行交流。再如《企業文化》,參加本門課程學習的學生有兩個班級,一個班由輔導教師設計“了解徽商、走進徽商,傳承徽商精神”為主題的小組活動,學生在從事導游工作的學員的引導下,參觀了徽商商埠、商船,以及當時徽商云集的漁梁街店鋪遺跡,了解當時徽商經營的盛況和他們的經營宗旨、商業道德,感悟“徽駱駝”精神,從而領悟了徽商“以誠待人,以信接物,以義為利,仁心為質。”的精髓。另一個班則開展了“企業文化與徽文化”研討會,研討會前,學員對自身所在的工商企業的“企業文化”現狀進行調查分析,對徽文化給企業文化建設的影響和運用作了探討,在較短的時間里就寫成34篇論文。研討會上,學生們的發言有理論、有實踐,對徽文化豐富的內涵和精髓作了深入的介紹和探討,對其精華和糟粕都作了科學的分析,并結合當今企業實際,對如何發揚徽文化談了看法。在學習《市場營銷學》這門課時,教師組織了從事營銷工作的學員,開展了“營銷經理談營銷”座談會,讓學員們結合自己的工作實際運用課本理論進行分析,暢談經驗和教訓,既是對自己工作的總結提高,也給其他學員以啟發。

    2.與企業聯合,為企業經營、管理服務

    運用學習的理論,組織學員為當地的企業經營、管理出謀劃策,也是開展實踐教學,提高學員應用能力的好方法。它使學習者能夠在一定程度上進入實際的管理環境之中,發現問題,思考問題,掌握知識,讓學生對知識的應用產生興趣,掌握管理理論的實際內涵,增強學生的創造能力,從企業獲得實際的管理經驗。例如:在學習了《管理學基礎》、《市場營銷學》、《公共關系學》等專業課后,為了鍛煉學員的應用能力,走出校門,我們與當地最大的超市“家得利”超市,聯合開展了“我為家得利獻一計”活動,要求學員從消費者的角度為超市把脈診病,以管理者的身份為超市獻計獻策。學生積極性很高,認真地進行調查、分析、思考。活動共收到各類稿件190余篇。他們從企業文化、銷售決策、公關宣傳、商品質量、節日促銷、文明經商、營業員管理,服務質量、店容店貌等多個方面提出了自己的看法。這些建議和計策得到了超市領導高度的評價。他們稱贊電大學員觀察仔細,調查深入,理論與實際相結合,給超市出了不少好點子,并采納了學生們提出的不少建議,還承擔了活動所需的全部經費,并給學生以獎勵。

    3.針對社會熱點問題進行課題研究

    要提高電大學員的應用能力,應引導學員們關注社會的熱點問題和當地的經濟建設,結合實際提高自身分析問題和解決問題的能力。屯溪老街的保護和開發,經營與管理一直是我市創建現代化國際旅游城市的重點和熱點問題,針對這個問題,我們與老街社區聯合開展了“老街論壇”論文征集活動。要求學員不僅要用所學的理論結合實際進行分析,而且要求廣泛地學習和收集資料借鑒國內外成功的管理案例進行分析研究,各抒己見。學員們積極性很高,為了解老街的經營管理現狀,有的上網查閱資料,認真學習市委書記視察老街時的即席講話,針對問題分析探討;有的與經營業主面對面地交流詢問,更有學生曾多次站在老街口分白天和晚上觀察客源情況和游客購買的物品。其中《老街的保護性開發和旅游發展》、《老街經營管理之我見》、《從杭州河坊街看老街旅游發展》等征文對老街經營管理及旅游發展的深邃思考和大膽創意,得到了老街社區領導和政府相關部門的高度評價。在上《企業戰略管理》課時,對企業多元化經營戰略和一元化經營戰略的優劣、利弊,我們組織學生開展主題辯論,經過充分準備,他們運用所學知識陳述自己的觀點,反駁對方,既達到讓學生在情景中學理論的目的,同時又培養了學生的思考和辯論能力,最后通過辯論達成共識。這樣的學習效果才非常深刻和難忘。

篇5

【關鍵詞】工商管理；運作效率；新看法；

一、企業工商管理的必要性

當前，由于經濟體制的不斷深化改革和企業組織的日益復雜化，使得工商管理的職能作用越來越重要。我國自改革開放后，經濟發展加快，經濟實力有大幅度的提升，使得綜合實力不斷提升，從而工商管理的運作效率成為政府關注的重要問題，工商管理既對社會管理體系的組織和監督起到直接影響，也對政府對市場的監督和行政執法起到重要作用，從而更好的促進市場的持續、高效和穩定發展。因此，工商管理部門要跟上新形勢，與時俱進，不斷創新和改進工商管理水平，使其適應新形勢的要求。

二、工商管理的現狀和存在的問題

由于社會主義市場經濟的快速發展，使得工商管理部門面臨著新的形式和要求。但是，現今的工商管理自身還存在一些問題，這些問題在一定程度上影響著工商管理職能的發揮。下文主要就工商管理存在的問題進行敘述。

1、工商管理體制不夠健全。隨著市場經濟體系不斷完善和市場經濟體制的深化改革，工商管理所發揮的作用和職能也越來越大。然而，現在的工商管理體制是按照行政區劃分進行管理，將原本的區域性市場分為條條塊塊，導致各業務部門各自為政，不利于形成整體的合力管理，對于一些地方保護工具無法徹底擺脫。而地方政府采取的各種地方保護措施，不利于市場經濟體制的建立，并且在一定程度上減弱了工商管理的力度。

2、缺乏工商管理的專業人才。工商管理的相關人才分初級工商管理人才、中級的工商管理人才和高級的工商管理人才。截止到2010年年底，人才市場上對初級的工商管理人才有一定的需求量，對中級的工商管理人才有很大的缺口，而對高級的工商管理人才的缺口則更加嚴重，由此可以看出專業的工商管理人才嚴重缺乏，尤其是高級的工商管理人才。現代化的市場經濟要求每個工商管理人員都要有一定的競爭意識，并且還要具備國際經濟、國際貿易以及國際金融等思想和知識，以此適應新時期、新形勢下的發展需要。而工商管理部門的人才培養又偏重于傳授知識，只想盡快培養具備專業知識的人員，使得禁錮了一些人才的思想，不利于培養創新型人才。

3、執法力度不夠，致使工商管理的運作效率不高。工商管理部門既要對流通領域的市場和行政執法進行監管，也要不斷促進社會和諧和依法治國。因此，工商管理部門的工作人員一定要嚴格的依法行政，履行好自己的職責，并且還要不斷的對執法效能進行提高，能夠做到聯系實際，同時根據實際情況履行工商管理的職能。但是，當今的現實并非如此，現在社會關系日益復雜，工商管理部門的執法手段在一定程度上被削弱，導致其不能在當前復雜的社會中應對自如。

4、工商管理的內部控制存在問題，需要完善。在外部社會環境的影響下，工商管理的內部存在著一些管理問題，也同樣影響著工商管理的運作效率。工商管理部門的職能部門冗雜，國家投入資金多，而財務管理體系不健全，導致國有資產流失嚴重。

三、提高工商管理運作效率的措施

工商管理影響著市場經濟的發展，也就是影響著國家的整體經濟發展，其職能作用不容小覷，但是，現狀告訴我們工商管理部門存在的問題嚴重的制約了工商管理部門的職能發揮，從而影響其運作效率。因此，一定要對工商管理存在的問題加強關注，并及時解決，從而提高工商管理的運作效率，促進市場經濟的更好發展。下文就對提高工商管理運作效率的措施進行闡述。

1、根據新時期的實際情況，積極調整工商管理意識。把思想意識和理論知識投入到實踐中的過程就是管理，一個優秀的管理者要適時根據實際情況不斷的調整管理思維，學習和運用科學的管理方法，提高管理水平。管理意識就是一種思想意識，對指導管理實踐起著至關重要的作用。正確的管理意識能夠正確的引導管理實踐，從而提高管理水平，錯誤的管理意識則會帶來不必要的麻煩或者損失。因此，樹立正確的管理意識是提高管理水平的重要方面之一。這樣才能使工商管理的職能得到充分發揮，從而提高提高工商管理的運作效率。

2、完善工商管理的內部職能機構。目前，工商管理存在職能部門繁多，且職能互相交叉，并且管理不夠，出現分頭執法不良的現象，使得監管的執法力度在很大程度上被削弱。因此，工商管理部門一定要根據相關要求，對所有下屬職能部門進行明確劃分，將一些不必要的部門去掉，把職能類似的部門進行合并，對人員也做出相應調整，從而加大工商管理的執法力度和運作效率。

3、對工商管理的監管和執法方式進行改革與創新。由于經濟體制的不斷改革和發展，以及社會主義市場監管的需要，工商管理以前舊的監管和執法方式很難滿足新形勢下市場經濟的發展要求。因此，工商管理部門應該進行一些改革創新，一方面，運用當前的科學技術，將其與人腦相結合，提高運作效率；另一方面，要改變只監督、執法的思想，在監督和執法的同時還要對那些違反規定和法律的人員進行思想教育，并且在平時也可以組織一些相關的法律法規和市場規定的演講教育，提高人們的法律知識和意識這樣才能夠更好的提高工商管理的運作效率。

4、培養專業的工商管理人才，為工商管理輸入新的血液。現在需要工商管理人才，而對工商管理人才的要求不僅僅是具備一定的專業知識，還要具有一定的創新意識。市場經濟是多變的，所以應對瞬息萬變的市場，需要一定的靈活性和創新思想。在今后的工商管理人才培養中，要注意專業知識技能的培養，也要注意其創新能力的培養，這種既專業又具有創新精神的新型工商管理人才才是工商管理所需要的。

四、結束語

工商管理對維護經濟秩序起著至關重要的作用，隨著市場經濟的發展，對工商管理的要求也發生變化，因此一定要充分發揮其職能，提高其運作效率，完善社會主義經濟體制，從而促進市場經濟的穩定、持續發展。

參考文獻：

[1] 潘鳳煥.關于提高工商管理培訓質量的思考；北京市經濟管理干部學院學報；1999.02.15

篇6

關鍵詞：工商企業管理 存在問題 對策分析

1 引言

隨著我國經濟體制改革程度的逐步加深與市場化競爭體制在國民經濟各行各業地位的確立，當然，部分仍然由政府完全控制或者由政府占主導支配地位的部門除外，如水、電、交通等等，對管理類人才的需求越來越多。進一步地，我國的國民經濟已經進入了工商產業鏈條時代，一件商品從原材料采購到正式為消費者占有和支配，中間經過大量的環節，如大量的分銷商與零售商等等，在這一過程中就為工商企業管理專業的學生提供了大量的就業機會。然而，現實情況恰恰相反，即將選擇或者已經選擇工商企業管理專業的學生對這一專業一知半解，加之高職院校對工商企業管理專業的學科建設存在諸多不盡如人意的地方。筆者從事民辦高職院校工商企業管理專業學生的教學與管理工作已經兩年多了，對此感觸頗深。對民辦高職院校而言，工商企業管理專業往往是學校的特色專業，也是招生規模較大的專業，因此，在一定程度內決定著高職院校盈利的多寡；對整個社會而言，相對穩定的工商企業管理專業學生的有效供給是保障國家對管理類人才需求的前提。基于此，本文的研究具有一定的理論意義與實踐價值。

為研究工商企業管理專業的學科特色、發展及未來就業等問題，近年來，國內不少專家、學者做了這方面的大量工作，收獲頗豐，如文獻[1] 對工商企業管理專業學生的特點，從理論和職業技能以及校內課堂和校外課堂兩個角度去探尋該專業中的適合教學方法；文獻[2]主要分析了高等職業教育存在的問題，進一步地給出了操作性較強的解決對策；文獻[3] 分析了高等職業教育的準確定位問題；這些研究成果對幫助分析工商企業管理學科的發展趨勢，幫助民辦高職院校發展這一專業，進一步地，讓學生對該專業產生濃厚的學習興趣具有重要的借鑒意義與參考價值。

與上述文獻不同之處主要有：結合當前高職院校工商企業管理專業建設領域存在的問題，充分考慮到我國國民經濟所處的發展階段與經濟結構正處于轉型期的特點，分析工商企業管理專業的發展現狀與對策分析問題。分析表明，民辦高職院校影響工商企業管理專業發展的制約因素主要有：①師資力量不足；②專業課程設置與市場對該專業人才的能力需求不相匹配；③實驗實訓設備嚴重不足；④對工商企業管理專業的學科特點、專業課程與未來的發展就業方向缺乏必要的引導。進一步地，解決措施主要有四點：①加大重點師資力量的引進力度，建設一支高學歷、高水平的教學團隊與高穩定性、較強戰斗力的招生團隊；②專業課程設置要緊密結合市場對專業人才能力需求培養的需要；③加大實驗實訓設備的投入，逐步扭轉民辦高職院校重理輕文的現狀；④對工商企業管理專業的相關信息加以必要的宣傳引導，做好大學新生的學前教育工作。

2 民辦高職院校工商企業管理專業的發展現狀

筆者認為，工商企業管理專業是教育部門在吸收工商管理與企業管理優點的基礎之上發展而來，同時，又緊密結合當前社會主義市場經濟大發展對知識型、復合型人才的需求而設立，體現了其時代性、前瞻性、應用性的特點。工商企業管理專業是一個薪酬福利方面極具提升空間的專業；是一個培養大學生畢業之后工作3到5年，具備豐富的經營管理能力之后逐步走向開始獨立或者合伙創業道路的專業；更是一個未來具有無窮潛力和發展空間的專業。然而，我國部分民辦高職院校在發展工商企業管理專業方面存在著某些問題，已經制約了工商企業管理專業的健康發展。進一步地，影響到了相關專業，如市場營銷、物流管理、會計等文科類專業的發展。本人僅就工商企業管理專業存在的問題淺談一下個人看法。

2.1師資力量不足，制約了工商企業管理專業的學科建設與發展。

俗話說，“名師出高徒”，沒有優秀的專業課教師，很難期待培養出來的學生真正有多少是優秀的。然而，民辦高職院校在生源日益萎縮與競爭日益激烈的今天，要想生存下去，只能在加大招生投入的基礎之上，逐步減少或者控制辦學經費的不斷提高。相比公辦的高職院校、一本、二本院校，動輒一個博士7萬以上的年薪，教授10萬以上的年薪（包括科研等項收入），外加五險一金的待遇，民辦高職院校心有余而力不足。因此，逐步形成了一支以本科學歷教師為主，研究生、博士學歷教師為輔的青年教師隊伍，年富力強的教授、副教授團隊由于引進成本太高無從談起。師資力量的不足制約了工商企業管理專業的發展，專業發展滯后又無法保證對學生產生持久吸引力，反過來又會阻礙工商企業管理專業的發展。

2.2工商企業管理專業的課程設置與市場對專業人才的能力需求不相匹配。

目前，在民辦高職院校，尤其是部分大二、大三的學生中間存在著一種焦慮、不安的情緒，相當一部分學生認為工商企業管理專業大而無用，不能跟上經濟發展形勢的需要，這跟專業課程設置密切相關。很多民辦高職院校混淆了工商管理與工商企業管理的概念，后者的課程設置嚴格參照了前者，如設置了《經濟學基礎》、《組織行為學》、《人力資源管理概論》等課程，與工商管理專業本科生開設的課程大同小異。進一步地，會產生一個惡果，即在同等條件下，工商管理專業本科生的競爭力要高于民辦高職院校工商企業管理專業的學生，這點毋庸置疑。從而，在高職生里面產生厭惡、恐慌、乃至無所適從的情緒，究其根本原因，民辦高職院校的學生缺乏核心競爭力，學科培養模式與市場定位錯誤。結合市場經濟形勢發展需求，開設一批市場亟需的，學生充滿濃厚學習興趣的專業課程迫在眉睫。

2.3實驗實訓設備嚴重不足，學生缺乏動手能力。

目前，在我國高等院校，尤其是民辦高職院校，理科類專業的實驗實訓設備人均占有量要多于文科類專業實驗實訓設備的人均占有量。換言之，工商企業管理專業存在專業設置，但是缺乏專業發展所亟需的實驗實訓設備，滿堂灌的教學模式讓學生昏昏欲睡，老師也感覺缺乏上課與教學的激情。工商企業管理專業的未來發展與就業方向，如ERP方向，出于節約辦學成本的需要，部分高職院校只愿意購買ERP物理沙盤，而對于學生未來就業所亟需的ERP電子沙盤閉口不談；如人力資源管理方向，一本教科書加一名教授該課程的老師，僅此而已等等。實驗實訓設備、場所的嚴重不足，已經制約了工商企業管理專業的發展，大力度引進緊密結合市場發展形勢的實驗實訓設備成為高職院校獲得持續發展能力的必要措施。

2.4對工商企業管理專業的學科特點、專業課程與未來的發展就業方向缺乏必要的引導。

在21世紀信息化爆炸的的今天，經濟條件尚可的學生及其家長可以很容易的獲取他們所亟需的與專業相關的所有信息。筆者以從事民辦高職院校教學與管理工作的經驗得知，工商企業管理專業的學生大部分來自于信息相對閉塞，經濟尚不太發達的農村地區，他們缺乏對工商企業管理專業的系統認識。他們在選擇專業之前或之后存在相當長一段時間的對專業認識的空白期。如果工商企業管理專業的學科帶頭人，不對本專業進行適當宣傳，做好大學新生的學前教育工作，這種情況會相當長一段時間得不到扭轉。

3 對策分析

針對民辦高職院校工商企業管理專業學科建設與發展過程中存在的問題，本人提出以下幾點解決問題的措施：

3.1加大重點師資力量的引進力度，建設一支高學歷、高水平的教學團隊與高穩定性、較強戰斗力的招生團隊。

誠然，民辦高職院校存在辦學經費緊張的問題，但是基于民辦高職院校建立長效發展機制目的考慮，必須克服困難，開源節流，加大師資力量的建設力度，這就需要不斷提高廣大教職員工的薪酬福利待遇，從物質到精神領域提高他們對學校的忠誠度。以我國某民辦高職院校為例，招生形勢還一片大好的前幾年，在校生規模達16000人左右，據網絡消息稱，到了2012年招生規模只有300人左右，學校面臨倒閉的境地。進一步地，在民辦高職院校形成了一支戰斗力強，不以教學為目的團隊，即招生團隊，他們為民辦高職院校的發展同樣也做出了重要貢獻，高職院校的主要領導，尤其是創辦人，也需要不斷考慮他們的利益訴求，提高他們的薪酬福利待遇，以較高的待遇吸引人，進而留住人。

3.2工商企業管理專業課程設置要緊密結合市場對專業人才能力需求培養的需要。

在這里，民辦高職院校工商企業管理專業的學科帶頭人要尤其注意，既要善于發現市場經濟形勢的發展變化，又要改革學科發展思路，做到以市場為導向。目前，我國的國民經濟仍然處于發展上升期，社會經濟結構正處于激烈的變革過程中，傳統的生產組織方式遭到破壞，社會對復合型、知識型工商企業管理人才的需求量將越來越大。基于此，工商企業管理專業的學生在學習專業課程之外，還需要多學習一些會展或者營銷策劃與管理、金融、財政、法律等等方面的知識，如果有余力的話，還需要系統學習一些軟件方面的知識，如EViews軟件，SPSS軟件等等。傳統、單一的專業知識結構就能滿足社會發展需求的情況已經一去不復返了。

3.3加大實驗實訓設備的投入，逐步扭轉民辦高職院校重理輕文的現狀。

目前，在民辦高職院校，甚至某些公辦大專院校里面存在著重理輕文的現象。以工商企業管理為例，要逐步加大對實驗實訓設備的投入，如建立適應專業發展需要的ERP電子沙盤實訓室；建立國際貿易理論與實務操作實訓室，采購大批與國際貿易相關的實驗實訓器材；建立財務管理操作實訓室等等。結合工商企業管理的學科特點，可以單獨設立實驗室，也可以與其它文科類專業，如會計、物流管理、市場營銷等等專業的實訓室放在一起，交叉使用。進一步，民辦高職院校工商企業管理專業的建設與發展，要逐步建立一種學校、政府、企業共同管理、合作發展的模式，以德國高職教育的發展模式為借鑒，采取理論與實踐相結合的模式，既要注重對學生理論知識的培養，也要培養學生的實踐動手操作能力。

3.4對與工商企業管理專業相關的信息加以必要的引導，做好大學新生的學前教育工作。

針對大學新生對工商企業管理這個專業知之甚少，存在認知空白的實際情況，工商企業管理專業的學科帶頭人要做好學前教育工作，系統講授工商企業管理專業的學科特色、培養目標、培養方向、課程設置、就業方向等等內容，讓學生對該專業有一個系統的認識，確立一個可行的目標，提高學生學習的興趣與積極性。尤其，重點講授一下工商企業管理專業的就業問題，這也是學生比較關心的一個問題，如人力資源方向、財務管理方向、ERP方向、國際貿易方向、生產運作管理方向、運營管理方向、營銷管理方向等等，給學生豎立一個良好的發展與奮斗目標。

4 結論

論文主要分析了民辦高職院校在發展工商企業管理專業方面存在的問題，進一步地，提出了必要的對策分析，即加大師資力量的引進力度；專業課程的設置要緊密結合市場對專業人才能力需求培養的需要；加大實驗實訓設備的投入，逐步扭轉民辦高職院校重理輕文的現狀；對工商企業管理專業的相關信息加以必要引導，做好大學新生的學前教育工作。由于本人從事民辦高職院校工商企業管理專業的教學與管理工作時間尚短，經驗存在欠缺，難免存在疏漏和不足的地方，希望能夠對民辦高職院校工商企業管理專業的發展有一定的幫助。

參考文獻：

[1]李麗紅.以提升職業能力為導向的高職工商企業管理專業教學方法探析[J].商業文化，2011年09期

[2]劉俊虹.高等職業教育存在的問題與對策[J].首都經濟貿易大學學報，2001年05期

篇7

 

一、學習力是提升工商管理類專業人才培養質量的源泉

 

本文認為學習力是一個人為了實現明確的奮斗目標，依靠堅強的意志，通過全面掌握理論知識和不斷積累實踐經驗而培育、發展起來的能力。學習力是學習的動力、學習的毅力和學習的能力等三個要素的交集。其中，學習的動力體現了學習的目木標學習的毅力反映了學習者的意志;學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。當學習者有了努力的目標，只是具備了“應學”的動力;當學習者具備了豐富的理論知識和實踐經驗僅僅是擁有了‘能學”的能力;當學習者具有堅定的學習意志不過是有了“能堅持學”的可能性^只有達到這三要素的交集才能建立真正的學習力。因此，學習力成為動態衡量人才質量高低的真正尺度也是一個人創新力和競爭力的源泉。

 

一個人學習知識的成效取決于其智力因素和非智力因素的合成效應。智力因素是指一個人各種認識能力的有機綜合包括思維力、注意力、觀察力、記憶力、理解力、想像力、操作力、表達力和檢索力等等非智力因素則是指一個人除智力因素以外對智力活動和智力發展具有推動作用的個性心理因素包括需要、情感、興趣、動機、意志、信心、性格、習慣等等。可以說智力因素是學習知識的基礎而非智力因素則是學習知識的保障。在智力因素差不多的情況下，非智力因素對于一個人的學習及成長起著決定性的作用，因為一個頭腦靈活、智力敏捷的學生如果缺乏強烈的學習動機、旺盛的學習興趣、較強的進取精神、頑強的意志和堅韌不拔的性格等非智力因素，是很難取得較好的學習成效并獲得事業上的成功。因此發展學習力要兼顧智力因素與非智力因素。

 

工商管理類各專業培養的學生畢業后主要在企事業單位及政府部門從事管理以及科研等方面的實際工作他們不僅需要具備面向現代化、面向全球、面向未來的理念需要擁有扎實的理論基礎知識和解決實際問題的能力，還需要具備科學的創造性思維及良好的心智。隨著人才的競爭實際上己成為學習力的競爭，可以說學習力就是提升工商管理類專業人才培養質量的源泉基于學習力提升工商管理類專業人才的培養質量，就是要以學生為主體營造“我想學、我要學、我能學’的學習氛圍加上教師在教學中有意識的啟發、誘導、指導、幫助、鼓勵等發掘學生的智慧和能力，開拓學生的創造性思維培育學生良好的心智，使他們真正成為具有競爭力的工商管理人才。

 

二、基于學習力提升工商管理類專業人才的培養質量

 

本文認為基于學習力提升工商管理類專業人才的培養質量可從以下幾方面著手：

 

(一)開展以職業生涯設計為導向的目標管理

 

學習的動力是一個人自覺學習的內在驅動力，包括學習的需要、情感和興趣。一個人基于對學習價值的充分認識會產生自我實現的愿望進而產生強烈的求知需求和情感最后表現為樂此不疲的學習興趣因此工商管理類專業人才的培養首先要解決“為什么而學”和‘想不想學”的問題，通過職業生涯設計可以較好地引導學生明確自身學習的需要、學習的動機，進而產生強大的學習內驅力。

 

職業生涯設計就是指個人和組織相結合在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研宄的基礎上確定其最佳的職業奮斗目標并為實現這一目標作出行之有效的安排。大學生職業生涯設計的目的不只是幫助學生根據自身的能力為將來的職業選擇和發展進行系統的籌劃更重要的是幫助學生真正了解自己的長處明確自身的職業定位為未來的事業發展和努力目標設計出合理且可行的規劃，以利于增強其職業競爭力。工商管理類本科各專業的學生畢業時通常面臨著多種選擇是繼續求學，攻讀碩士、博士學位或出國深造還是先走上工作崗位是到政府機關、事業單位、或到企業、基層還是自辦公司創業……等等，這些選擇或多或少地影響其職業生涯的發展歷程。

 

因此要提高工商管理類專業人才的培養質量，可以通過指導學生開展職業生涯設計，幫助學生對自己今后的職業選擇、職業發展路徑、職業發展規劃等作出初步設想進而制定在校期間的個人發展目標和學習計劃使他們具有明確的學習目標和努力方向。為此我們可以依靠班級導師，對學生的個性及其特長進行全面調查在此基礎上再逐個進行具體指導，通過師生間反復的討論、交流，幫助學生正確評估自己并揚長避短完成職業生涯設計進而制定在校期間的分階段發展目標及具體的學習計劃以此幫助學生建立自我約束力，不斷激發自身的學習潛能努力實現自身的價值。

 

(二)培育終身學習的理念和樂于學習的心智

 

學習的毅力是一個人在學習動力的驅動下而產生自覺的學習態度并化為堅持學習、樂于學習的行為以實現預期學習目的的心理狀態。工商管理類專業人才的學校教育只是學生人生學習的一個階段而更重要的學習是學生步入社會后實踐與理論相結合的學習，這是一個漫長艱苦的學習過程。因此工商管理類專業人才的培養還要解決“能不能堅持學”的問題只有幫助學生形成終身學習、樂于學習的理念及心智，才能使他們成為自覺學習、科學學習和頑強學習的學習者。

 

一個人的學習理念和思維習慣、思維方式等心智會直接影響其學習的態度及行為。因此工商管理類專業人才的培養要幫助學生樹立正確的學習理念和心智。第一，培育終身學習的理念。在當今信息技術高度發達的知識經濟時代，只有堅持終身學習，不斷‘充電”以補充新的知識和掌握新的技術才能保持人才的優勢地位“終身學習”己成為每個現代人生存和發展的準則。因此，工商管理教育首先應幫助學生克服專業學習中的片面認知和態度如僅僅把學習看成是職業生涯的前奏、對專業知識的折舊和更新認識不足、忽略理論知識與企業實踐相結合的重要性等。對一些學生單純為了修滿學分而學習，對知識信息的主動篩選、獲取和創造不夠的學習態度和行為應積極加以修正。通過引導學生形成“終身學習”“時時學習”的理念有利于學生形成不斷追求成長和自我超越的學習觀第二培育樂于學習的心智。不良的心智模式毫無疑問會導致對學習的厭煩甚至沒有興趣在教學中我們看到仍有一些學生存在著對專業學習的畏難情緒，甚至把學習看作是一種被迫行為從而覺得學習苦不堪言而放棄努力。通過提倡“樂于學習”的心智，結合教學方'法及學習方式的改革，鼓勵學生主動參與，有利于引導他們從知識信息的被動接受者轉變為知識及技巧的體驗者和創造者，進而產生學習的愉悅和激情，形成健康而快樂的學習心態。

 

(三)構建開放協同的學習系統

 

學習的能力是由學習動力和毅力直接驅動而產生的接受新知識、新信息并用所接受的知識和信息認識問題、分析問題和解決問題的智力。要提高工商管理類專業人才的培養質量，核心環節就是要改革‘教法’和“學法’，通過構建開放協同的學習系統幫助學生提高學習能力，解決‘會不會學”的問題構建開放協同的學習系統就是要建立三大機制即學生自學習機制、教與學互動機制和團隊學習機制，以謀求整體學習效果的最優化達到提高學生學習能力的目的。

 

一是構建學生自學習機制。工商管理課程的課堂教學時數畢竟有限，因此要拓寬學生獲取知識信息的渠道幫助學生依靠自學整合知識信息^教師可以在教學中給學生推薦一些經典著作、文獻資料和專業網站，引導學生在課外涉獵更多的理論知識和企業實踐依靠自學收集信息、解讀知識及整合知識信息的能力，從而提高獨立汲取、消化和掌握新知識及新信息的能力。

 

二是構建教與學互動機制。工商管理教學中可以通過形式多樣的教學環節，如參觀企業、實際調研及策劃、專題演講、課堂討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、決策對抗等，增加教師和學生之間的交流和互動，將教學活動從課內延伸到課外，由教師唱主角轉為學生唱主角，引導學生大膽質疑、獨立思考，鼓勵學生逾越現有的理論知識和看法觀點獨辟蹊徑地提出獨創性的新見解。

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【關鍵詞】工商管理；雙語教學；目標；內容；方法

近年來，我國對外開放日益擴大，國外信息技術的交流與合作越來越多，企業對外交流日益頻繁迫切需要既精通英語，又具有豐富專業知識的高素質“復合型”工商管理人才。基于此，許多高校都在工商管理專業課堂開展了雙語教學。為了使雙語教學效果得到提升，本文選取哈師大、佳木斯大學、黑龍江大學三所學校進行走訪調研，充分聽取工商管理專業教師和學生雙方有關開展雙語教學的意見和建議，對工商管理雙語教學現狀進行了調查。

一、工商管理雙語教學課程的現狀調查

（1）課程教學目標。根據英國《朗曼應用語言學詞典》所給的定義，雙語教學就是運用第二種或者外語進行知識學科教育的教學活動。由此可見，語言教學只是手段，雙語教學不同于語言學科的外語教學，也不同于各專業的專業英語課教學，重點仍在于“知識學科”教育。因而工商管理專業雙語教學應當以傳授工商管理專業知識為重點教學目標，以提升學生用英語溝通和解決工商管理專業問題的能力為輔助教學目標。根據對哈爾濱師范大學、佳木斯大學和黑龍江大學工商管理專業在校生有關“雙語教學學習情況”的調查結果顯示。在回答“希望通過工商管理專業課雙語教學學到什么？”這一問題時，超過85%的學生首選“工商管理專業知識”，其次是“專業英語交流能力”、最后是“英語專業詞匯”。但根據“工商管理專業課雙語教學的學習收獲是否與期望一致？如不一致請寫出你的實際收獲。”一題的答案，幾乎90%的學生都選擇了“英語專業詞匯”作為第一答案，而“工商管理專業知識”排第二，“英語交流能力”僅排第三。由此可見，工商管理專業課雙語教學實際教學效果與教學目標偏離，教學側重點偏頗。（2）課程教學內容。調查結果顯示，目前哈爾濱師范大學、佳木斯大學和黑龍江大學工商管理雙語教學都選用國外原版教材。當學生被問到“你對工商管理雙語教學選用的教材是否滿意？”時，有57.2%的學生選擇“很滿意”，有24%的學生選擇了“較為滿意”，18.8%的學生選擇“不滿意”。但當學生被問到“是否愿意更換教材時”，卻有近70%的學生選擇“愿意”。為什么超過80%的學生不滿意教材，但卻有高達70%的學生愿意更換教材呢？為此，又針對“更換教材的原因”進行了訪談，學生普遍反映國外教材內容大都是工商管理前沿的基本理論和知識，而且涉及到的專業英語詞匯過多，感覺距離自己的生活太遠，理解起來有難度。由此可見，目前工商管理專業雙語教學的課程內容雖然能夠滿足教學要求，得到學生認可，但內容卻略為單調。（3）課程教學形式及聽課效果。通常雙語課程教學包括三種教學形式：全外型（講義、課件及講授均用英文）、半外型（講義、課件用英文，但講授全部用中文）、混合型（講義、課件英文，講授時中英文相結合，英文比例不低于50%）。調查結果顯示，由于當前在校生的英語讀寫能力顯著高于聽說能力，哈爾濱師范大學、黑龍江大學和佳木斯大學工商管理專業雙語教學均采用混合型的教學模式，同時被調查的學生也有82.4%認為可以接受這種教學模式。然而，從聽課效果的調查中發現，盡管學生們普遍可以接受此種模式，但實際聽課效果并不十分理想，僅有30%的學生能夠理解并掌握課堂上80%的內容，45%的學生能夠掌握50%至80%的內容，而仍有25%的學生掌握不到50%的內容。在對學生的進一步訪談中發現，大多數學生都希望能夠“多讓外教參與工商管理雙語教學，為學生提供案例討論、課外英語交流等多種形式的教學活動”。由此可見，目前工商管理專業雙語教學課堂教學方式較為單一，導致課堂教學效果不好。

二、工商管理雙語教學課程存在的問題

（1）雙語教學目標偏離，缺失能動性。根據教學目的調查結果，當前工商管理雙語教學目標偏離，本應以傳授專業知識為主要目標、鍛煉運用專業英語進行交流和解決問題的能力為次要目標，英語只是傳授專業知識和技能的媒介。然而由于目前工商管理雙語教學選用的都是原版的英文教材，而且傳統教學模式中通常大三甚至大四才設置專業英語課，但大二就已經開始學習專業課，當雙語教學引入專業課堂時，這種課程安排也沒有改變，加之部分學生英語基礎薄弱，進而導致學生在沒有學習過專業英語的情況下學習原版英文教材，就必須在雙語教學中穿插大量專業詞匯的學習。因此，在目前的雙語教學中部分師生過于關注專業英語詞匯、句型和句法，導致形是“工商管理專業”的教學，實則為“專業英語”的教學，把英語理解和運用作為學習的目的，喪失了專業知識學習的能動性。（2）雙語教學內容單調，缺乏應用性。學習工商管理知識的重點在于應用，在于運用專業知識解決企業生存與發展中遇到的各種問題，提升經營管理能力，因而工商管理雙語教學課程內容應當具有較強的的應用性。而根據教學內容的調查結果，由于工商管理基礎理論主要源于西方國家，所以學校選用原版英文教材進行雙語教學。盡管此類教材學科體系完整，內容新穎，包含了豐富的工商管理基本理論和前沿知識，能夠讓學生了解到領域的最新研究成果，但我國作為社會主義國家，具有與西方發達國家不同的特殊國情，社會主義市場經濟下企業的經營和管理需要遵循不同的法律政策導向和不同的生產要素，切不可直接照搬西方國家的成功經驗。因此，高校工商管理課程選用英文原版教材進行雙語教學，其先進理論不能完全適用于我國企業經營管理，內容不免單調，加之原版教材是按照國外高校課程體系進行編排，篇幅較大，而目前高校工商管理專業課通常設置為一學期40～42學時，無法完全講完國外教材的全部內容，又進一步削弱了雙語教學內容的應用性。（3）雙語教學形式單一，缺少實踐性。雙語教學具有“專業”和“語言”的雙重目標，強調讓學生掌握專業知識并培養運用專業知識解決問題的能力，強調培養學生運用英語溝通并解決工商管理問題的能力，因此工商管理專業雙語教學必須采用實踐性較強的教學形式才能幫助學生積累運用專業知識和專業英語解決商業經營和管理問題的經驗。然而根據雙語課程教學形式的調查結果，目前工商管理專業雙語教學仍以講授為主，所開展的要么是諸如英語角、英語演講、編寫英語劇等單純以提升英語能力為目的的實踐活動，要么是商業案例分析等單純以提升管理專業知識運用能力的實踐活動。可見當前工商管理雙語教學形式單一，沒有充分將“專業”活動和“英語”活動結合起來進行，實踐性不足。

三、提升工商管理雙語教學質量的對策建議

（1）外語能力與專業知識相結合，明確雙語教學目標。若要提升工商管理雙語教學質量，首先必須明確雙語教學目標，尤其是“專業目標”和“語言目標”的主次之分一定要明確，不可顧此失彼、喧賓奪主。首先，必須樹立工商管理專業知識為教學重點的首要教學目標，推動學生通過逐步熟練掌握媒介語英語，吸收并領會國外先進的工商管理學知識，在專業領域開闊眼界；其次，要以提升學生運用外語學習工商管理專業知識、交流和解決工商管理專業問題的能力為次要目標，讓英語為學生的工商管理專業學習搭建起與國際管理知識和經驗接軌的橋梁。（2）選擇教材與報刊讀物相結合，豐富雙語教學內容。目前高校采用的英語原版教材大都是國外工商管理專業領域專家和自身學者所著，能夠通過大量的圖示、實例、例題、習題將國外最新的科研成果、最新的發展動態和變化、最新的統計數據以及完整的國外文獻資料以最快速度傳遞給教學者，理論完善，論證嚴密，側重于對問題、方法和結論的歸納、理解、比較，有助于提升學生運用專業知識分析和解決實際問題的能力。因此，工商管理雙語教學應當盡量選用作者權威性高和知識體系完整的高質量原版教材。同時，為了將國外教材中蘊含了許多國外先進的教學理念和教學形式，同我國國情以及傳統教學相結合，還應當選擇國內外的報刊讀物和多媒體資料，作為課堂教學的補充，這樣既可以為學生提供跨文化交際知識，例如各個國家文化交流習慣和商務談判技巧等等，還可以讓學生根據這些資料充分思考如何將國外先進的工商管理知識運用于國內企業同各國開展商務活動的管理之中。此外，有條件的大學與出版社也可以和國外的大學與出版商合作，共同開發適合中國國情的經管類課程教育的雙語教材。（3）課內練習與課外活動相結合，強化雙語教學實踐。在工商管理專業雙語教學中，全面的教學內容必須與恰當的教學形式相結合才能形成良好的教學效果。因而，教師在實際教學中必須注重將課內活動與課外實踐相結合。在課堂上，教師要善于設計或者利用與教材相配套的多媒體教學資料，通過多媒體讓學生進行商務場景演繹的練習。教師可在多媒體教學資料中設計各種角色且所有角色都是實際從事商務的工作人員，例如股東、客戶、同事或合作伙伴關系，并將相應的角色資料提供給學生，讓學生共同參與特定環境的商業活動，但參與活動的成員之間并不知道對方角色資料，存在角色信息斷層，需要通過溝通和交流才能獲知對方的角色和信息。在學生進行商務角色演繹過程中，教師掌握學生交流的過程并給予指導和建議，鼓勵學生設計個性化的故事情節，增強活動的趣味性，同時請學生公開演示交流的過程，使學生在公眾場合使用英語，并且對其他組同學也是有益的啟發。這對于學生熟悉將來真實商務情景是較好的方法。在課外，教師要組織學生開展多種形式的雙語教學第二課堂活動。例如，將學生分組并安排有可辯性的主題開展商務主題辯論，要求學生利用課余時間收集辯題資料，整理論點論據，讓學生從不同的角度分析主題，提出不同的觀點和看法。在實際辯論過程中，教師應注意引導辯論的重點和方向，使學生在辯論過程中熟練運用商務專業英語表達觀點，反駁對方的觀點，同時在辯論結束后，教師能進行及時總結和分析，從而提高學生的商務主題辯論能力。又如，教師還可利用課余時間組織學生進行商務談判模擬，使學生掌握商務談判的程序、表達方式，掌握商務談判的策略和技巧。模擬談判的過程應遵循以下順序：首先，根據談判計劃，體現商務談判的基本環節；其次，由雙方展示對談判的前期調查結論及所用策略，說明所希望達到的目標；然后，由其他組學生提問，并指雙方在這次談判中成功與失敗之處。最后，由教師進行總結分析。教師必須具體指出談判小組的優缺點，并提出改進建議，避免其他組同學出現類似的問題。

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Innovation of Business Management Teaching

Concept Based on Construction Theory

ZHANG Zheng， WU Jingting

（Business School， University of Shanghai for Science & Technology， Shanghai 200093）

Abstract In recent years， the teaching innovation of business administration has made some achievements， but there are still some problems. This paper analyses the current situation of business management teaching， dig out the negative influence of professional teaching of business administration has not yet been through innovation of teaching idea and the problems， analyze the causes of the problem， and based on constructionist theory proposed by business learning to improve the innovation ability of entrepreneurship teaching concept， put forward at the same time in order to internalize their understanding of the concept of constructivism innovation and practice innovation and constructivism teaching philosophy lead the reform of teaching methods to implement this concept， to solve the problem.

Keywords business administration； constructivism； teaching concept innovation

應時代與社會的變化發展，高校為培養出高素質、綜合能力??的人才，一直在進行教學方面的改革創新，工商管理作為與社會動態緊密結合的學科，也積極進行了教學創新并取得了一定的成績，但依然存在需要改善的地方。

1 工商管理專業教學現狀及問題分析

1.1 教學現狀

在創新創業的教育改革中，雖然進行了很多教學創新試驗，但效果總不盡如人意。在教學內容方面，工商管理核心專業課程缺乏創新創業教學環節。工商管理專業創新創業教學局限于新增創業創新課程，與管理實踐聯系緊密的一些核心專業課程過于注重理論教學。

1.2 存在的問題

總結以上的教學現狀可以發現目前教學中存在的問題是：教學內容尚未貫穿創新創業教學理念。

教師在傳統教學理念的影響下，依然認為理論知識的傳授是其教學工作的重點，采取重理論知識傳授、輕實踐運用的方式教授工商管理專業中與管理實踐聯系緊密的核心課程，不僅使理論教學索然無味，而且占比較少的實踐更是“水土不服”，使學生產生厭學心理，上課積極性降低，而課堂上學生的消極反應降低了授課教師的積極性，惡性循環，使得原有的教學創新實踐久而久之便名存實亡。

由該問題引發的消極影響體現在以下三方面：

（1）從學生能力培養及就業的角度看，在傳統教學理念的影響下，工商管理專業的學生除了獲取了相應的專業知識外，創新能力及將理論貫徹到實踐的能力尚未得到培養，使其面臨較大就業壓力。

（2）從學生長遠發展的角度看，除卻與其他同學歷人才的競爭，面對不斷發展的社會及工商管理專業本身與社會實際緊密聯系帶來逐步提高的要求，如果缺乏創新意識的培養，創新能力薄弱，將限制學生的長遠發展，使其無法充分發揮潛力，實現自身價值。

（3）從更為宏觀的角度上來說，經高校培養出來的學生的質量將在一定程度上決定整個國家未來的發展，經傳統模式培養出來的工商管理專業的學生，將削弱企業整體的創新力，無法響應國家對產業轉型、萬眾創新的號召。

1.3 問題產生的原因

創新創業教學理念尚未貫穿的主要原因在于：傳統教學理念深入人心。傳統教學理念認為世界是由客觀實體及其特征以及客觀事物之間的關系構成，由此而得出的教學目標就在于幫助學生習得這些實體及其特征，使外部客觀內化為內在的認知結構。[1]教學理念作為指導教學活動的核心要素在教學成果、教學質量的呈現中起到重要作用。以培養出大批具有基本理論知識及技能的未來勞動者作為主要目標的傳統教學理念已經成為教學創新的桎梏。

受傳統教學理念的影響，工商管理專業的教學過程很難走出“師傳生受”的固定教學模式，教師作為知識的傳授者與教學過程的安排者的角色已經深入人心。

2 建構并貫徹創新創業教學理念

教學理念是人們對教學活動內在規律的認識的集中體現，是教師從事教學活動的信念。人們對教學活動的利益訴求及價值取向不斷變化導致教學理念必須不斷更新變化，使其具有前瞻性及動態發展性的特點。[2]不斷發展更新的教學理念將指引教學活動順利、有效展開。教學理念的革新對于創新教育改革的深入推進具有決定性意義。通過將創業學習提高創新能力的教學理念貫穿于工商管理本科課程教學，建立統一的教學理念以及漸進式的教學課程設置，將創新創業實訓課程與核心專業課程有效鏈接，形成完整且相輔相成的創新創業教育體系。該教育理念來源于建構主義理論。

2.1 建構主義理論內涵及價值

（1）建構主義理論內涵。建構主義理論認為，學習是心理的積極運作，學習者以自己的方式建構對事物的理解，并不是教師把知識簡單地傳遞給學生、學生簡單被動地接受信息刺激，真正的學習發生在學習者主動建構知識意義的過程中，即在一定的社會文化背景下，在與外部世界的交互過程中，學習者根據自己原有的知識經驗，對外部信息進行主動地選擇、加工和處理，從而獲得新知識。學習過程不是簡單的信息輸入、存儲和提取，而是新舊知識經驗之間的相互作用的過程，是學習者與學習環境之間的互動過程，并最終引發認知結構的重組，推動學習者認知水平的發展。[3]

（2）建構主義理論與傳統教學思想的比較。通過以上對建構主義內涵的介紹，將建構主義理論與傳統教學思想進行比較，如表1所示。

表1 建構主義理論與傳統教學思想的比較

表1可以看出，建構主義理論與傳統教學思想有以下三方面的區別：

①在對知識的態度上，傳統教學思想主張從純客觀角度看待知識，認為教學的目的就在于教師通過對構成世界的客觀實體及其特征以及客觀事物之間的關系的指導。而建構主義理論主張知識是對現實的某種認識及假設，同時強調知識需要在具體問題中根據具體情境進行再創造。

②在學習的過程方面，傳統教學思想認為學習的過程是由教師傳授知識，學生在教師的指導下對定理等知識進行學習并掌握。建構主義理論則偏向于從學習者本身出發完成學習的過程，即學習者通過主動獲取知識并進行選擇性加工，在教師及同伴的協助與合作下，完成自己的知識建構，而非被動接受知識。

③在教學過程方面，傳統教學思想認為教學過程即嚴格按照事先指定的步驟進行，教師在教學活動中以知識的傳授者和教學活動的安排者的角色存在，學生處于被動位置。建構主義理論則強調整個教學過程以學生為中心開展，學生是知識及意義建構的主體，教師引導學生進行知識、意義建構，充分發掘每個學生認識上的特殊性并調動其積極性，促進學生間合作互動，豐富各自的認識體系。

通過以上分析，傳統教學思想與建構主義理論的差別主要體現在對知識的重塑再加工的態度及學習、教學活動中學生是否處于知識獲取及建構的主置上。

（3）建構主義理論的價值。通過上述對建構主義的內涵的介紹及其與傳統教學思想的比較，發現建構主義理論對工商管理專業教學創新有著重要的指導價值，主要體現在以下兩方面：

第一，建構主義理論認為個體會通過有選擇地關注實踐過程中的不同組成部分，在環境演變過程中，把有意義的信息和數據保留下來，在接受新信息的時候，再結合保留的信息進行重新建構。創業學習的過程是一個密切結合社會真實情境對真實存在的問題進行分析并給出解決方案的過程，在此過程中，教師作為引導者，鼓勵學生進行意識建構，從而解決問題，實現創新能力的一次挖掘與提升。

第二，建構主義理論認為人類是具有理解力和創造力的主體，總是可以積極主動地通過自己的行動和與他人的互動來不斷建構社會現實。由于傳統的教學而埋沒的創造力通過創業學習，將會得到重新開發，對學生創新能力及創業精神的培養有重要意義。

2.2 踐行建構主義理論并深植創新教學理念

綜合建構主義理論的內涵以及其對工商管理專業實現教學創新的重要價值的分析，認識到將建構主義理論落實到實際教學過程中的必要性與緊迫性。

（1）內化教師對建構主義創新理念的理解并實踐。制約教學行為轉變的因素有很多，但最重要的內在因素是教師能否將確立的教學理念真正內化為信念，如果實現不了從理念轉化為教學實踐，教學理念只能停留在理論層面，發揮不了其應有的作用。所以內化教師對通過創業學習提高創新能力培養??業精神的教學理念為其教學信念至關重要。

教師原有的教學觀念經過長期教學實踐積淀指導著其教學行為，形成優先地位。任何理念的內化都不是簡單的、一次完成的過程，新的教學理念與舊有的教學理念必然形成沖突，使得新教學理念的內化將是一個曲折、動態的過程。[4]因此，工商管理專業的教師在實現教學理念從舊到新的轉變并促進新教學理念內化過程中，應注意以下四方面：

首先，要做好心理準備，積極轉變觀念，克服內心不適的感受，實現量變到質變，最終將該創新教學理念內化為信念并引導教學實踐。

其次，教師應脫離傳統的知識傳授者定位，成為學生學習過程中的引導者和理解者。因此，教師不應僅把目光放在對教材某一知識點的分析、對課堂的調控等靜態的或外部的環節上，還應投入到把握學生認知特點、思維規律的深度上，做到預測、引導、控制、調節、強化學生對知識的建構過程和建構結果。

再次，理論要運用到實踐中，教師應減少理論知識的灌輸教學，提煉工商管理核心專業課程核心內容，并進行加工、升華，使之自然融入到實踐過程中。同時重視培養學生由理論知識向實踐轉化的能力，強化學生的自主性，可在教學過程中增加與工商管理專業相關的創業教育。

最后，管理院系應在教師培訓方面給予支持。基于建構主義理論，教師作為課堂引導者，需要有掌控全局的能力及除理論知識之外的更廣泛的實踐知識作為支撐，鼓勵教師參加相關的創業培訓，并建立校企對接平臺，激勵教師在教學科研的同時開展創業實踐，使教師通過實踐明晰創業過程、積累實戰經驗、提升專業技能和實踐指導能力，將創業精神融入至日常教學中。

（2）建構主義創新教學理念引領教學方式改革。要深植以建構主義理論為基礎的通過創業學習提高創新能力培養創業精神的教學理念，必須將其應用到實際教學中，可通過教學方式的革新來實現。在課堂教學方式上，倡導互動參與式教學，充分促進教師和學生突破傳統的角色定位實現師生之間角色的轉變，可采用的教學方法有翻?D課堂、支架式教學等。

翻轉課堂，是基于對學習兩階段的認知提出的，即“知識傳遞”作為第一階段和第二階段的知識的“吸收內化”兩個階段。[5]

工商管理教學過程中采用翻轉課堂的方式需要教師對所要教授的知識進行系統化梳理，并對知識點加以合理分層。同時，需要鼓勵學生積極參與到翻轉課堂中來，課前自主學習視頻內容，課上積極參與互動，使知識理解最大化，從而實現將知識運用到實踐中并進一步創新的目的。

除了翻轉課堂，支架式教學方法也是很好的貫徹創新教育理念的教學方式。支架是創設情境的過程，使學生進入情境并逐漸通過解決問題提高能力，再逐步撤回支架，最終使學生實現自己意義的建構。支架理論最早由美國著名心理及教育學家布魯納等人在吸收并發展俄國心理學家維格斯基“最近發展區”理論的基礎上提出的。[6]

在工商管理專業教學過程中，支架式教學方式具體包括以下三個環節。

（1）創設情境。創設情境是使學生進行意識建構的基礎及重要環境要素，首先由教師根據學生的知識水平選擇相應的創業學習資料，要解決的問題的難度適當高于學生的知識水平，使其能夠通過一定的思考及相互合作解決。例如，從初期的教學中，可以選擇創業初期會遇到的問題進行情境創設，然后隨著課程的深入，逐步提高創業問題及任務的難度，從而形成一個循序漸進的培養過程。

（2）探索與再探索。支架是互動、協作的，探索環節是師生共同解決問題的過程，教師需要與學生進行互動式交流。例如，教師可以對選擇的創業情境中設定的問題進行一定程度的解讀，幫助學生把握問題的關鍵，學生再進行探索，在此過程中，學生的能力得到逐步提高，教師的指導應逐漸減少，最終完全撤回支架，使學生可以獨立思考，進行意義建構。

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高職工商企業管理專業應優化的人文素質教育內容，包括人文的知識、思想、方法和精神等方面一般高校都應有的內容和適應工商企業管理專業需要、能促進學生專業技能提升的特殊內容。這些內容，重點如下：1、比較廣泛的人文知識除通過文史哲美的學習，掌握一般高校學生應掌握的人文知識外，還應重點學習哲學、歷史、文化學、心理學、藝術等學科中與人們社會生活、工作、學習等聯系緊密的知識。2、適應專業需要的人文技能能夠有效進行語言文字表達和人際溝通，綜合分析經濟、文化現象，管理過程善于運用人文知識。3、擁有的敬業精神和品質符合專業需要企業文化的興起，意味著從事管理的專業人才要善于運用文化理念和知識進行管理。既應具有強烈的競爭意識、誠信的職業道德、善于合作的職業精神，堅忍不拔的職業意志，又應具有優雅得體的禮儀、善解人意的溝通能力、高尚的文化品味和審美情趣。

二、高職工商管理專業人文素質教育不足

（一）淡薄的人文素質教育意識

當前，人文素質教育的意識在高職工商管理專業中比較為淡薄。人文素質教育具有本土性與根基性的特點，是培養新時期高素質人才的關鍵，然而很多高職工商管理專業卻忽略了人文素質課程的開設，尤其在專業課程設置中，往往對人文素質教育重要性未引起足夠重視。現階段，很多高校都在強烈呼吁人文素質教育，以此來促進學生掌握深厚的文化底蘊，從而促進健全人格的養成然而在這樣的大背景下，高職工商管理專業還普遍對人文素質教育沒有清晰的認識，因而阻礙了人文素質教育的順利開展。

（二）有缺陷的人文素質課程體系

高職工商管理專業的教育直接受到人文素質教育課程體系結構影響。由于我國當前高職院校的辦學水平各不相同，有些院校還依然面臨辦學力量不足、教學資源整合等問題，因而導致人文素質課程體系還不夠完善。與其他高職專業在課程進行對比，工商企業管理專業自身特色不足，并在編寫教材時，未充實人文方面知識，人文資源分散度高，科學化的人文素質課程體系難以形成。

（三）不夠優化的人文素質教育師資隊伍

雖然人文素質教育課程在一些高職院校得到提倡，但是專業化的人文素質教師數量很少，這方面的教育效果很差。目前，高職工商企業管理專業缺乏相應的教學研究與改革小組，人文教育更無法落實。除此之外，人文素質教育專業教師后續發展方面也存在一定問題，使得教師隊伍建設相對薄弱。

（四）人文知識儲備不足

高職學生在中小學階段已經學習了文、史、哲、藝術等基礎知識，但這種知識儲備顯然是無法完全適應企業管理的職業所需的。這些知識，學生不是理解后消化，而是機械式記憶。文化學、社會學和心理學中與企業管理密切聯系的內容沒有準備好。當前，很多高職院校都有人文素質課，但學生對此比較忽視，用在這上面的實踐和精力不足。

（五）缺乏人文知識的應用能力

基于工商企業管理專業要求，人文知識應用能力缺乏表現為：一是知識與實踐脫節。對知識的掌握停留在應考答題，不能內化成自己的世界觀、價值觀和對社會事務的認識，不能指導自己的實踐，知與行不能合一。二是綜合思維能力不足。對所學知識不能融會貫通，缺乏對社會生活的文化分析視角和文化理解深度，沒有掌握應有的文化分析思維工具。

三、優化高職工商企業管理專業人文素質教育對策

（一）轉變工商企業管理專業人文素質教育理念

人文素質是指一個人的內在品質，這種品質由知識、能力、觀念、意志等多種因素組成，通過一個人的人格、氣質、修養等形式來表現，能極大地促進人的全面發展。高職工商企業管理專業要培養的是既具有良好的專業技能，又要具有良好的語言溝通，意志堅強的專業人員。人文素質教育目的就是引導工商企業管理專業學生不僅要學好在專業知識和專業技能教育，還要熟悉優秀的人類社會文化積淀，不斷提升自身人文精神和素養，不斷升華自己的思想品質、情操意志、心理乃至人性，并把學到的這些知識與能力能在專業技能的操作過程中體現出來，從而更好地完成專業工作，有效推進自我實現和獲得社會承認。人文素質的教育對學生的的影響要更長遠、更持久技能要求在不斷變化，人文素質在日積月累中進一步沉定，能更深遠的影響學生的職業生涯。高職工商企業管理專業要改變以往對素質教育不重視，砍減人文素質方面的課程的做法，從觀念上轉變對人文素質教育的看法，適當的強化學生的人文素質，以培養知識全面綜合，具有人格魅力的管理人才。

（二）拓寬人文素質教育途徑

高職工商企業管理專業在校學習的時間比較短，除去頂崗實習，見習等在校外實訓基地的實訓環節外，在校學習的時間也有一半以上。因此，缺少進行人文素質教育的時間。當前，工商企業管理專業教育開設的人文課程有大學語文、體育、演講與口才和現代禮儀等，和大量的專業課程比起來，比例偏小，課時也少，這不利于工商企業管理專業學生人文素質提升。因此，應該大力拓寬人文素質教育的途徑解決這一問題的主要途徑是，通過增加選修課程如藝術、倫理、哲學等課程，拓寬學生學習人文素質課程的機會；成立更多的人文素質教育的社團，如健美操，音樂愛好者協會等社團，讓學生有機會間接體會，參與人文素質知識的學習，培養其良好的社交技能；開展實訓過程中，教師講課柔和人文內容并給學生安排素質教育作業，比如閱讀一定的文學作品，美術作品的賞析等，給予學生一定的壓力，讓其增加人文素質知識；以定期檢查的方式來強化和培養學生人文素質等通過多種途徑，多手段相結合的方式來培養學生的人文素質，拓寬其知識面。

（三）優化人文素質教育師資

強化人文素質教育課程開設力度，同時也優化人文師資工作和，將能促進工商企業管理專業人文素質教育。目前，從高職工商企業管理專業學生的生源清況來看，大多數是文化成績不太好，英語分數比較低的學生報考工商企業管理專業的積極性比較高。由于學生學習文化課的積極性、主動性和能力普遍不行，教師的素質和方法就顯得很重要。工商企業管理專業學生和專業教師相處時間較多，專業教師人文素質水平很關鍵，專業教師在講授專業課能融合人文內容，可以對學生人文素質提升起到催化劑作用。而專業教師在教學過程中更多的是對專業技能進行講解與指導，忽略對其他相關知識的介紹，這樣專業課程課堂會顯得枯燥，學生不太愛聽，況且工商企業管理專業課堂缺乏人文知識鋪墊也是不理想的。

（四）打造良好校園人文素質教育氛圍

現代大學人文、學術氛圍大多體現為校園的自然風貌、風氣訓言、文化場館、人文景致、校舍建筑等，這些是學校進行人文教育的隱性資源。因此，建立良好的校園人文素質的環境有利于素質教育；開展豐富多彩的社團活動，通過建設人文素質相關的社團，如音樂美術愛好者協會等，定期開展文學、音樂、美術、影視、唐詩和宋詞等方面欣賞活動，促進學生人文素質教育。

（五）以深化校企合作來提升職業能力